Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Интернет-консалтинг для традиционного бизнеса

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "ИМ(с)Б Интернет для малого (и среднего) бизнеса" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Август 2002   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Елена Ашарапова

Статистика

598 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Аутсорсинг: за и против.


Информационный Канал Subscribe.Ru

ИНТЕРНЕТ-КОНСАЛТИНГ ДЛЯ ТРАДИЦИОННОГО БИЗНЕСА

Выпуск 11

Аутсорсинг: за и против

Здравствуйте, уважаемые подписчики.

Начну выпуск со слов благодарности. Спасибо всем, кто присылает интересные вопросы, пожелания рассылке, новые темы выпусков и просто теплые слова. Это ценно, правда. На все вопросы обязательно отвечу, кому-то лично, если речь идет о конкретном случае какой-то компании, кому-то – в одном из выпусков, если вопрос распространенный и важный для всех.

Один из самых актуальных вопросов на сегодняшний день (для меня это было сюрпризом) звучит так: делать самим или кому-то поручить? Речь идет не только об изготовлении сайта, но и о сопровождении ресурса, раскрутке, рекламных кампаниях в Сети и т.д.

Итак, аутсорсинг.

Аутсорсинг – это частичная или полная передача некоторых полномочий, обязанностей, функций сторонним организациям. При этом предполагается, что собственные усилия компании в условиях аутсорсинга концентрируется на традиционных работах.

Плюсы:

  • Привлечение профессионалов подрядчика действительно дешевле, чем содержание специалистов того же уровня в своей компании.
  • Профессионалы, специализирующиеся на определенных видах работ, находят наиболее короткие и легкие пути к цели, что существенно экономит время.
  • Хороший подрядчик формирует довольно многочисленную команду проекта, состоящую из нескольких специалистов (менеджер проекта, маркетолог, веб-дизайнер, веб-программист, html-верстальщик, контент-редактор). У такой команды всегда будет больше знаний и опыта, чем у ваших сотрудников.
  • Специалисты всегда в курсе новых идей, тенденций, разработок. Они могут найти для вас решение, о котором вы даже не подозреваете, или, наоборот, удержать вас от малоэффективного (но грамотно продаваемого) решения.

Минусы:

  • Если всю деятельность, связанную с работой в Интернете, вы кому-то передаете, ваш персонал не развивается в этом направлении, и через несколько лет, когда офис без Интернета будет так же немыслим, как сегодня без факса, вы рискуете сильно отстать от тех, кто вложил средства в развитие собственного персонала.
  • Ваши специалисты всегда лучше знают потребности и возможности компании, специфику отрасли, к тому же у вас больше возможности для их эффективной мотивации, в отличие от персонала подрядчика.
  • Результат напрямую зависит от поставленной задачи. Иными словами, вы всегда получите то, что заказывали, даже если вам будет казаться, что вы заказывали совсем не это. Если в вашей компании нет специалиста, способного грамотно, учитывая маркетинговую политику фирмы, поставить задачу, вряд ли аутсорсер сделает это за вас. Кстати, как вы собираетесь контролировать подрядчика, если в вашей компании нет специалиста, способного оценить выполненную работу?
  • Нарвавшись на малоопытного или недобросовестного исполнителя, можно приобрести решение, не предполагающее дальнейшего развития, или быть уличенным в использовании «черных» методов раскрутки, или обнаружить себя в каталогах или баннерных сетях, оказаться в которых в здравом уме вы вряд ли согласились бы.

Резюме. Возможно, мой вывод покажется кому-то неожиданным, но, поверьте, это проверено опытом: пользоваться аутсорсингом следует только тогда, когда вы сами достаточно хорошо разбираетесь в возможностях Интернета. Если этого нет, не тратьте деньги на приобретение решения для организации интернет-магазина, не создавайте сайт только потому, что у всех уже есть сайты или потому, что sales-менеджер компании-разработчика приводит убедительные аргументы в пользу разработки вашего интернет-представительства. У него работа такая.

Первое, что нужно делать, если вы собрались вести деятельность в Сети – изучить ее возможности и использовать наименее затратные из них. В процессе изучения и опробации к вам будет приходить понимание того, какой будет ваша интернет-стратегия, каким образом вы будете зарабатывать в Интернете (или на Интернете), каким должен быть ваш ресурс (если он вам в принципе нужен) и чего вашей компании не хватает для реализации задуманного. Когда поймете – приглашайте аутсорсера на те виды работ, с которыми не справитесь сами. Функцию постановки задач в любом случае оставьте себе.

С наилучшими пожеланиями, Елена Ашарапова.

Пишите мне: asharapova@yandex.ru

http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru 		Отписаться
Убрать рекламу
В избранное