Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Развитие бизнеса в Интернете, внедрение Интернета в бизнес. Что должен содержать хороший отчет о поддержке сайта?


Что должен содержать хороший отчет о поддержке сайта? Те интернет-агентства, которые осуществляют поддержку сайтов для своих клиентов, регулярно (обычно раз в месяц) посылает им отчеты о работе сайтов. Но хорошо ли составлены эти отчёты? Если они до сих пор устраивали клиентов, это ещё не означает, что они будут их устраивать и в будущем. Типичный недостаток многих отчётов о работе сайтов – их перегруженность излишней информацией, ненужной клиенту. Много цифр, описание проделанной работы. И, как правило, отсутствие выводов о результатах этой работы и конкретных рекомендаций на будущее. Так что же должен и чего не должен содержать хороший отчёт о поддержке сайта? Как лучше донести до клиента объективную информацию о работе его сайта? Ответы на эти вопросы предлагаются в настоящей статье. Читать дальше

В избранное