Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Дневник Кати Страховой

  Все выпуски  

Дневник Кати Страховой - первый выпуск


Здравствуйте уважаемы читатели ! Я, Катя Страхова, представляю Вам первую страничку своего дневника.
Надеюсь, что Вам понравится и вы станете постоянным моим читателем
.


Немного о себе: не совсем еще тетенька, но и не совсем уже девушка. Есть кой-какой жизненный опыт. А потому уже сформирована семья – ячейка общества, состоящая из мужа, сына и кота. Благодаря приложенным силам и старанию обросли определенным количеством имущества движимого и недвижимого и подошли к планке, называемой социологами «Наиболее заинтересованной в страховании категории граждан».

В нашей стране пару лет назад объявили «Страховой бум», ну и меня он коснулся самым непосредственным образом, потому, как уже выше говорила, как раз к этому времени появилось у меня то, что можно и нужно было застраховать. Кредиты ни автомобильные, ни ипотечные без страховок не дают, да еще ОСАГО государство нам подарило – и вот мы уже все реальные или потенциальные страхователи.

За три года бурного развития рынка страхования в нашей стране волей-неволей пришлось приобрести солидный опыт общения со страховыми компаниями, причем как положительный так и отрицательный. Личный опыт – штука бесценная, им и буду делиться в своих «Дневниках».

Наша современная реальность все активнее подталкивает нас становиться страхователями. И вот уже на машинку сел – будь добр застрахуй ответственность, имущество в кредит приобрел (квартиру или авто) – застрахуй и его. Того и глядишь мы скоро и добровольно это делать начнем. Уже сколько сознательных граждан полисы добровольного медицинского страхования имеют и даже жизнь свою некоторые особо предусмотрительные умудрились застраховать. Финансовые аналитики же наши предрекают, что процесс этот будет расти как снежный ком, потому важно, чтобы ком этот нас с ног не смел, а наоборот смогли бы мы прочувствовать как это приятно быть застрахованным.

Новости страховых компаний

Ингосстрах в последнее время у всех на слуху, недавно дочернюю компанию по страхованию жизни открыли, а теперь вот еще и юбилей свой с размахом отмечают. Посмотрим, может чего интересного для себя найдем.

В год 60-летия Компании годовой полис +60 дней*
В честь 60-летия Компании каждый новый или продленный годовой полис автострахования (КАСКО) или страхования имущества будет действовать дольше, и Вам не надо ничего доплачивать.

Условия проведения акции:В Москве и Московской области акция проводится с 1 октября по 31 декабря 2007 года.
  • Предложение по страхованию КАСКО предназначено для всех клиентов старше 22 лет, имеющих стаж от двух лет.
  • Условия акции распространяются на страхование КАСКО по продуктам «Премиум» и «Платинум».
  • Срок действия полиса увеличивается на 60 дней при страховании некредитных автомобилей иностранных марок со сроком эксплуатации до пяти лет, стоимостью свыше 1 000 000 рублей.
При включении в полис КАСКО страхования добровольной гражданской ответственности, мест в средстве транспорта или технической помощи на дорогах, срок действия страховой защиты по этим рискам увеличивается на 60 дней. Полис страхования добровольной гражданской ответственности, приобретаемый дополнительно к страхованию имущества, также будет длиться на 60 дней дольше. Предложение действует при соблюдении всех других условий акции.

  • Предложение по страхованию имущества предназначено для владельцев квартир и строений, построенных не ранее 1970 года.
  • Имущество должно быть застраховано по продукту «Платинум» со страховой стоимостью свыше 1 000 000 рублей.
  • Оформить полис можно в автосалонах, офисах или у страхового представителя ОСАО «Ингосстрах».
В других городах России акция проводится с 15 сентября по 31 декабря 2007 года.
  • Предложение по страхованию КАСКО предназначено для всех клиентов старше 22 лет, имеющих стаж от двух лет.
  • Условия акции распространяются на страхование КАСКО автомобилей иностранных марок, в том числе приобретаемых в кредит, со сроком эксплуатации до пяти лет, стоимостью свыше 500 000 рублей.
  • Предложение по страхованию имущества предназначено для владельцев квартир и строений, построенных не ранее 1970 года, при стоимости полиса от 3000 рублей.
Оформить полис можно в офисах, банках или у страхового представителя ОСАО «Ингосстрах» в следующих городах:
Абакан, Архангельск, Астрахань, Барнаул, Белгород, Брянск, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Казань, Калуга, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Липецк, Мурманск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Смоленск, Санкт-Петербург, Ставрополь, Тамбов, Тверь, Томск, Тула, Тюмень, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Ярославль.

С 1 октября по 31 декабря 2007 года заключить договор автострахования (КАСКО) или страхования имущества физических лиц также можно в офисах ОСАО «Ингосстрах» в следующих городах:
Биробиджан, Благовещенск, Великий Новгород, Владивосток, Владимир, Йошкар-Ола, Калининград, Киров, Кострома, Кызыл, Магадан, Орел, Петропавловск-Камчатский, Пенза, Петрозаводск, Псков, Саранск, Сыктывкар, Улан-Удэ, Ульяновск, Чита, Элиста, Южно-Сахалинск, Якутск.

При заключении договоров страхования вне офисов Ингосстраха предложение действует только для владельцев легковых автомобилей (выпуска не ранее 2007), впервые заключающих договор страхования транспортного средства (КАСКО) в Компании.
* С учетом понижающих коэффициентов при расчете страховой премии по страхованию некоторых видов имущества.

Страховые курьезы

Своего страхового агента нам не всегда удается запомнить, а вот если Вы пообщались с выплатником, его Вы вряд ли забудете. Нужно иметь ввиду, что люди туда принимаются не простые, а лишь имеющие специальные знания и навыки

Личные качества и профессиональные навыки специалистов по урегулированию убытков:
  • ... Знаком с чувством юмора
  • ... Умение выделить суть проблемы, способность убеждать людей, навязывая свою точку зрения
  • ... Склонность к анализу, артистизм, патриотизм, умение сказать «нет»
  • ... Красивое словесное оформление любой информации
  • ... Хорошие физические данные (рост, сила, ловкость, внешняя привлекательность)
  • ... Повышенная боеготовность
  • ... Положительные черты характера: коммуникабельность, целеустремленность, самоотдача, живой
  • ... Смелый пользователь ПК.

Вопросы / Ответы

А вот уже не сухая теория, а самая настоящая практика.

Вопрос: Здравствуйте! Я застрахован по КАСКО. Обнаружил сколы на капоте. ГАИ не вызывал. Затем я обратиться в страховую , т.к. договором предусматривается, что страховщик имеет право выплатить возмещение без предоставления документов компетентных органов. если размер ущерба не может превышает 3% от страховой суммы (это 4.500 руб.). Но страховая мне отказала, т.к. предусмотрена условная франшиза (3000 руб.) и есть Приказ Генерального директора от 4.04.05 г. о том, что размер выплаты страхового возмещения без предоставления документов компетентных органов не более 2.000 руб., однократно за период действия договора. Есть ли смысл судиться? Что делать?
Ответ: Наличие в договоре условной франшизы предполагает, что ущерб, который не превышает размера франшизы, не возмещается, а в случае если ущерб окажется больше, то он возмещается в полном объёме. Приказ Генерального директора не может служить основанием для отказа, если Вы с ним не ознакомлены, поскольку все изменения к договору страхования должны быть согласованы между сторонами. Если ущерб, причиненный Вашему автомобилю превышает размер франшизы, но меньше 3 % от страховой суммы, то страховое возмещение может быть выплачено, однако, насколько видно из условий договора страхования, это является правом, а не обязанностью страховщика.

Вопрос: Мой автомобиль застрахован по ОСАГО в Северо-западной страховой компании 2 месяца назад в мою машину въехал сзади Форд Транзит застрахованный по ОСАГО в "ИНГОССТРАХ" . При разбирательстве у него чот-то не ладилось с документами он заплатил штраф сотрудникам гаи и сказал мне что не придет на дознование в гаи. Я пришел в указанный срок в ГАИ , естественно он не явился. инспектор сказал что если он не придет и дальше, то по истечении 2-х месяцев я могу придти за постановлением! Я съездил в страховую "Ингосстрах" и завел дело. Прождал 2 месяца , получил постановление о завершении дела и снова поехал в Ингосстрах. Там мне заявили что без пометки об не нарушении с моей стороны ПДД и круглой печати на этих словах они ничего не выплатят. Предложили мне либо съездить и дописать, либо они сами могут отправить письменный запрос в ГАИ, но я прожду 2-3 месяца!!!)))я поехал сам но мне в ГАИ сказали что ничего они писать не будут , так-как не было виновника и естественно протокола, предложили мне подать в суд на него!!! Подскажите пожалуйста что мне делать на самом деле, и правомерное ли решение ГАИ!!!

Ответ:
 Согласно приказа МВД России от 25 сентября 2006 г. № 748 Вам должны выдать в органах ГИБДД справку установленного образца ( приложение к приказу МВД России от 25 сентября 2006 г. № 748 ), одним из пунктов которой является - существо нарушения, пункт Правил дорожного движения, часть, статья КоАП РФ, устанавливающая ответственность, который обязательно должен быть заполнен сотрудником ГИБДД, выдавшем Вам справку. Исходя из Ваших объяснений изложенных в вопросе, следует, что данный пункт не был заполнен сотрудником ГИБДД, который сослался на неявку второго участника ДТП. Данные действия сотрудника ГИБДД не правомерны, так как отсутствие второго участника ДТП не является основанием для не заполнения данного пункта, соответственно вы можете обратиться с жалобой к вышестоящему руководству ГИБДД, либо обжаловать данные действия в суде.

Вопрос: Здравствуйте. 20.09.2007 в результате ДТП была повреждена моя машина (я был признан пострадавшим). Сотрудники ГИБДД оформили все документы, в справке о ДТП ими был указан номер полиса ОСАГО виновника и его страховая компания - Ингосстрах. На следующий день мною в Ингосстрах было подано заявление. Документы у меня благополучно приняли, и по указанию Ингосстраха компанией-оценщиком в тот же день была проведена экспертиза машины. Затем мне было сказано, что выплата будет осуществлена в течение 15 дней и что машину уже можно ремонтировать. Через 2 недели (а к тому моменту я уже отремонтировал машину) мне позвонили из Ингосстраха и сказали, что виновник в их базе не значится. Через Союз автостраховщиков я выяснил, что данный полис на самом деле числится не в Ингосстрахе, а в СК Ресо-гарантия (в справке о ДТП оказались неправильные сведения). Я забрал в Ингосстрахе все документы, включая официальные результаты экспертизы их оценщика (оформленные надлежащим образом, с лицензией оценщика, фотографиями повреждений, предполагаемой стоимостью ремонта…), и передал их в Ресо-гарантию. Но при этом в Ресо мне было сказано, что т.к. я не могу предоставить машину им на экспертизу (она отремонтирована), а предыдущая экспертиза проведена не их оценщиком и без их участия, то в выплате мне скорее всего будет отказано. Правомерен ли будет такой отказ?

Ответ: В случае если Вам будет отказано в выплате, необходимо подавать исковое заявление в суд к страховой компании. Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств предусмотрено, что потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение независимой экспертизы. Неизвещение о проведении осмотра в данной ситуации вызвано объективными причинами, поскольку из-за ошибки сотрудников ГИБДД Вы были введены в заблуждение относительно того, в какую страховую компанию необходимо обращаться. При этом сам факт наступления страхового случая и виновности страхователя оспорен быть не может.

ВЫ можете задавать свои вопросы здесь: http://www.polis24.ru/index.php?p=contact&area=1
В следующем выпуске я обязательно на них отвечу.

С Вами была, Катя Страхова. До скорой встречи. Пока !
 


В избранное