Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Строим карьеру

  Все выпуски  

Строим карьеру


Отрасль: Реклама / Медиа
Специализация: Менеджер по продажам
Менеджер по работе с клиентами
Рекламное агентство
Управление, менеджмент
Регион: Москва


Найти хорошего Account Director – все равно, что найти клад, который озолотит фирму и позволит быть уверенным в своей стабильности. Этот самородок не просто успешно и высокопрофессионально представляет фирму и отвечает за отношения с клиентом, развивая BTL-бизнес Агентства "7", он еще и тесно взаимодействует со всеми структурами внутри компании.

В обязанности кандидата будет входить:

1. Управление бизнесом и Обслуживание Клиентов.
Это два взаимосвязанных и взаимообусловленных направления. Account Director устанавливает четкую систему в организации и управлении проектами и придерживается ее. В отношениях с другими отделами Агентства грамотно и четко излагает инструкции. Принимает активное участие в подготовке всех документов: презентаций, брифов, и отчетов вместе с New Business Director. Контролирует своевременное выполнение всех задач, изложенных в Contact Reports.
Что касается отношений с клиентом, здесь необходимо постоянно поддерживать контакт, держа «руку на пульсе». Очень желательно предвидеть то, что пожелает клиент, и своевременно предлагать нужные решения. Все требования и запросы клиента должны находить живой отклик у Account Director. Для этого нужно знать бизнес Клиента так, будто бы он – ваш собственный, ориентируясь как в деталях самого бизнеса, так и в положении на рынке и конкурентной среде. Account Director просто обязан делать все возможное для улучшения и укрепления отношений с Клиентами. Чтобы лучше представлять, насколько эти отношения укрепляются, регулярно составлять по каждой встрече или телефонному разговору с Клиентами Status Report и распространять их в течение 24 часов после общения с Клиентами.

2. Прибыль.
Account Director должен хорошо считать деньги, чтобы быстро ориентироваться в финансах проекта и укладываться в заранее определенный бюджет. Кроме того, он отвечает за аккуратность и точность cost estimates, а также за точность и своевременное выставление invoices Клиентам. Он успешно укладывается в рамки определенного на этапе подготовки проекта cost. В случае невозможности решить финансовые проблемы консультируется у Client Services Director.

3. Управление и обучение персонала.
Account Director должен быть одновременно везде и всюду, буквально гореть на работе. Он стремится развиваться сам, оттачивая свои профессиональные качества и доводя до совершенства личностные. Он заражает всех своей энергией и желанием карьерного и профессионального роста, и тем, кем он руководит, не остается ничего другого, как желать того же. Он знает, как правильно обучать и мотивировать персонал, и координирует решение всех проблем, связанных с персоналом с CSD.

4. Качество управления.
Этот аспект у Account Director всегда на высоте. Работа команды, производство материалов, бухгалтерия, отдел по персоналу под его руководством соответствуют высокому уровню качества, срокам и рамкам бюджета.
Естественно, хорошими Account Director не рождаются. Кандидат должен владеть знаниями компьютера и IT, а также хорошо говорить по-английски. Уметь анализировать и понимать финансовую сторону проектов, успешно вести переговоры.
Иметь хорошие:
∙ деловые качества
∙ коммуникационные навыки
∙ управленческие навыки.
Быть способным мыслить стратегически. Обладать жизнерадостностью, оптимизмом, открытостью и дружелюбием, но вместе с тем иметь твердый характер и способность работать в напряженном режиме.
Опыт - в сфере маркетинговых услуг (BTL). Если есть еще опыт в sales promotion, merchandising, trade marketing - это дополнительные плюсы. Кандидат должен предоставить доказательства того, что он имеет опыт ведения серьезных больших клиентов.

Зарплата успешного кандидата составит от 50 до 100 тысяч рублей в зависимости от компетенций.

Резюме присылайте на dima@nameles.ru
C уважением Дмитрий

В избранное