Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Новости библиотеки диссертаций


Новости Библиотеки диссертаций

Здравствуйте уважаемые подписчики!

Сегодня в рассылке:
I. Анонсы новых поступлений в "Библиотеку диссертаций"
1. Черных Мария Юрьевна. Оценка и управление качеством услуг сотовой связи.
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг).
Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук.

2. Бандурина Елена Николаевна. Социально-философский аспект понимания менталитета.
Специальность 09.00.11 - социальная философия.
Диссертация на соискание ученой степени кандидата философских наук.

II. Научные конференции.

Книги, учебники и пособия по электротехнике


Биология
Ветеринария
Геология
Искусствоведение
История
Культурология
Медицина
Педагогика
Политика
Психология
Сельхоз
Социология
Техника
Физ-мат
Филология
Философия
Химия
Экономика
Юриспруденция

ООО «СпецГрупп»: поставка стали марки 40ХН2МА

I. Анонсы новых поступлений в "Библиотеку диссертаций"

1. Черных Мария Юрьевна. Оценка и управление качеством услуг сотовой связи.
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг).
Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук.

Содержание диссертации

Введение

1. Исследование проблем развития рынка услуг сотовой связи
1.1. Анализ тенденций развития услуг сотовой связи с учетом роста потребностей абонентов в качестве услуг
1.2. Определение факторов, влияющих на выбор пользователем сотовой компании для подключения
1.3. Анализ спроса на предлагаемые основные и дополнительные услуги в региональных сетях сотовой связи
1.4. Повышение качества предоставления услуг — основное направление получения конкурентных преимуществ операторами сотовой связи
Выводы по первой главе

2. Система оценки качества услуг сотовой связи
2.1. Особенности реализации системы менеджмента качества стандарта ИСО серии 9000 в сфере телекоммуникаций
2.2. Модель системы внутреннего мониторинга предприятия связи - составная часть системы менеджмента качества
2.3. Методика определения этапов процесса стратегического выбора оператором сотовой связи ключевых направлений маркетинговой деятельности
2.3.1. Анализ уровня развития регионов по предоставлению услуг сотовой связи
2.3.2. Определение стратегий комплекса маркетинговых мероприятий, способствующих повышению качества услуг сотовой связи
Выводы по второй главе

3. Основные стратегии комплекса маркетинговых мероприятий по повышению качества услуг сотовой связи
3.1. Анализ уровня удовлетворенности пользователей сотовой связи на примере регионального рынка Санкт-Петербурга
3.2. Методика определения мотивационного профиля целевой аудитории и стимулирующие приемы для формирования лояльности абонентов
3.3. Разработка реализации комплекса мероприятий по повышению удовлетворенности пользователей качеством обслуживания на примере обработки вызовов и обращений абонентов
Выводы по третьей главе

Заключение
Библиографический список

Основные результаты, определяющие научную новизну диссертационного исследования, заключаются в следующем:
1. Выявлены внешние и внутренние факторы, влияющие на развитие рынка дополнительных услуг сотовой связи с учетом роста потребностей абонентов в качестве услуг.
2. На основе анализа уровня развития телекоммуникаций в регионах России проведена оценка потенциала и определены перспективные направления развития основных и дополнительных услуг сотовой связи.
3. Предложена методика определения мотивационного профиля целевой аудитории при формировании целевых предложений с учетом индивидуальных потребностей абонентов.
4. Сформирован механизм, направленный на повышение удовлетворенности абонентов качеством услуг и обслуживания, объединяющий в себе разработку и внедрение мероприятий активного и пассивного сохранения, программ эмоциональной лояльности, ориентированных на повышение эффективности функционирования системы управления качеством оказываемых услуг, с целью повышения конкурентоспособности предприятия.

Практическая значимость. Результаты данного исследования могут быть востребованы и применимы предприятиями в их практической деятельности для реализации инструментов мониторинга и оценки качества обслуживания абонентов, качества предоставления дополнительных услуг и выработки на их основе комплекса маркетинговых мероприятий по повышению качества обслуживания и обеспечения конкурентоспособности предприятия.

2. Бандурина Елена Николаевна. Социально-философский аспект понимания менталитета.
Специальность 09.00.11 - социальная философия.
Диссертация на соискание ученой степени кандидата философских наук.

Содержание диссертации

Введение

Глава 1. Понимание менталитета в философском контексте
1.1 Введение понятия «менталитет» в философский дискурс
1.2 Разработка концепции менталитета в западной философии XX века
1.3 Возможности и границы применении понятия «менталитет» в социальной философии

Глава 2. Осмысление менталитета в отечественной философской традиции
2.1 Становление проблемы понимания менталитета в отечественной философии XVIII-начала XX вв.
2.2 Интерпретация менталитета и современной философии России
2.3 Тенденции изменения менталитета в условиях глобализации современного социума

Заключение
Библиографический список

Целью диссертационного исследования является социально-философский анализ понимания менталитета.

Данная цель конкретизируется в следующих задачах:
- выделить понимание менталитета из общего философского контекста;
- проследить путь и особенности введения понятия «менталитет» в философский дискурс;
- исследовать процесс становления концепций менталитета в западной философии XX века;
- проанализировать возможности и границы применения понятии «менталитет» и социальной философии;
- выявить и описать предпосылки рассмотрения менталитета и отечественной философии XVIII - начала XX века;
- про анализ и ронять интерпретации менталитета в современном отечественном философском дискурсе;
- обозначить основные тенденции изменения понимания менталитета в условиях глобализации современного социума.

Положения, выносимые на защиту. Осуществленное в соответствии с изложенной актуальностью проблемы, целями, задачами и указанными теоретико-методологическими основаниями, диссертационное исследование позволяет сформулировать следующие положения, выносимые на защиту:

1. Под менталитетом понимаются рациональные и иррациональные мировоззренческие и социокультурные установки индивида или группы (под группой понимается общество, народ, этнос). Эволюция понимания менталитета в философском дискурсе проходит две основные стадии: гносеологическую и онтологическую. Историко-философский анализ появления термина «менталитет» показывает, что истоки смысловых элементов понятия следует искать уже в античной философии, которая наметила два основных момента: гносеологический и онтологический. Именно эти два момента и разрабатываются далее в средневековой и новой западной философами. Проведенный анализ показывает, что в изучении такого сложного понятия, как менталитет, приоритет должен отдаваться комплексной исследовательской стратегии, включающей и себя различные подходы.

2. Изучение понимания и феномена менталитета движется в рамках следующих основных научный направлений: менталитет и история; менталитет и народ, этнос, нация; менталитет и общество, социум; менталитет и психика, психические процессы, дух; менталитет и язык; менталитет и культура; менталитет и мировоззрение. Исходя из пред ста пленных областей изучения менталитета, можно также датт. типологию самого менталитета: исторический менталитет; этнический менталитет; социальный менталитет; психический менталитет; языкопой менталитет; культурный менталитет; философский менталитет.

II. Объявления о научных конференциях на сайте Научные конференции

XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Язык и мировая культура: взгляд молодых исследователей". Заявки на участие в конференции принимаются до 20 апреля 2014 г. Проводится 25-28 апреля 2014 года кафедрой иностранных языков Энергетического института Томского политехнического университета.

7-й Международная научно-практическая конференция "Механизм экономико-правового обеспечения национальной безопасности: опыт, проблемы, перспективы". Заявки и статьи должны быть получены оргкомитетом не позднее 25 апреля 2014 года. Конференция проводится 7-9 мая 2014 года Краснодарским университетом МВД России, Южным институтом менеджмента и НИИ экономики ЮФО.

Международная научная конференция "Творческое наследие Э. В. Ильенкова и современность". Материалы статей, заявка на участие представляются в электронной и печатной формах до 28 апреля 2014 г. Проводится 28 мая 2014 года в Смоленске.

IX Всероссийская научно-техническая конференция "Информационные технологии в электротехнике и электроэнергетике". Подача материалов осуществляется до 28 апреля 2014 г. Проводится 5-7 июня 2014 года Чувашским государственным университетом имени И.Н. Ульянова.

XI Международная научно-практическая конференция "Экономика, управление и финансы: структурные преобразования и перспективные направления развития наук в XXI веке". Материалы для участия необходимо отправить до 28 апреля 2014 года (включительно). Конференция проводится 29 апреля 2014 года Обществом Науки и Творчества.

XI Международная научно-практическая конференция "Уникальные исследования XXI века: прогрессивные процессы мировой научной мысли". Материалы для участия необходимо отправить до 29 апреля 2014 года (включительно). Конференция проводится 30 апреля 2014 года Обществом Науки и Творчества.

Международная научная конференция "Мировоззренческие основания культуры современной России". Материалы для участия необходимо направить до 30 апреля 2014 г. Конференция состоится 17 мая 2014 года на базе ФГБОУ ВПО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова».

Публикация в ежеквартальном журнале "НАУЧНЫЙ СИБИРСКИЙ АЛЬМАНАХ". Статьи принимаются до 30 апреля 2014 года. Альманах выйдет в мае 2014 года.

Периодический журнал научных трудов «ФӘН-НАУКА» принимает к публикации материалы оригинальных исследований, оформленных в виде статей, кратких сообщений. Публикации принимаются до 1 мая 2014 года и далее до 1 числа каждого следующего месяца включительно.

III Всероссийская научно-практическая конференция молодых ученых, аспирантов и студентов "Актуальные проблемы медико-биологических дисциплин". Заявки на устный доклад принимаются до 1.05.14 г., материал для публикации в сборнике - до 5.05.2014 г. Конференция состоится 22-23 мая 2014 года на базе медицинского института Мордовского государственного университета им. Н. П. Огарёва.

III Международная научно-практическая конференция "Тенденции развития современного общества". Срок представления материалов до 5 мая 2014 года. Проводится 23 мая 2014 года Волжским институтом экономики, педагогики и права.

II-й Всероссийская научная конференция с международным участием "Карпология и репродуктивная биология высших растений". Для участия в конференции необходимо направить регистрационную форму до 11 мая 2014 года. Конференция состоится в Главном ботаническом саду им. Н.В. Цицина РАН 1-3 октября 2014 г.

Международный конгресс "Фундаментальные проблемы естествознания и техники 2014". Для участия в Конгрессе необходимо представить заявку не позднее 15 мая 2014 г. Пройдет с 21 по 26 июля 2014 года в Санкт-Петербурге.

IX Международная научно-практическая конференция "Высшее гуманитарное образование XXI века: проблемы и перспективы". Заявку на участие, текст статьи и информацию для РИНЦ необходимо выслать до 15 мая 2014 г. Состоится 17 сентября 2014 года на базе Поволжской государственной социально-гуманитарной академии (г. Самара).

II Международная очно-заочная научно-практическая конференция "Конструктивное обучение в образовательной системе «школа-вуз»: проблемы и решения". Статья для сборника конференции высылать до 10 июня 2014 года. Конференция состоится с 15 по 20 ноября 2014 года в Куйбышевском филиале Новосибирского государственного педагогического университета.

XIII Международная научно-практическая конференция "Технологии инновационного здравоохранения". Конференция пройдет 10-11 июня 2014 года в г. Казани.

Всероссийская научно-практическая конференция "Инновации в дошкольном и начальном образовании". Материалы и заявку для участия в конференции необходимо выслать до 7 октября 2014 г. Состоится 7 ноября 2014 года в г. Барнауле на базе Алтайской государственноя педагогической академии.

Уважаемые подписчики!
Присылайте свои ДИССЕРТАЦИИ, авторефераты диссертации, монографии, статьи, тезисы докладов на адрес kulseg@mail.ru.
Все присланные материалы будут размещены на сайте "Библиотека диссертаций"
Заранее благодарим Вас за помощь в развитии проекта и науки России.

Всего Вам доброго!


В избранное