Русская Школа Управления  Наш девиз: Практические знания в удобном формате Телефон: (495) 980-57-28 E-mail: info@uprav.ru Адрес: Москва, Ул. Сельскохозяйственная, 17/2, корп. 5, офис 502 Приглашаем Вас на новый семинар «ДИРЕКТОР САЛОНА КРАСОТЫ»     Цель программы ∙ Комплексная подготовка эффективных руководителей салонов красоты ∙ Представление современных технологий управления на основе апробированных в отечественной среде бизнес-методик Программа семинара Личная эффективность Директора ∙ Основные компетенции Директора ∙ Формирование эффективного индивидуального стиля в работе ∙ Самоменеджмент: личная организованность и управление рабочим временем ∙ Навыки публичного выступления Директора Общее управление ∙ Обзор рынка – современные достижения и тенденции развития ∙ Проектирование салона красоты. ∙ Электронные программы управления салоном красоты. CRM системы ∙ Разработка продуктового портфеля Маркетинг и продвижение услуг ∙ Маркетинг услуг. Позиционирование. Разработка уникального торгового предложения ∙ Реклама и ее эффективность ∙ Каналы продаж и их использование ∙ Программы лояльности клиентов Сервис и построение долгосрочных отношений с клиентами ∙ Подходы к организации сервиса: технологический, программный, индивидуальный ∙ 10 аспектов качества в салоне красоты ∙ Стандарты сервиса и их оценка ∙ Внедрение сервисной культуры в организации Управление персоналом салона красоты ∙ Привлечение, отбор и найм персонала салона красоты ∙ Обучение сотрудников. Наставничество ∙ Мотивация персонала – материальная и нематериальная. Индивидуальные и групповые схемы ∙ Формирование команды профессионалов         Мы также приглашаем Вас на наши семинары и тренинги в Москве: 18 июня — IT ДИРЕКТОР 18 июня — ДИРЕКТОР ПО СНАБЖЕНИЮ   Телефон: (495) 980-57-28, E-mail: info@uprav.ru Адрес: Москва, Ул. Сельскохозяйственная, 17/2, корп. 5, офис 502

Русская Школа Управления  Наш девиз: Практические знания в удобном формате Телефон: (495) 980-57-28 E-mail: info@uprav.ru Адрес: Москва, Ул. Сельскохозяйственная, 17/2, корп. 5, офис 502   Маркетинговые исследования и анализ рынка. Практикум для маркетолога     14 – 22 июля, Черноморское побережье, п. Небуг   Для директоров по маркетингу, директоров по продажам, коммерческих директоров, начальников отделов маркетинга (продаж), бренд-менеджеров, маркетологов, котрым необходимо получить исходные знания и навыки для проведения маркетинговых исследований  и анализа рынка.   ОСОБЕННОСТИ ПРОГРАММЫ: Будут рассмотрены конкретные методики, применяемые при решении различных маркетинговых задач. Вкачестве рабочих примеров будут использоваться примеры реальных проектов, проведенных под управлением и при непосредственном участии тренера.   Внимание! Участники могут заранее присылать собственные анкеты, отчеты и т.п. для анализа и консультаций в ходе семинара.         Мы также приглашаем Вас на наши семинары и тренинги в Москве и во многих городах России: 18 июня — IT ДИРЕКТОР 18 июня — ДИРЕКТОР ПО СНАБЖЕНИЮ   Телефон: (495) 980-57-28, E-mail: info@uprav.ru Адрес: Москва, Ул. Сельскохозяйственная, 17/2, корп. 5, офис 502