Требования:

• Высшее/неполное высшее образование;
• Хорошая дикция, грамотная речь, приятный голос;
• Знание правил делового этикета;
• Опытный пользователь ПК (MS Office);
• Приветствуется опыт в аналогичной должности;
• Коммуникабельность, ответственность, исполнительность.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков, консультирование клиентов по различным продуктам Банка;
• Предварительный расчет платежеспособности клиента (обучение в процессе работы);
• Исходящие звонки клиентам в период рекламных акций;
• Техническая поддержка пользователей пластиковых карт (обучение в процессе работы).
   

Условия работы:

• Работа в крупном, стабильном Банке ТОП-50, с широкими возможностями для профессионального роста;
• Корпоративное обучение;
• Конкурентоспособная заработная плата,полное соблюдение ТК РФ, социальный пакет: ДМС, возможность льготного пользования банковскими продуктами;
• Молодой, профессиональный коллектив;
• График работы: на период обучения пн-пт 09:00-18:00, далее - сменный (4 рабочих 10-ти часовых дня в неделю, 3 выходных, вкл. воскр - всегда выходной).
• Офис - м. Ленинский проспект

Требования:

• знание ОС windows XP, знание пакета MS Office (в т.ч. приложения PowerPoint, Visio, Project);
• девушка  до 26 лет;
• опыт работы в ИТ и коммуникации от 1 года
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Обязанности:

• регистрация заявок, пришедших в службу поддержки;
• взаимодействие с пользователями по вопросам их исполнения в соответствии с регламентом работы ГТП ДИТ;
• маршрутизация заявок, контроль сроков их исполнения в соответствии с регламентом работы ГТП ДИТ;
• оперативное информирование руководства о проблемах с исполнением заявок в соответствии с регламентом работы ГТП ДИТ;
• подготовка отчетности по заявкам по запросу руководства и в соответствии с регламентом работы ГТП ДИТ;
• информирование руководства о возникновении всех нештатных ситуациях, возникающих в процессе работы.

Условия:

• конкурентоспособный уровень заработной платы
• оформление по ТК РФ
• ДМС
• график работы понедельник-пятница с 9-30 до 18-30
• место работы: 9-й км. Новорижского шоссе, корпоративный транспорт от м. Строгино, м. Щукинская, м. Улица 1905 года (25 мин.), Нахабино

Обязанности:

• работа с просроченной задолженностью физических лиц;
• дистанционное взыскание задолженности.

Требования:

• высшее образование;
• аналогичный опыт работы в банке приветствуется;
• навыки ведения переговоров;
• ориентированность на клиента;
• грамотная речь;
• настойчивость, умение аргументировать свою позицию.

Условия:

• график работы 2/2;
• место работы- ГО (ст. метро Южная);
• оформление по ТК РФ, соц. пакет;
• оклад + ежеквартальные премии;
• перспективы личностного роста и карьерного развития;
• работа в команде профессионалов.