Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

УВК - юридическая консультация по правам потребителей - 7 мая 2005 года


Информационный Канал Subscribe.Ru

NEWLEGAL.maillist
Просмотреть все вопросы на сервере «УВК». Задать свой вопрос специалистам консультации. В Платном бюро Вы можете получить платную консультацию от лучших специалистов «УВК». Подписаться на другие наши рассылки, Вы можете с помощью специальной формы быстрой подписки. Получение вопросов и/или ответов без подписки на рассылку и в выбранное Вами время (RSS-каналы) . Подписаться на рассылки Российской виртуальной консультации.

Для корректного отображения украинского текста необходимо использовать кодировку KOI8-U.


ADVISERJOURNAL.online - публикации
Что же в тексте, позволяет привлечь внимание новых посетителей. Только талант и видимое желание Автора, услыхать своего неизвестного собеседника. Полный текст.

Самый неблагодарный труд для Автора - написание рекламного WEB-текста. Есть несколько, проверенных на личном опыте правил, создания подобного материала. Полный текст.

Стань Автором.

На Subscribe.ru, открыта еженедельная рассылка отобранных публикаций AdviserJournal, страница подписки.


ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Защита прав потребителей

J30692 Вопрос размещен: 05.05.2005 в 20:45
Добрый день, уважаемые юристы! У меня такой вопрос. Два дня назад я купила мобильный телефон, еще им не пользовалась. Сейчас хочу обменять его на другую модель, так как поняла, что этот телефон слишком дорогой, "крутой" для меня, мне просто не нужны все те функции, которые в нем имеются. Подчеркну, что поменять телефон я хочу на более простую модель, то есть более дешевую. Умею ли я право на обмен, и имеют ли право в магазине мне отказать? Спасибо.
Автор вопроса: Надежда
Ответ размещен: 06.05.2005 в 00:26
Уважаемая, Надежда!
В соответсвии с ЗУ "О защите прав потребителей" обмен товаров надлежащего качества проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право приобрести другие товары, имеющиеся в наличии, с соответтсвующим перерасчетом стоимости, или получить назад деньги, или осуществить обмен при первом поступлении соответствующего товара в продажу. С уважением,
Автор ответа: Ольга Билан

J30140 Вопрос размещен: 27.04.2005 в 22:20
Приобрел переносной MP3/CD плейер. В этот же день плейер перестал работать. Имею ли я право возвратить товар и потребовать вернуть деньги (чек имеется), либо могу только сдать в гарантийный ремонт, как это написано в гарантийном талоне?
Спасибо.
Автор вопроса: Владимир
Ответ размещен: 27.04.2005 в 22:30
В соответствии с законом "О защите прав потребителей" вы можете:
1.Требовать бесплатного устранения дефектов товара или возмещения затрат на их устранение;
2.замены на товар аналогичной марки соответствующего качества;
3.замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом цены;
4.соответствующего уменьшения цены;
5.расторжения договора и возмещения убытков.
С уважением, Ольга Билан
Автор ответа: Ольга Билан

J29266 Вопрос размещен: 19.04.2005 в 21:28
Здравствуйте. Если я купила вещь и она не подошла. Вещь( кофта) товарный вид сохранён так как изделие не носилось .Сохранилась бирочка с ценой , чек, но сумма на чеке общая (было несколько покупок ). По истечению 4 дней я могу вернуть вещь (не подходящую по размеру ) и получить возврат денег . Или мне могут только поменять эту вещь ?. заранее благодарю за ответ
Автор вопроса: Eлена
Ответ размещен: 19.04.2005 в 23:50
покупець може предявивши чек повернути або обміняти (на розсуд покупця) куплену річь протягом 14 днів рахуючи з наступного після купівлі дня, з будь яких причин -непідійшла за фасоном, тощо. (наприклад, 10 лютого куплено. То повернути можно включно по 24 люте)
Виняток становлять речи індивідуального вжитку а також ті котрі згідно переліку передбаченому КабМіномУкраїни не підлягають повернею або обміну -це різні лікарняні засоби, речи особистої гігіени, речи особистого вжитику, СД-диски, аудио касети тощо.
Дане правило пошируюється на випадки коли ви купили в магазині або у Приватного підприямця для кого продаж даних речей є професійною/комерційною діяльніст. У випадку ж коли вам було продана річ фізичною особою для якої дана операція не є підприємницькою діяльністю(наприклад,особа продала особисту річ) дане правило не діє.
Для повернення грошей обо обміну речи на іншу вам потрібен чек!
ПС:
У випадких відмови Вам у повернені грошей при наявності чеку або іншого документу що засвідчує факт купівля даної речи -звертайєтесь до "Общества защиты прав потребителей"
Автор ответа: Фадеев Владимир Юрьевич

J29259 Вопрос размещен: 19.04.2005 в 19:34
Подскажите, пожалуйста, купила дочке кофту ,она не подходит по размеру. Покупала кроме кофточки ещё пару вещей. При покупке дочка была на руках,поэтому я не могла быть 100%внимательна и мне показалось что чек мне положили в пакет с покупками . но придя домой чека не обнаружили. А кофточка оказалась мала ,Прошло 3 дня, и если у меня кофта не ношена совершенно ,бирочка на месте не тронута на ней ручкой продавца написана цена,если у меня возможность вернуть товар без чека или обменять на что-то другое ? Или без чека со мной не будут разговаривать ?. В этом же магазине купила соседка и сестрёнка в разные дни ,тоже какие то вещи и им тоже недали чека. Может они делают вид что пробивают и некоторым покупателям просто не отдают чек. Сестрёнка девушка 14 летняя,тоесть ребёнок ,а соседка напротив пожилая женщина. .
Заранее благодарю за ответ .
Автор вопроса: Еленна
Ответ размещен: 19.04.2005 в 23:57
Шановна Елена згідно з закону покупець має право предявивши чек повернути або обміняти (на розсуд покупця) куплену річь протягом 14 днів рахуючи з наступного після купівлі дня, з будь яких причин -непідійшла за фасоном, тощо. (наприклад, 10 лютого куплено. То повернути можно включно по 24 люте)
Виняток становлять речи індивідуального вжитку а також ті котрі згідно переліку передбаченому КабМіномУкраїни не підлягають повернею або обмну -це різні лікарняні засоби, речи особистої гігіени, речи особистого вжитику, СД-диски, аудиое касети тощо.
Навіть якщо у Вас немає чеку -все одно сходіть до магазину. Скоріш за все без чеку вам відмовлять - у такому випадку зверніться до "Общества защиты прав потребителей". Це досить позитивно вплини на продавців. Вкажіть що вам не видали чек -а вони були зобовязані це зробити, отже у магазину могуть виникнути певні проблеми і їм легше буде повернути вам грощі.
Автор ответа: Фадеев Владимир Юрьевич


НПА УКРАИНЫ - СЕРВЕР ВР

Президент України

  1.  Президент України;  Указ  вiд 29.04.2005  ? 730/2005
    Про присвоєння військових звань
  2.  Президент України;  Розпорядження  вiд 29.04.2005  ? 1016/2005-рп
    Про відродження та розвиток історичних і культурних центрів Черкащини
  3.  Президент України;  Розпорядження  вiд 28.04.2005  ? 1014/2005-рп
    Про Регіональні приймальні Президента України

Національний банк України

  1.  Національний банк;  Постанова, Положення, Зразок, Форма типового документа  вiд 15.04.2005  ? 131
    Про затвердження Положення про порядок реєстрації договорів про членство або про участь у міжнародних платіжних системах
    Зареєстровано: Мін'юст України  вiд 05.05.2005  ? 470/10750
  2.  Національний банк;  Постанова  вiд 15.04.2005  ? 132
    Про затвердження Змін до Інструкції про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті
    Зареєстровано: Мін'юст України  вiд 05.05.2005  ? 469/10749

Державна митна служба України

  1.  Держмитслужба України;  Наказ, Форма типового документа  вiд 18.04.2005  ? 302
    Про затвердження форми акта про взяття проб і зразків товарів
    Зареєстровано: Мін'юст України  вiд 29.04.2005  ? 457/10737
  2.  Держмитслужба України;  Наказ, Порядок  вiд 07.04.2005  ? 257
    Про затвердження Порядку контролю за переміщенням товарів у разі виходу з ладу Єдиної автоматизованої інформаційної системи Державної митної служби України
    Зареєстровано: Мін'юст України  вiд 29.04.2005  ? 463/10743

Державний комітет України з нагляду за охороною праці

  1.  Держнаглядохоронпраці України;  Наказ  вiд 29.04.2005  ? 68
    Про втрату чинності наказу від 30.12.99 N 257
    Зареєстровано: Мін'юст України  вiд 05.05.2005  ? 472/10752

Міністерство охорони навколишнього природного середовища України

  1.  Мінприроди України;  Наказ  вiд 21.04.2005  ? 142
    Про затвердження лімітів добування (відстрілу, відлову) диких парнокопитих та хутрових звірів у сезон полювання 2005/2006 років
    Зареєстровано: Мін'юст України  вiд 05.05.2005  ? 473/10753

Міністерство праці та соціальної політики України

  1.  Мінпраці та соцполітики;  Наказ  вiд 27.04.2005  ? 151
    Про внесення змін до наказу Міністерства праці та соціальної політики України від 20.03.2002 N 156
    Зареєстровано: Мін'юст України  вiд 04.05.2005  ? 468/10748
  2.  Мінпраці та соцполітики;  Наказ  вiд 27.04.2005  ? 152
    Про внесення змін до наказу Міністерства праці та соціальної політики України від 15.05.2001 N 201
    Зареєстровано: Мін'юст України  вiд 04.05.2005  ? 467/10747
  3.  Мінпраці та соцполітики;  Наказ  вiд 25.04.2005  ? 148
    Про внесення змін до наказу Міністерства праці та соціальної політики України від 04.04.2000 N 75
    Зареєстровано: Мін'юст України  вiд 29.04.2005  ? 456/10736
  4.  Мінпраці та соцполітики;  Наказ  вiд 25.04.2005  ? 146
    Про внесення змін до наказу Міністерства праці та соціальної політики України від 30.11.2001 N 511
    Зареєстровано: Мін'юст України  вiд 29.04.2005  ? 454/10734
  5.  Мінпраці та соцполітики;  Наказ  вiд 25.04.2005  ? 145
    Про внесення змін до наказу Міністерства праці та соціальної політики України від 26.06.2001 N 279
    Зареєстровано: Мін'юст України  вiд 29.04.2005  ? 453/10733
  6.  Мінпраці та соцполітики;  Наказ, Порядок  вiд 13.04.2005  ? 113
    Про затвердження Порядку здійснення державного нагляду у сфері загальнообов'язкового державного соціального страхування на випадок безробіття та у зв'язку з тимчасовою втратою працездатності та витратами, зумовленими народженням та похованням
    Зареєстровано: Мін'юст України  вiд 04.05.2005  ? 464/10744

АВТОМОБИЛЬНЫЙ ЮМОР

Объявление в газете:
    - Продаю Белаз. После аварии, запачкано правое колесо.


Copyright © 2005 WIC. Любое использование и распространение информации, содержащейся в рассылке, третьими лицами запрещено.
Любезно просим Вас, выразить свои замечания и пожелания, относящиеся к этой рассылке с помощью специальной формы.
Нажав на эту ссылку, Вы увидите мнение других Подписчиков наших рассылок.


http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/
Подписан адрес:
Код этой рассылки: law.world.advice.ukrconsult.consumlaw
Отписаться

В избранное