Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Искусство мыслить.

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Твой успех - в твоих руках!" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Август 2008   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Кольцова Татьяна

Статистика

1.563 подписчиков
-1 за неделю
←   Все выпуски   →

Способы манипуляций. Фабрики мыслей.Эвристические методы.


Персональный сайт - Главная страница-Мир Интересного

   

 

 

Меню

http://kineziolog.ru

 

Рассылки Subscribe.Ru
Кинезиология профессионально.
Подписаться письмом
2008-08-23              +7(903)1280630 
Мир интересного

Мастерская успеха. Здоровье. Действенная психология.

 
Выпуск 16 

Искусство мыслить.

Эта рассылка получена по подписке, внизу имеется форма отписки.

Добрый день, друзья.

Если есть какие-то предложения или пожелания, просьба писать мне- через форму обратной связи- меню выпуска слева :) Ссылка:  http://mir5.ucoz.ru/index/0-3

Спасибо.

 

Итак, сегодня в выпуске:

1.      Деньги. Тест от Елены Шубиной.

2.      Способы манипуляций

3.   Фабрики мыслей. Эвристические методы.

4.      Новости

Деньги. Тест от Елены Шубиной.

Советую пройти. Лично я получила немало дорогостоящих инсайтов.

http://mir5.ucoz.ru/index/0-33

ЧТО ДЛЯ ВАС ЗНАЧАТ ДЕНЬГИ?
Психологический практикум.

Когда психологи хотят понять причину какой-либо проблемы, то всегда выясняют, а понимает ли человек вообще, о чем идет речь. Довольно часто причина самой большой бедности и самого большого богатства лежит на поверхности. Нужно только спросить человека, а что для него значат деньги?

 

Способы манипуляций.

1. Манипулятор требует от жертвы принятия решения непременно «здесь и сейчас» (т.к. «завтра будет уже поздно»).

2. Манипулятор играет на «азарте», жадности, зависти и любви к дармовщинке («Остался последний экземпляр… Или я ухожу к конкурентам… Конкуренты уже купили, а Вы что же?… Денег нет, что ли? Так и скажите…Только сегодня с 50%-й скидкой… В подарок – замечательный фонарик и набор ножей…»)

3. Манипулятор сообщает жертве «страшный эталон», по сравнению с которым «цена просто смешная» («И полное обслуживание у нас стоит 2000 долларов… /пауза/… Ну, если без лазерной коррекции – а она, честно говоря, в вашем случае не очень и нужна – то 1000 долларов. Есть, конечно, еще компакт-пакет, за 700 долларов и супер-компакт за 450. Ну, если без стационара, то 300. На мой взгляд, дешевле 150 просто ну не имеет смысла…»)

4. Манипулятор отвлекает внимание жертвы, «сбивает с толку» (приход кого-либо, посторонний звонок; жертве мимоходом сообщается что-то значимое для нее, но не относящееся к теме)…

5. Манипулятор подменяет цель общения – вместо цели X, которой он на самом деле добивается, упор делается на обсуждение цели F(X), как будто цель Х – нечто уже само собой разумеющееся («Вам удобнее во вторник в 14:30 или в четверг в 16:30?» «Платить будете наличными или по безналу?»)

Вариант: манипулятор обращается к «партнеру» – например, по телефону – и обсуждает детали «уже состоявшейся» сделки ( «я понимаю, что рабочий день уже закончился, но я не хочу заставлять клиента ждать, поэтому ты уж подъезжай пожалуйста… через 20 минут мы тебя ждем… ну хорошо, через 25, /обращение к «жертве»/ – Вы подождете 25 минут?». Теперь, когда «партнер», не взирая на закончившийся рабочий день, приедет, отказываться «просто некрасиво»).

6. Манипулятор играет на чувстве собственной важности собеседника: занимает намеренно «подчиненную» роль, демонстрирует свое незнание, некомпетентность («Я хотел бы обратиться к Вам за советом. Мне порекомендовали Вас как опытного специалиста, поэтому, вероятно, только Вы сможете мне помочь…»). Это приподнимает жертву в своих глазах и усыпляет ее бдительность.

7. Манипулятор ссылается на авторитеты, либо выдает себя за авторитет (миллионер, профессор, «лично знающий товарища Шульберта», «Академик Всемирной академии гештальт-терапии и психоанализа»; многочисленные атрибуты – дорогая одежда, часы, автомобиль, «звонки с обсуждением миллионных сделок» и т.п.)

8. Манипулятор использует так называемые «поглаживания»:

* Поддакивание.
* Дружеские жесты и мимика: хлопок о плечу, обнимание, подмигивание.
* Заступничество. "Чего Вы к человеку пристали? Он все делает правильно".
* Успокаивание. "Не бойтесь, не волнуйтесь, все хорошо" (отнимая при этом кошелек).
* Использование имени собеседника. Само звучание имени оказывает большое воздействие на человека.
* Комплименты. «Читал Вашу книгу, не мог оторваться. Это потрясающе!»
* Сообщение хороших новостей.
* «Общие интересы»: «Я тоже болельщик. Как вчера Зенит сыграл?»

9. Манипулятор играет на дружеских либо родственных связях. «Ты же не откажешь другу». Недаром считается, что родственники и друзья – плохие бизнес-партнеры.

10. Взаимный обмен (Р. Чалдини). Манипулятор делает жертве «уступку», создавая впечатление, что отказывается ради нее от чего-то ценного («Только для Вас я поговорю с начальником, может он позволит сделать скидку… хотя и не хочется его беспокоить… но уж для вас, так и быть…»)

Вариант - большее-затем-меньшее требование («Купите билет на замечательный спектакль. Не хотите? Почему? Ах, как жаль… Ну, тогда купите хотя бы шоколадку»).

11. Последовательность (Р. Чалдини). Манипулятор играет на желании людей быть последовательными в своем поведении. Жертва совершает казалось бы мелкие незначительные действия, незаметно приближаясь к навязываемому решению.

Как противостоять манипуляциям?
1- Уход - смена темы разговора, уклонение от острых тем, прерывание беседы, изгнание манипулятора. Поменьше бывать в зоне контакта с манипулятором. (К сожалению, это не всегда возможно).
2- «Я тупой», «в упор не понимаю» .

Вспомним диалог Ришелье и Миледи из «Трех мушкетеров» - на «прозрачные» намеки Миледи Ришелье отвечает: «Не понимаю, о чем вы. Не понимаю, решительно не понимаю».
3-Наоборот, открыто спросить: «Говорите прямо, чего Вы хотите?» или просто проговорить мотив манипулятора: «Насколько я понял, Вы хотите получить этот журнал бесплатно?»
4- Формализация общения, сведение общения с манипулятором к формальным процедурам.
* Говорить только стандартные фразы («речевые модули»);

* ссылаться на начальство и на порядки, которые заведены в Вашей организации;

* подолгу заполнять бумаги, заставлять собеседника расписываться в каждой из них;

* предложить связаться с Вами письменно («Мы рассмотрим Ваше предложение и обязательно ответим»);

* дать визитку, листовку и показать, что разговор закончен;

* передать решение другому сотруднику (типичный бюрократический прием – спихнуть просителя «к Иван Иванычу в 314-й кабинет»).
«Здесь и сейчас». Ни в коем случае не принимать решение «здесь и сейчас», не показывать своей реакции. Просто принять информацию к сведению и отложить решение на завтра. «Утро вечера мудренее».
Игра на «азарте».

Ответить самому себе на вопросы:

* нужно ли мне ИМЕННО ЭТО;
* нужно ли мне это ИМЕННО СЕЙЧАС;
* нужно ли мне именно это ТАКОЙ ЦЕНОЙ;
* нужно ли это ИМЕННО МНЕ.
Взаимный обмен.

Рекомендуется отказываться от неожиданных, излишне «любезных» любезностей…

Последовательность.

Отказаться БЕЗ объяснения причин. Одно из проявлений стремления быть последовательным – желание человека обязательно аргументировать свои действия. Но вступление в дискуссию с манипулятором – это первая уступка ему. Поэтому можно вслед за бизнес-тренером Сергеем Озолем посоветовать последовать примеру профессора Преображенского из романа "Собачье сердце":

- Купите несколько журналов в пользу детей Германии по полтиннику за штуку.
- Не хочу.
- Вы не сочувствуете детям Германии?
- Сочувствую.
- А, полтинника жалко!
- Не жалко.
- А почему же не покупаете?!
- Не хочу.
 

 

 

Фабрики мысли.
По материалам сайта www.treko.ru
«Фабрики мысли», появившись в США в начале XX в. как университетские структуры, разрабатывающие правительственные программы, в настоящее время приобрели громадное количество видов, типов и форм: «фабрика мысли», аналитический центр, ресурсный центр, центр гражданского образования, центр избирательных технологий, правозащитный центр, центр публичной политики и др. В России можно найти примеры, когда «фабрики мысли» зарегистрированы как общественная организация (НКО); НКО, учрежденная властными структурами, образовательное учреждение, консалтинговая фирма (коммерческая структура) и др.»
Специалисты по-разному определяют фабрики мысли (английский аналог - Think tanks).

«Эндрю Рич (Andrew Rich), профессор Университета Уэйк Форест (США), защитивший не так давно диссертацию о развитии «фабрик мысли» в США, так определяет это понятие: «Под фабриками мысли мы понимаем независимые, не основанные на интересах каких-либо групп влияния, неприбыльные политические (political = действующие в сфере политики) организации, которые вырабатывают экспертизу и положения, направленные на влияние на процессы выработки политики (policy).


Эвристические методы- методы, помогающие совершить открытие. Их спиок был опубликован в книге Джонс Дж. К., Методы проектирования, М., «Мир».
Упорядоченный поиск (применение теории решений)
Стоимостный анализ
Системотехника
Проектирование систем человек-машина
Поиск границ
Кумулятивная стратегия Пейджа
Стратегия коллективной разработки гибких архитектурных проектов (CASA)
Переключение стратегии
Фундаментальный метод проектирования Мэтчетта (FDM)
Формулирование задач
Поиск литературы
Выявление визуальных несоответствий
Интервьюирование потребителей
Анкетный опрос
Исследование поведения потребителей
Системные испытания
Методика ТРИЗ
Выбор шкал измерения
Накопление и свертывание данных
Мозговая атака, мозговой штурм (А. Осборн)
Синектика (У. Гордон)
Ликвидация тупиковых ситуаций
Морфологический анализ (морфологические карты, морфологический ящик)
Матрица взаимодействий
Сеть взаимодействий
Анализ взаимосвязанных областей решения (AIDA)
Трансформация системы
Проектирование нововведений путем смещения границ
Функциональный подход, ФСА
Определение компонентов по Александеру
Классификация проектной информации
Контрольные перечни или списки контрольных вопросов (Д. Пойа, А. Осборн, Т. Эйлоарт)
Выбор критериев
Ранжирование и взвешивание
Составление технического задания
Индекс надежности по Квирку


 

Новости

1) Как вы могли понять, это еще один мой проект- http://mir5.ucoz.ru/

      В каталоге статей вы найдете статьи на самые различные темы: здоровье, деньги, кинезиология, соционика... Сайт находится в процессе заполнения. Пока поместила запись в Блог. "Магия энергий в Москве- от Александра Зелинского".
Добавлены страницы: Мир кинезиологии, Мир расстановки, Мир соционики. У нас начинает работать форум:) Добро пожаловать!

2)Еще есть места на семинар МАГИЯ ЭНЕРГИЙ. Пока есть ;)

 

             http://mir5.ucoz.ru/index/0-36

Вы можете записаться по телефону +7903-1280630 или через форму обратной связи- меню выпуска слева :) Ссылка:  http://mir5.ucoz.ru/index/0-3



 

 

Спасибо за внимание, надеюсь на какую-то обратную связь, что позволит сделать рассылку интереснее и полезнее для вас, естественно, не в ущерб моим интересам. =)))

Белякова Татьяна

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
Сайт управляется системой UcoZ Copyright MyCorp 2008
В избранное