Рассылка закрыта
При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Все секреты интернет-бизнеса" на которую и рекомендуем вам подписаться.
Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.
Продажи "отказникам"
|
Продажи "отказникам" 2011-04-05 10:27 Артем Бразговский Если начать с банальных истин, то любое дело — это продажи. Вы продаете клиентам, парнерам, начальству, администрации. Как и в любом другом деле, тут есть как успехи, так и неудачи. Так как в нормальном бизнесе и то и другое встречается регулярно, то постепенно накапливается аза клиентов, которые отказались с вами работать. По любой причине, это не важно. Что с ними делать? Есть несколько вариантов:
На самом деле, цифры весьма крупные. Еси нормальный продавец в день делает от 40 до 50 контактов, то как минимум 20 из них идут в отсев. А это значит, что примерно 500 потенциальных конактов в месяц остаются не у дел. Помножим все это на несколько продавцов и год работы и получаем базу клиентов, с контактами, с которой никто не работает. На рынке за такие базы большие деньги платят, и несмотря на это, 90% продавцов продолжают просто списхивать клиентов, которые сказали НЕТ, в отстойник. В свое время, когда я начал работать со своей базой (еще когда на холодных звонках трудился), простое выделение этих клиентов в одну группу и обзвон из ОДИН раз в месяц дали мне +10% продаж ежемесячно. С выделением отжельной месячной и квартальной групп, цифра выросла до +15% ежемесячно. И заметьте, что мне не нужно было тратить время на поиск этих клиентов, представление, проход через секретаря — мы уже были знакомы. Все, что было нужно — это еще раз позвонить. А когда не получалось — позвонить еще раз. Вот и все. Выделите ваших отказников в отдельную группу и начните работать с ними СЕГОДНЯ. А на семинаре завтра мы рассмотрим, как сделать этот процесс простым, автоматическим и еще более эффективным. Остался один день, не пропустите.
|
| В избранное | ||
