Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Business Wire

  Все выпуски  

Business Wire Gupshup запускает решение для коммерции на базе WhatsApp, по


Gupshup запускает решение для коммерции на базе WhatsApp, позволяющее любому бизнесу создать мобильную витрину

Цель – создать на базе WhatsApp витрины для тысяч компаний в 2022 году

 

Сан-Франциско (США) – 20 декабря BUSINESS WIRE – Компания Gupshup, лидер в области обмена сообщениями, объявила сегодня о запуске решения для коммерции на базе WhatsApp, которое позволит любой компании создать цифровую "витрину" в WhatsApp. Фирмы могут использовать коммуникацию на всех этапах процесса покупки: перед, во время и после покупки. Опираясь на недавно запущенный в WhatsApp коммерческий инструментарий, Gupshup может помочь бизнесу управлять всем процессом покупки в WhatsApp. Поскольку WhatsApp ежемесячно используют более двух миллиардов активных пользователей в 180 странах, он является идеальной коммуникационной платформой для коммерции.

 Это полнофункциональное решение для коммерции также использует недавно запущенную Gupshup функцию 1-Click Bill Pay, которая позволяет предприятиям собирать платежи через WhatsApp и другие приложения для обмена сообщениями.

С помощью решения Gupshup для коммерции на базе WhatsApp компания может создать в WhatsApp каталог товаров, общаться с клиентами посредством чат-ботов с искусственным интеллектом для поиска товаров, сопровождать их через оформление заказа и оплату, а также оказывать им круглосуточную поддержку с помощью чат-ботов и живых консультантов. Новые интерактивные элементы, такие как сообщения о нескольких товарах, упрощают для компаний демонстрацию их предложений в каталоге магазина.

Это позволяет компаниям презентовать свои предложения с помощью структурированного подхода, с изображениями и упорядоченной информацией о продукте. Покупатели также могут добавлять понравившиеся товары в свои корзины в WhatsApp, взаимодействовать с предприятиями в режиме реального времени и производить оплату через недавно запущенную Gupshup ссылку 1-Click Bill Pay, не выходя из окна чата. Многие компании уже используют WhatsApp на этапах перед покупкой и после покупки, а благодаря новым функциям Commerce они теперь могут управлять всем процессом покупки для клиентов в самом популярном в мире приложении для обмена сообщениями.

Несколько интересных фактов о WhatsApp для бизнеса*:

- Ежедневно более 175 миллионов человек отправляют сообщения на бизнес-аккаунты в WhatsApp**

- 68% пользователей говорят, что WhatsApp – это самый простой способ связаться с компанией***

- 71% пользователей чувствуют себя более уверенно в отношении компании после общения в WhatsApp***

"Gupshup предлагает самую передовую, комплексную и простую в использовании коммуникационную платформу для коммерции", - сказал Гаурав Качхава (Gaurav Kachhawa), директор по продуктам компании Gupshup. – "Наша цель – дать возможность каждому предприятию, большому и малому, быстро и легко начать коммерческую деятельность через WhatsApp, а также реализовать весь потенциал этой возможности для трансформирования своего бизнеса".

"Будучи одним из первых партнеров WhatsApp в области решений, мы уже помогли тысячам предприятий по всему миру начать работать в WhatsApp Business. Наши квалифицированные специалисты по продажам и разработке решений, а также сеть глобальных партнеров, помогают предприятиям ускорить их цифровую трансформацию", - пояснил Рави Сундарараджан (Ravi Sundararajan), главный операционный директор Gupshup. - "Мы наблюдаем высокий спрос на новые функции Commerce, и первые результаты для предприятий являются многообещающими. Это, безусловно, произведет революцию в том, как предприятия ведут электронную коммерцию".

Познакомьтесь с решением Gupshup для коммерции на базе WhatsApp (Gupshup’s WhatsApp-based Commerce Solution).

 

Gupshup

Gupshup позволяет улучшить взаимодействие с клиентами с помощью обмена сообщениями. Gupshup – ведущая платформа для обмена сообщениями, через которую проходят более 6 миллиардов сообщений в месяц. В разных вертикалях тысячи крупных и малых предприятий на развивающихся рынках используют Gupshup для формирования опыта общения в сферах маркетинга, продаж и поддержки. Платформа Gupshup операторского класса предоставляет единый API для обмена сообщениями для 30 с лишним каналов, богатый набор инструментов по формированию опыта общения для любого сценария использования и сеть партнерских отношений на развивающихся рынках, которая охватывает каналы обмена сообщениями, производителей устройств, независимых поставщиков программного обеспечения и операторов. При помощи Gupshup компании сделали общение неотъемлемой частью своего успеха в работе с клиентами. Gupshup присутствует в Индии, Латинской Америке, Юго-Восточной Азии, на Ближнем Востоке, в Восточной Европе, Африке и США.

 Посетите сайт www.gupshup.ioПообщайтесь с ботом Gupshup.

* https://blog.whatsapp.com/two-billion-users-connecting-the-world-privately/?lang=en

** https://blog.whatsapp.com/shopping-payments-and-customer-service-on-whatsapp

*** “Motivations and Mindsets in Messaging” by Sentient Decision Science (Facebook-commissioned study of 8,157 people who use Messenger, WhatsApp and/or Instagram Direct on a daily basis), ages 18+ in the US, UK, BR and IN, June 2018. ("Мотивация и установки в сфере обмена сообщениями" от Sentient Decision Science (Проведенное по заказу Facebook исследование 8.157 человек, ежедневно использующих Messenger, WhatsApp и/или Instagram Direct, в возрасте 18+, в США, Великобритании, Бразилии и Индии, июнь 2018 года).

См. исходную версию пресс-релиза на businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20211220005093/en/

 

            Контактная информация:

Пресса
Richard Laermer
RLM PR
gupshup@rlmpr.com

(212) 741-5106 x 216 


В избранное