Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Общение

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Бриллиант общения" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Ноябрь 2006   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Вавилина Наталия

Статистика

1.480 подписчиков
-4 за неделю
←   Все выпуски   →

Определите, чего вам хочется; как следует подумайте, действительно ли это необходимо вам;


X часть рассылки

ОБЩЕНИЕ: ИСКУССТВО
ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

УЛУЧШАЙТЕ НЕ ТОЛЬКО ОБЩЕНИЕ

Практическую ценность этой философии иллюстрирует история молодой женщины, с которой я познакомился несколько лет назад.

Наша встреча была назначена на 2 часа дня в моем офисе. Я был очень занят в тот день и потому слегка опоздал. Часы показывали минут пять третьего, когда я вошел в кабинет, где она сидела, ожидая меня. Она была явно недовольна, потому что ее губы были плотно сжаты.

— Уже пять минут третьего, а мы назначили встречу на два часа, — сказала она. — Мне всегда нравилась пунктуальность.

— Мне тоже. Я всегда стараюсь быть пунктуальным и надеюсь, вы простите мою невольную задержку, — ответил я с улыбкой.

Но у нее было неулыбчивое настроение, потому она сухо проговорила:

— Я пришла поделиться с вами важной проблемой и желаю получить ответ. Я надеюсь получить его. Потом она бросила:
— Могу сказать более конкретно: я хочу выйти замуж.

— Ну, — ответил я, — это совершенно нормальное желание, и я постараюсь вам помочь.

— Мне нужно знать, почему я никак не могу выйти замуж, — продолжала она. — Каждый раз, когда у меня появляется друг, он как-то очень быстро исчезает из поля зрения и очередной шанс бывает упущен.

Она говорила откровенно:

— Я не становлюсь моложе. Вы организовали психологическую консультацию для помощи людям, у вас есть некоторый опыт, и я ставлю перед вами проблему. Скажите же: почему я никак не могу выйти замуж?

Я рассматривал ее несколько минут, пытаясь понять, из тех ли она людей, с которыми можно говорить откровенно, поскольку, если ей действительно требовалась помощь, нужно было кое-что высказать. Наконец я решил, что она личность достаточно крупного калибра, способная принять лекарство, необходимое для преодоления ее трудностей. Поэтому я предложил:

— Итак, давайте проанализируем ситуацию. Судя по всему, вы умный и порядочный человек и, если мне позволено будет сказать, очень красивая женщина.

Это была правда. Я похвалил ее как только мог, после чего выговорил:

— Думаю, что знаю причину ваших трудностей. Всё дело вот в чем. Вы дали мне нагоняй, когда я опоздал на пять минут. Вы были со мной чересчур суровы. Не приходило ли вам в голову, что такое отношение к людям — серьезная ошибка? Мне кажется, мужчине пришлось бы нелегко, если бы вы контролировали его так жестко все время. Фактически ваша авторитарность не позволила бы вам даже в замужестве получать от семейной жизни удовлетворение. Любовь не терпит давления.

Потом я продолжил:

— Вы умеете очень твердо сжимать губы, что демонстрирует вашу воинственность. Среднестатистический мужчина, уверяю вас, не любит, когда его подавляют, по крайней мере открыто.

Затем я добавил:

— Думаю, вы будете более чем привлекательны, если сотрете со своего лица эти слишком уж жесткие линии. Вам следует быть мягче, нежнее, а эти линии чересчур тверды.

Потом я заметил ее платье, явно дорогое, но сидевшее на ней не очень хорошо.

— Возможно, я плохо разбираюсь, и надеюсь, что вы не обидитесь, но мне кажется, что платье могло бы сидеть получше.

Знаю, что мои слова были неловкими, но ей они показались забавными, и она расхохоталась.

Посетительница сказала:

— Вы явно любите выражаться туманно, но я поняла вашу мысль.

Я продолжил:

— Мне кажется, вам не помешает немного подправить прическу. Она слегка... беспорядочна. Кроме того, вы могли бы пользоваться и духами с более тонким ароматом — совсем чуть-чуть. Но главное, самое главное — измените свое отношение к окружающим. Это сотрет жесткие линии с вашего лица и подарит вам бесценное качество, называемое обаянием. Тогда, я уверен, ваша красота и очарование расцветут.

— Ну и ну, — вспылила она, — вот уж никогда не думала, что получу подобный ответ от мужчины.

— Да, — засмеялся я, — наверное, не думали. Но сегодня мужчинам приходится разбираться во всех человеческих проблемах.

Потом я рассказал ей о своем старом профессоре, который любил говаривать: «Господь царит в палатах красоты». Он вспоминал, что некоторые из девушек — его сокурсниц, очень хорошенькие в юности, через тридцать лет, приехав на встречу выпускников, выглядели совсем увядшими. Лунно-розовая прелесть их юности оказалась недолговечна. И неожиданно другие девушки, совсем обыкновенные в юности, через тридцать лет вернулись похорошевшими.

— Как же это случилось? Просто на их лица лег внутренний свет их души. «Господь царит в палатах красоты», — прибавил профессор.

Молодая женщина, которой я рассказал эту историю, поразмышляла об услышанном несколько минут и произнесла:

— В том, что вы говорите, много правды. Я попробую.

Она попробовала, и сила ее личности помогла ей добиться успеха.

Прошло несколько лет, и я подзабыл о ней. Но однажды в центре Москвы, на Тверском бульваре, ко мне подошла очень красивая женщина, привлекательный мужчина и мальчик лет десяти. Женщина спросила с улыбкой:

— Ну, как оно сидит, по-вашему?

— Что сидит? — удивленно переспросил я.

— Мое платье, — ответила она. — Как вы находите, хорошо ли оно сидит?

— Да, оно сидит отлично, но почему вы спрашиваете?

— Вы не узнаете меня? — спросила она.

— Я знал многих людей в своей жизни, — ответил я, — но, откровенно говоря, думаю, что не встречал вас раньше.

Тогда она напомнила мне нашу встречу.

— Познакомьтесь с моими мужем и сыном. То, что вы мне тогда посоветовали, абсолютная правда, — сказала она очень серьезно. — Я была самой несчастной и отчаявшейся женщиной, которую можно было только представить себе, когда пришла к вам. Но я попробовала на практике ваши рекомендации. Я очень старалась, и они дали эффект.

Потом заговорил ее муж:

— В мире нет человека лучше, чем Алена.

Нужно отметить, она производила именно такое впечатление. Она явно побывала в «Господних палатах красоты». Не только ее внутренний мир смягчился и стал более зрелым, она правильно использовала свою энергетику. Она захотела измениться, чтобы исполнились ее мечты, и была достаточно разумной, чтобы взять себя в руки, укрепить свой дух. Кроме того, у нее была простая, глубокая вера в то, что желание ее сердца может осуществиться с помощью необходимого творческого, позитивного подхода к проблемам.

Итак, советы:

  • определите, чего вам хочется;
  • как следует подумайте, действительно ли это необходимо вам;
  • измените себя таким образом, чтобы оно само пришло к вам в руки;
  • и всегда — верьте.


Искренне ваш,
Игорь Добротворский,
Институт коучинга и тренинга.

В избранное