Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Компьютерный бизнес

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Subscribe. Авто и компьютеры" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Июль 2008   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
21.07.2008
12:31:30
13:48:16
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Subscribe.Ru

Статистика

783 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Пресс-релизы. Компьютерный бизнес Компания NETGEAR открыла сервисные центры по всей России




Заголовок: Компания NETGEAR открыла сервисные центры по всей России

Компания: NETGEAR

Компания NETGEAR(R), один из крупнейших в мире поставщиков передового сетевого оборудования, объявила об открытии сервисных центров под собственной маркой во всех федеральных областях РФ. Впредь, пользователи NETGEAR смогут получить необходимую поддержку "рядом с домом".
Стратегия развития партнерской сети включает в себя не только поддержку приемлемого уровня цен на свои продукты, активную работу с дистрибуторами и субдистрибуторами или расширение географии присутствия, но и обеспечение дополнительных услуг своим клиентам на самом высоком уровне. В рамках этой стратегии уже с начала 2008 года шла активная работа по созданию удобной системы гарантийного и постгарантийного обслуживания. В том числе, в мае этого года была открыта русскоязычная горячая линия поддержки. C 1 июля
начали действовать около 30 сервисных центров в 22 крупных российских городах. Контактная информация по каждому центру доступна на официальном сайте компании: http://www.netgear.ru/?page=support/servicecenter&PHPSESSID=7ba79cfd14a9f03908c6545900208a52.
Все сервисные центры работают по единой схеме:
1. Пользователь звонит на линию горячей поддержки +7 (495) 645-2435 (Москва) или 8-800-100-1160 (звонок бесплатный), рассказывает о признаках неисправности.
2. Сотрудник hot-line определяет, является ли это гарантийной неисправностью, а также собирает общие сведения о клиенте.
3. Эти данные и информация о самом факте неисправности передаются в сервисную компанию CPS.
4. Сервисная компания осуществляет доставку до этого населенного пункта обменного оборудования NETGEAR.
5. По приходу оборудования сервисная компания связывается с клиентом и передает ему обменное оборудование.
"Далеко не все компании, работающие на рынке сетевого оборудования, имеют сервисные центры в регионах - это является нашим неоспоримым конкурентным преимуществом, и позволит поддержать растущий бизнес как наших партнеров в РФ, так и самой компании NETGEAR", - подчеркнул Дмитрий Танюхин, Региональный управляющий компании NETGEAR в России.
О компании NETGEAR(R)
NETGEAR разрабатывает поставляемые под собственной маркой продукты с усовершенствованными технологиями, решающие специфические задачи малых/средних предприятий и домашних пользователей. Продукты компании позволяют пользователям совместно работать с Internet, периферийными устройствами, файлами, цифровым мультимедийным контентом и приложениями с разных персональных компьютеров и других устройств с поддержкой Internet. Штаб-квартира NETGEAR находится в г. Санта-Клара, шт. Калифорния.
Более подробную информацию о компании можно найти на Web-сайте компании по адресу www.netgear.ru или получить по телефону (495) 799 56 10.

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Садкова Елена
PR-manager
E-mail: sadkova@skc-agency.ru
Телефон: +7 495 974 22 62
В избранное