4 апреля 2012 года, г. Москва -- Национальная служба взыскания (ранее Долговое агентство "Пристав") оптимизировала работу объединенного контакт-центра и повысила качество своей работы. Впервые на российском рынке внедрена система записи и аналитики речи Speech Analytics. Решение позволяет анализировать содержание разговоров операторов, выделяя полезную информацию, в том числе эмоциональное состояние собеседников. Проект реализован компанией КРОК за два месяца. Национальная служба взыскания обслуживает 83 р...

5 апреля 2012 года генеральный директор группы компаний "БАРС Груп" Тимур Ахмеров примет участие в конференции "ИКТ в госсекторе 2012: электронное правительство неизбежно". Целью мероприятия станет обсуждение таких актуальных вопросов, как: Станут ли новые государственные IТ-проекты по-настоящему социально ориентированными? Смогут ли россияне на собственном опыте прочувствовать все преимущества информатизации? Готовы ли российские компании предложить государству все необходимые технологи...

Оргкомитет Зворыкинского проекта объявляет об открытии регистрации на смену "Инновации и техническое творчество" 2012 года на Селигере, которая в этом году пройдет с 1 по 9 июля. Основной отличительной особенностью смены в этом году станет подготовка проектов к листингу для привлечения инвестиций. 50 лучших проектов будут участвовать в баттле стартапов. 10 из них будут представлены на суд профессиональных инвесторов с рекомендацией к инвестициям от ведущих экспертов существующей инновационной инфраструкт...