Пресс-релизы. Интернет-бизнес Когда работает Мастер, техподдержка отдыхает
Заголовок: Когда работает Мастер, техподдержка отдыхает
Компания: PeterHost.Ru
На сайте хостинг-провайдера PeterHost.Ru запущен новый сервис - мастер подбора тарифного плана. Мастер предлагает пользователю ответить на несколько простых вопросов и подбирает соответствующий требованиям тарифный план или просто помогает понять, на какие параметры стоит обратить внимание при выборе тарифа.
Разные группы клиентов предъявляют к услугам хостинга специфические требования, поэтому увеличивается число тарифных планов, ориентированных на ту или иную группу пользователей. Сейчас PeterHost.Ru предлагает клиентам уже 9 тарифов, имеющих существенные различия не только по объему дискового пространства от 10Мб до 14Гб, но также по предоставляемым сервисам и программному обеспечению. Однако, как показывает практика общения с клиентами, у них не всегда достаточно опыта, чтобы разобраться в сложных технических
терминах. Поэтому пользователи часто обращаются в службу технической поддержки с просьбой помочь в выборе тарифного плана. Чтобы ускорить решение вопроса и освободить клиентов от необходимости звонить в компанию, специалисты PeterHost.Ru разработали Мастер подбора тарифного плана.