Заголовок: Комплекс интеллектуальной телефонии Универсальный IVR IntelleScript
Pro установлен в «БИ ЛАЙН GSM» Московского региона
Компания: Forte-IT
Компания «Forte-IT» произвела поставку комплекса интеллектуальной телефонии «Универсальный
IVR IntelleScript Pro» одному из ведущих операторов связи - ОАО «Вымпелком».
На базе комплекса интеллектуальной телефонии «Универсальный IVR IntelleScript
Pro» ОАО «Вымпелком» будет предоставлять дополнительные голосовые услуги и сервисы
абонентам сети «БИ ЛАЙН GSM». Система подключена к коммутатору «БИ ЛАЙН GSM»
несколькими десятками потоков E1 по протоколу SS7.
Универсальный IVR IntelleScript Pro представляет собой гибкий и удобный инструментарий,
позволяющий компании–оператору самостоятельно разрабатывать и поддерживать множество
абонентских услуг на единой аппаратно-программной платформе. Единство среды абонентских
услуг создает оптимальные условия для их унификации, развития и гибкого управления,
что, безусловно, благоприятно сказывается на их качестве и рейтинге компании
в целом.
Комплекс IntelleScript Pro состоит из сложного набора серверов и программного
обеспечения, объединенных кросс коммуникациями. Подключение IntelleScript Pro
к мобильному коммутатору происходит с использованием общеканальной сигнализации
№7. Поддержка таких технологий, как: COM, SQL, CORBA, SOAP, XML, HTTPS позволяют
интегрировать IntelleScript Pro с любыми внешними информационными системами компании-оператора.
Отсутствие единой точки отказа позволяет рекомендовать IntelleScript Pro операторам,
требующим высокой степени готовности доступа к интеллектуальным сервисам.
Универсальный IVR позволяет разрабатывать телефонные интерфейсы для любых подсистем
оператора связи - качественно и в сжатые сроки, интегрироваться с любыми СУБД,
в том числе, используемые в системах биллинга и электронной коммерции и другими
системами различных производителей.
На основе IntelleScript Pro могут быть реализованы такие сервисы, как:
- альтернативная оплата платежей с использованием карт предоплаты;
- интерактивная информационная поддержка абонентов;
- автоматизированная выдача персонифицированной информации в режиме интерактивного
общения;
- организация любых развлекательно-информационных рубрик;
- организация гибкой маршрутизации вызовов по желанию абонентов;
- исходящее оповещение абонентов;
- голосовая почта с гибкой системой управления сообщениями, организацией
почтового ящика, различными способами уведомления.
информация о компании Forte-IT - http://ct.forte-it.ru
информация о системе IntelleScript Pro - http://ct.forte-it.ru/product.php?sub=operator&system=intellescriptpro
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Сергей Кочугов
Должность контактного лица: руководитель отдела
E-mail: sergeyk@forte-it.ru
Телефон: +7 095 2512386