Победителями в различных номинациях стали 7 компаний из Москвы, Санкт-Петербурга и Хабаровска 5 апреля в Москве во второй раз прошла партнерская конференция Cisco Select Partner Summit, собравшая представителей 75 российских компаний. На данный момент партнерской программой Cisco охвачены более 1100 отечественных предприятий, и 250 из них имеют статус Select . В ходе прошедшего саммита состоялось чествование российских сертифицированных Select партнеров Cisco, достигших наилучших результатов в 2010 фи...

В октябре 2009 года в городе Ставрополе был создан универсальный контактный-центр регионального масштаба. Основная цель создания - оказание качественных и всеобъемлющих услуг аутсорсинга на территории Юга России. После долгого и тщательного отбора программного обеспечения, выбор был сделан в пользу продуктов компании "ИнтелТелеком", как наиболее надежных и проверенных в пределах нашей страны. За период работы у компании образовался устойчивый круг клиентов, которые с удовольствием пользуются услугам...

Компания "Микротест" начала предоставлять новую услугу - создание систем контроля качества связи и управления SLA. Новая услуга ориентирована на многофилиальные компании, в которых низкое качество связи, простои в работе из-за перебоев могут приносить ущерб, доходящий до сотен тысяч долларов в год. Не имея инструментов для измерения качества связи, компания-абонент не сможет доказать оператору факт нарушения SLA (Service Level Agreement - соглашение об уровне обслуживания) и потребовать компенсацию. Эту...