Лучше один раз увидеть
Видеоролики призеров конкурса "Премия инноваций Сколково при поддержке Cisco I-PRIZE" стали общедоступны в YouTube У русской поговорки "Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать" есть американский аналог - "Apicturespeakslouderthanathousandwords" ("Любая картинка звучит громче тысячи слов"). Следуя этим народным мудростям, организаторы конкурса "Премия инноваций Сколково при поддержке CiscoI-PRIZE" сделали общедоступными видеоролики, показанные призерами конкурса 16 мая во время финального соревнования...
"РадиоТел" отмечает 17-летие со дня основания
18 мая ЗАО "РадиоТел" отметило 17-летие со дня основания. Свидетельство о государственной регистрации компании выдано Комитетом по внешним связям Санкт-Петербурга за подписью председателя Комитета Владимира Путина. В 1994 году ЗАО "РадиоТел" стояло у истоков появления систем профессиональной радиосвязи в России. Компания стала одним из ведущих игроков и пионеров отрасли: первый звонок в сети TETRA, первая демо-система TETRA, первое разрешение Государственной комиссии на использование полосы частот для созд...
Сетевые академии Cisco создают сообщество по подготовке сетевых профессионалов в России, Белоруссии, Грузии, Казахстане, Узбекистане и Украине
В начале этого года на базе одной из старейших Сетевых академий Cisco (работает при Московском физико-техническом институте - МФТИ) прошла аттестация инструкторов уровня CCNP (Cisco Certified Network Professional - сертифицированный компанией Cisco cетевой профессионал). Это позволило создать первое на постсоветском пространстве сообщество высококвалифицированных инструкторов, способных обучать преподавателей Сетевых академий по курсу CCNP. Благодаря этому уже в ближайшие годы подготовка по курсу CCNP ста...
Компания "Аркан" представила свои решения для мониторинга и управления речным и автомобильным транспортом на базе ГЛОНАСС в рамках III Российского международного транспортного конгресса по ИТС
Компания "Аркан", федеральный оператор услуг безопасности и мониторинга, представила свои решения в области управления и мониторинга транспорта на III Российском международном транспортном конгрессе по интеллектуальным транспортным системам, который прошел с 17 по 20 мая в Санкт-Петербурге. Одной из центральных тем обсуждения стало использование российской спутниковой системы ГЛОНАСС на всех видах транспорта. На круглом столе "Навигационно-информационные системы по управлению и мониторингу транспортных ср...
"Мототелеком" создает единую систему управления продажами в компании Kirby
Российский филиал компании Kirby нуждался в современном решении позволяющим осуществлять контроль всего цикла бизнес-процессов телемаркетинга. Реализацией задачи занялась компания >, предложившая решение Mototelecom(R) Call Center, которое позволяет реализовать уникальную систему управления продажами. В рамках проекта в компании Kirby создан контакт-центр. С его помощью сотрудники Kirby осуществляют автоматический обзвон клиентов, зарегистрированных в базе данных, создают отч...
Ближневосточный "Вендор года в области корпоративной телефонии"
Вторая церемония награждения номинантов премии, организованная изданием >, прошла в Дубае, ОАЭ. Компания Aastra, оказавшая самое значительное влияние на ближневосточный рынок телекоммуникаций, завоевала награду >. Критерии выбора победителя включали в себя целый ряд ряд показателей таких как: развитие направления инновационной продукции, качество оказываемых услуг, масштаб присутствия в регионе и...
МФЦ от "Мототелеком" на выставке "Связь-Экспокомм"
Компания > приняла участие в выставке >, проходившей в Москве с 10 по 13 мая 2011 г. в Эскпоцентре на Красной Пресне. На стенде компании была представлена экспозиция собственных разработок, в числе которых система Mototelecom(R) Call Center. Для демонстрации ее работы был смоделирован контакт-центр многофункционального центра предоставления государственных услуг населению (МФЦ). Любой посетитель экспозиции мог в режиме реального времени связат...
Министерство труда Аргентины использует унифицированные коммуникации Cisco для повышения эффективности своей работы
В рамках программы ООН по развитию Министерство труда и социальной защиты Аргентины выбрало технологию Cisco(R) для модернизации платформы коммуникаций и создания центра обработки вызовов. Это позволило повысить эффективность труда, снизить затраты и облегчить совместную работу сотрудников министерства. Внедрение технологии Cisco предусматривало совершенствование инфраструктуры обработки данных, что должно было обеспечить безопасность, надлежащее качество услуг, а также подачу электропитания для всех акти...
Министерство труда Аргентины использует унифицированные коммуникации Cisco для повышения эффективности своей работы
В рамках программы ООН по развитию Министерство труда и социальной защиты Аргентины выбрало технологию Cisco(R) для модернизации платформы коммуникаций и создания центра обработки вызовов. Это позволило повысить эффективность труда, снизить затраты и облегчить совместную работу сотрудников министерства. Внедрение технологии Cisco предусматривало совершенствование инфраструктуры обработки данных, что должно было обеспечить безопасность, надлежащее качество услуг, а также подачу электропитания для всех акти...
Infinity TAXI в транспортной компании "Ноябрь"
В конце 2010 года в транспортной компании "Ноябрь" произошло внедрение продукта Infinity TAXI, разработчиком которого является "ИнтелТелеком". ТК "Ноябрь" создана в октябре 2009 года и является современной, динамично развивающейся компанией на рынке транспортных услуг Москвы и Московской области. Она оказывает услуги в различных направлениях: транспортное корпоративное обслуживание, предоставление персональных автомобилей, грузовые перевозки и служба такси. О том, как проходило внедрение infinity TAXI. и че...