Компания CTI объявляет о запуске совместного проекта с ОАО "Меткомбанк"
Компания CTI и ОАО "Меткомбанк" объявили о старте совместного проекта, предполагающего развертывание программно-аппаратного решения контакт-центра с целью дальнейшего расширения числа каналов дистанционного обслуживания и оптимизации процесса обработки телефонных обращений клиентов банка. Проект по созданию современного многофункционального контакт-центра был инициирован Меткомбанком в рамках стратегии развития, предусматривающей создание универсального коммерческого банка с развитой сетью продаж и передо...
Конкурентоспособность российских компаний будет зависеть от их готовности к инновациям
Правительство РФ одобрило проект стратегии инновационного развития России до 2020 г. Об этом сообщила глава Минэкономразвития Эльвира Набиуллина. Целью стратегии "Инновационная Россия-2020" является перевод российской экономики на инновационный путь развития, что позволит обеспечить ее конкурентоспособность в современном мире. Согласно документу, одобренному Правительством, Россия должна выйти в мировые лидеры по объему оказываемых высокотехнологичных и интеллектуальных услуг, увеличить долю высокотехнолог...
Польский Институт экспериментальной биологии им. Ненчки установил платформу виртуализации на базе технологии Cisco
Среда унифицированных вычислений Cisco UCS дает институту возможность предлагать облачные услуги другим научно-исследовательским учреждениям Институт экспериментальной биологии им. Ненчки Польской академии наук (ПАН) установил лучшую в своем классе информационно-технологическую платформу, основанную на унифицированной среде вычислений Cisco Unified Computing System(tm) (Cisco UCS(tm)). Это дало институту возможность консолидировать физические серверы на виртуальной платформе и обеспечить защиту своих да...
ТТК организует прямую трансляцию операции на съезде хирургов в Краснокаменске
Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, организует прямую трансляцию операции по эндопротезированию для участников второго съезда хирургов Забайкальского края, который пройдет в Краснокаменске 8 и 9 сентября 2011 года. ТТК-Чита, региональное предприятие Компании ТТК, обеспечит техническую возможность для трансляции операции по замене коленного сустава. В Краснокаменске подобная операция состоится впервые. Более 300 участников съезда смогут в режиме реального времени наблюдать за операци...
Пресс-релиз: Начальник контакт-центра "Ингосстрах" возвращается в Teleperformance Russia& Ukraine
Операционным директором компании Teleperformance Russia& Ukraine назначена Татьяна Горская Операционным директором Teleperformance Russia& Ukraine назначена Татьяна Горская, ранее занимавшая должность начальника контакт-центра "Ингосстрах". Приказ о вступлении Горской в должность операционного директора был подписан 01 сентября 2011г. Горская известна на рынке контакт-центров и в бизнес кругах как эксперт в области организации и управления основными операционными процессами. Совет директоров поставил...