Конференция, прошедшая при поддержке 17 компаний-спонсоров и 14 медиапартнёров, привлекла 837 участников, подтвердив свою репутацию крупнейшего ИКТ-мероприятия в Центральной Азии Проведённая 25-26 февраля в Алматы первая конференция по информационным и коммуникационным технологиям Cisco Connect прошла при участии 837 ИТ-специалистов, аналитиков и журналистов. Таким образом, казахстанский форум Cisco (прежнее название - Cisco Expo) подтвердил свою репутацию крупнейшего ИКТ-мероприятия в Центральной Азии....

4 марта 2014 года ведущая международная консалтинговая компания, занимающаяся исследованиями в области информационных технологий Gartner Magic Quadrant опубликовала результаты ежегодного исследования рынка аутсорсниговых контактных центров. По данным аналитиков компания Teleperformance - мировой лидер в области аутсорсинга многоканального обслуживания клиентов - четвертый год подряд была признана лидером в области управления клиентским опытом и оптимизации работы бэк-офиса. В своем исследовании специалис...

4 марта 2014 года ведущая международная консалтинговая компания, занимающаяся исследованиями в области информационных технологий Gartner Magic Quadrant опубликовала результаты ежегодного исследования рынка аутсорсниговых контактных центров. По данным аналитиков компания Teleperformance - мировой лидер в области аутсорсинга многоканального обслуживания клиентов - четвертый год подряд была признана лидером в области управления клиентским опытом и оптимизации работы бэк-офиса. В своем исследовании специалис...