Пресс-релизы. Маркетинговые акции Использование голосового меню для оптимизации деятельности предприятия бытового обслуживания
Заголовок: Использование голосового меню для оптимизации деятельности предприятия бытового обслуживания
Компания: Мототелеком
Компания "Мототелеком" представляет решение по оптимизации взаимоотношений с потребителем при помощи программного продукта Автосекретарь Mototelecom(tm).
Тесное взаимодействие с потребителем - важная составляющая успеха предприятия. Особенно это важно там, где конкурентов много, а услуги слабо дифференцированы.
Подобная ситуация сейчас сложилась на рынке бытового обслуживания.
Решение предлагаемое компанией "Мототелеком" на основе продукта Автосекретарь Mototelecom(tm) позволит использовать общение с потребителем по телефону на 100%.
Автосекретарь Mototelecom(tm) - это система интеллектуальной обработки входящих вызовов, позволяющая активизировать роль самообслуживания и завершать максимальное количество звонков в интерактивное голосовое меню. Автосекретарь Mototelecom(tm) не имеет ограничений по количеству сценариев и алгоритмов.
Спектр применения продукта Автосекретарь Mototelecom(tm) в сфере бытового обслуживания также довольно широк.
В рамках улучшения текущих сервисов, наше решение можно применять для оптимизации обработки входящих вызовов. Клиент сможет получить дополнительную информацию и связаться с менеджером.
Подобное решение можно рекомендовать всем компаниям сферы бытового обслуживания которые дорожат своими клиентами и готовы улучшать взаимодейстие с потенциальными потребителями.