Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Колл-центр "Инфотелл" завершил проект для компании "Единая Энергетическая Компания"




Заголовок: Колл-центр "Инфотелл" завершил проект для компании "Единая Энергетическая Компания"

Компания: ООО "Инфотелл"

ООО "ЕЭК" с 2005 года осуществляет продажу кабельно-проводниковой продукции, поддерживая и пополняя запас на собственном складе в г. Санкт-Петербурге по таким позиция, как: кабели из "сшитого полиэтилена", кабели с бумажно-пропитанной изоляцией, а также крупные сечения кабеля с пластмассовой изоляцией.

В конце 2013 года, в декабре, колл-центр "Инфотелл" "(www.infotell.ru) успешно реализовал проект по поиску и привлечению новых клиентов с помощью услуг телемаркетинга для кабельной компании "ЕЭК".
Основная цель проекта - информирование абонентов о продукции компании-заказчика, увеличение продаж и расширение его клиентской базы.

Подготовка проекта составила 10 дней и включала в себя: разработку сценария телефонных переговоров, программирование диалогового окна (скрипт), обучение операторов-консультантов работе на данном проекте, настройка оборудования колл-центра.

Длительность проекта - 10 дней. Оператор-консультант совершал обзвон по базе юридических лиц объемом в 1300 контактов по Санкт-Петербургу и Ленинградской области в период с 09:00 до 18:00 в будние дни. Задача перед оператором стояла не только проинформировать целевую аудиторию об услугах и продукции компании, выявить заинтересованность, но и обработать возражения абонентов, перевести интерес в потенциальную покупку, отправить КП, и при необходимости перевести звонок на менеджеров компании-заказчика для
дальнейшей завершении сделки.

Результатами проведенной колл-центром работы стали следующие показатели: более 600 презентаций, отправлено более 30 коммерческих предложений, совершено порядка 10 переводов с "горячим интересом" на менеджеров компании "ЕЭК".

Топ-менеджмент ООО "Единая Энергетическая Компания" остался доволен качеством обслуживания, удобством предоставляемой отчетности, а также эффективностью работы всего персонала колл-центра, задействованного на проекте. Руководство компании-заказчика планирует продолжить взаимовыгодное сотрудничество и рекомендует колл-центр "Инфотелл" "(www.infotell.ru) в качестве надежного партнера, работающего на результат и готового подобрать выгодное предложение с учетом потребностей каждого клиента.

Колл-центр "Инфотелл" "(www.infotell.ru) гарантирует честный результат, так как получает вознаграждение именно за достижение согласованного результата.
Хотите научиться продавать, - спросите "Инфотелл" как!

Контактная информация:
г. Санкт-Петербург, пр. Елизарова, д.34/2
г. Москва, Проспект Мира, д. 150. Гостиница Космос
Тел./факс: 8 (800) 555-00-07, 8 (812) 335-20-20, 8 (495) 645 85 61
Сайт: www.infotell.ru
E-mail: pr@infotell.ru
Контактное лицо: Ишкина Ирина, Нарольская Инна

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://www.infotell.ru
Адрес организации: г. Санкт-Петербург, пр. Елизарова, д.34/2 г. Москва, Проспект Мира, д. 150. Гостиница Космос
Контактное лицо: Ишкина Ирина, Нарольская Инна
manager
E-mail: pr-manager@infotell.ru
Телефон: +7 800 555 0007

В избранное