Выпуск No 933. Как отвечать на хамство
в соц.сетях?
Каждый, кто активно общается в социальных сетях
или на интернет-форумах, рано или поздно сталкивается с хамством,
например, с тем, что незнакомые люди в своих сообщениях начинают его поливать
грязью, ругать, оскорблять (порой нецензурно).
Человека, далекого от психологии, все это
может заводить и очень нервировать. У него может повыситься давление, он
может потерять спокойствие, мечтать отстоять справедливость и отомстить обидчику.
Человек, знакомый с психологией, так
реагировать, конечно, не будет.
Дело в том, что он знает секрет, а точнее
реальную подоплеку всех обидных высказываний, которые позволяет себе хамоватый
оппонент.
И я сейчас Вам тоже об этом секрете расскажу,
и отныне Вы всегда сможете спокойно реагировать на любые неприятные посты в
интернете.
Но сначала требуется сделать небольшое
пояснение.
В психологии существует так называемый "тест
Роршаха".
Суть теста очень простая – человеку показывают
чернильное пятно сложной формы и просят рассказать, что на этом пятне
изображено.
Человек "увидит" в этом бесформенном пятне,
что-то свое. Он увидит тот образ, который отражает его истинное состояние,
например, гневного дракона, или целующихся людей, или веселую бабочку.
Поэтому, рассказывая о том, какие образы "видит"
в пятне, человек на самом деле рассказывает о самом себе.
Общение в социальных сетях или на
интернет-форумах имеет ту же самую суть.
Ведь чем отличается общение в реальности
от общения в интернете?
Отличается пониманием. Чтобы понимать
другого человека, недостаточно знать, что он говорит, важно знать, каковы его
отношения с его социальным кругом. Например, если у Вас есть настоящий друг, то
Вы на самом деле знаете не его самого, а о множестве его отношений с другими
людьми: Вы знаете, каков он в отношениях со своими родителями, с супругом
(супругой), с детьми, с начальником и подчинёнными, с другими вашими общими
знакомыми.
Именно знание всего этого объема отношений и
отличает общение в реальности от общений в интернете.
А теперь посмотрите с этой точки зрения
на человека, который пишет Вам хамские сообщения в интернете.
Что он знает о Вас? Что он знает о Вашем
социальном круге, о Ваших отношениях с близкими и знакомыми?
Ровным счётом ничего!
Таким образом, он общается не с Вами, а с
полностью выдуманным фантомом, который целиком и полностью находится внутри его
собственной головы.
Переписываясь с Вами, по существу, он
разговаривает с самим собой.
Чей образ нарисовал он в своем воображении, если
Вы, как реальный человек, ему абсолютно неизвестны? Разумеется, он нарисовал
свой образ.
У него в воображении создан полноценный образ
того, как он Вас "видит". Но этот образ – чистой воды его фантазия,
отражающая его мир, а не Ваш.
Т.е. если Вы увидели, что в комментариях к Вашей
фотографии или посту написана глупость или хамство, то следует понимать, что эту
глупость и хамство человек адресует образу самого себя. Это он так к
самому себе обращается, хотя пребывает в иллюзии, что пишет Вам.
Это очень сильно напоминает "тест Роршаха",
только вместо чернильного пятна используется текст сообщений. И в этом сообщении
человек рассказывает не о Вас, а о самом себе.
Если незнакомый Вам человек по ту сторону
компьютера пишет "да ты - дурак" и "такой
сякой", то бесмысленно на него обижаться, ведь эти слова, на самом деле,
он пишет сам себе, и означают они "это я - дурак"
и "такой сякой".
Так как же отвечать на хамство в соц.сетях?
Ровным счетом никак. Психолог не обижается на
тест Роршаха, это нелепо. Точно так же нелепо обижаться на чужие хамские
сообщения в соц.сетях.
Относитесь к ним с сочувствием, ведь человек
всю правду о себе рассказывает, хотя и не понимает этого. ;о)
