Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

RFpro.ru: Офисные АТС Samsung, Panasonic и др.

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 43 RSS
←   Август 2012   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://rusfaq.ru/issues/6/12/480
Открыта: 16-04-2009

Автор
Калашников О.А.

Статистика

43 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

RFpro.ru: Офисные АТС Samsung, Panasonic и др.


Хостинг портала RFpro.ru:
Московский хостер
Профессиональный ХОСТИНГ на базе Linux x64 и Windows x64

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Лучшие эксперты по данной тематике

Мазуренко Михаил
Статус: 5-й класс
Рейтинг: 87
∙ повысить рейтинг » 		Haris
Статус: Профессионал
Рейтинг: 15
∙ повысить рейтинг » 		MaksimDenisov
Статус: Практикант
Рейтинг: 5
∙ повысить рейтинг »

/ ЭЛЕКТРОНИКА И МЕХАНИКА / Связь / Офисные АТС Samsung, Panasonic и др.

Номер выпуска:53
Дата выхода:09.08.2012, 14:30
Администратор рассылки:Alexey G. Gladenyuk (Управляющий)
Подписчиков / экспертов:28 / 10
Вопросов / ответов:1 / 1

Консультация # 186490: Здравствуйте! Прошу помощи в следующем вопросе: У нас в цехе стоит АТС к которой подключены телефоны и интернет и на номер 51-84-15 нельзя дозвониться. А если с него звонишь, то он переключается на другой номер 51-84-31, и связь идёт. То есть, входящего вызова на номер 51-84-15 нет, а когда звонишь с этого телефона, он переключается на другой но...

Консультация # 186490:

Здравствуйте! Прошу помощи в следующем вопросе:
У нас в цехе стоит АТС к которой подключены телефоны и интернет и на номер 51-84-15 нельзя дозвониться. А если с него звонишь, то он переключается на другой номер 51-84-31, и связь идёт. То есть, входящего вызова на номер 51-84-15 нет, а когда звонишь с этого телефона, он переключается на другой номер. Как восстановить номер 51-84-15, на который нельзя дозвониться? Наша АТС запитана от другой АТС, которую обслуживает компания Югрател - они говорят что номер 51-84-15 у них прозванивается и проблема в нашей АТС. В чём поломка?
Помогите, пожалуйста.

Дата отправки: 01.08.2012, 13:51
Вопрос задал: Посетитель - 394275 (Посетитель)
Всего ответов: 1
Страница онлайн-консультации »

Консультирует Цикалов Игорь Константинович (Модератор):

Здравствуйте, Посетитель - 394275!
В данной ситуации существует понятие внутренних номеров (номера внутренней АТС по типу 101, 102, 103...) и внешних номеров (соединительных линий с АТС В данном случае Югрател 51-84-15 и 51-84-31).
Алгоритм работы данной станции следующий. К разъемам внутренних номеров подключаются абонентские телефонные аппараты, а к разъемам внешних соединительных линий - линии от внешней АТС (51-84-15 и 51-84-31). Для соединения внутри станции набирается внутренний номер (101, 102...). Для соединения с внешними (городскими) номерами - сначала цифра 9, а затем городской номер. При наборе 9, АТС обычно делает пробу по определению любого свободного (в Вашем случае из двух 51-84-15 и 51-84-31) внешнего номера и занимает его (это определяется алгоритмом при программировании АТС). При определении занятости всех номеров - Вы получаете сигнал отбой.
Что необходимо слелать в Вашем случае. Снимаете крышку АТС и ищите разъемы внешних линий - обычно с маркировкой СО. Определить несложно - понятно интуитивно. Подключаете к линии номера обычный телефонный аппарат и проверяете на работоспособность. Затем проделываете тоже самое и со вторым номером. Скорее всего один номер не работает по той или иной причине. Если же работают оба - необходимо проверять Вашу АТС на работоспособность по входу - возможно повреждение например от грозы. Обычно входных линий более двух - можно переключить на рабочие входа. Но при этом придется корректировать алгоритм работы Вашей АТС.

Консультировал: Цикалов Игорь Константинович (Модератор)
Дата отправки: 01.08.2012, 14:48

5
нет комментария
-----
Дата оценки: 02.08.2012, 08:47
Рейтинг ответа:

НЕ одобряю 0 одобряю!

Оценить выпуск | Задать вопрос экспертам

главная страница  |  стать участником  |  получить консультацию
техническая поддержка  |  восстановить логин/пароль

Дорогой читатель!
Команда портала RFPRO.RU благодарит Вас за то, что Вы пользуетесь нашими услугами. Вы только что прочли очередной выпуск рассылки. Мы старались. Пожалуйста, оцените его. Если совет помог Вам, если Вам понравился ответ, Вы можете поблагодарить автора - для этого в каждом ответе есть специальные ссылки. Вы можете оставить отзыв о работе портале. Нам очень важно знать Ваше мнение. Вы можете поближе познакомиться с жизнью портала, посетив наш форум, почитав журнал, который издают наши эксперты. Если у Вас есть желание помочь людям, поделиться своими знаниями, Вы можете зарегистрироваться экспертом. Заходите - у нас интересно!
МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС!

© 2001-2012, Портал RFPRO.RU, Россия
Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
Калашников О.А. | Гладенюк А.Г.
Хостинг: Компания "Московский хостер"
Версия системы: 2011.6.36 от 26.01.2012
В избранное