Рассылка закрыта
При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Наше здоровье" на которую и рекомендуем вам подписаться.
Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.
Новости мобильной связи на www.ericsson-mobile.ru
Сегодняшние новости на www.ericsson-mobile.ru
Ваше объявление о купле/продаже прочитает тысяча наших подписчиков! Новые объявления в конце рассылки.
МТС ЗАДУМАЛАСЬ О БЕДНЫХ АБОНЕНТАХ
Сегодня в сотовой компании МТС произойдет ряд новых кадровых назначений. Начавшееся еще в конце февраля обновление в топ-менеджменте продолжится до конца недели. Перестановки, как говорят в компании, вызваны ее намерением «решительно повернуться лицом к абоненту».
«Укрепление коммерческого направления» инициировали российские и немецкие акционеры МТС. 28 февраля, напомним, компания объявила о введении новой должности первого вице-президента, на которую был назначен Михаил Сусов (бывший гендиректор сотовой компании «Пеком» и телефонной «Комстар»). Кадровые перемены коснулись также технического подразделения МТС и службы внешних связей компании. Юрий Громаков, занимавший ранее пост вице-президента по техническому развитию, повышен до первого вице-президента. Ответственность за связи с общественностью возложена на Кирилла Масленцина, прежде занимавшего аналогичную должность в «Системе-Телеком».
Сегодня в сотовой компании будет объявлено о назначении на должность директора по рекламе Максима Гончарука, ранее возглавлявшего агентство Tequila-Россия (подразделение рекламного агентства TBWA). Появится новый человек в МТС и на должности, ответственной за создание системы поддержки абонентов МТС. На этот пост будет назначен бывший президент интернет-компании Rambler и вице-президент инвестиционной группы «Русские фонды» Михаил Ханов.
Сейчас в МТС формируется не только новая команда менеджеров – команда Сусова, но также видоизменяется и структура управления компанией.
Новая стратегия МТС, о которой говорят новые менеджеры, преследует цель сделать абонентов более лояльными к компании. Для этого МТС готова сменить имидж, повернуться лицом к клиенту и дилеру.
Гончарука и Ханова ждет много работы. Первому предстоит подыскать замену старым рекламным роликам МТС, которые, надо заметить, уже не выдерживают никакой критики, если сравнивать их с рекламой конкурентов. Второму предстоит разработать комплексную и принципиально новую систему поддержки абонентов, которая будет лучше справляться со своими обязанностями, чем прежняя служба сервиса.
«Компания должна стать менее холодной по отношению к своему абоненту, менее технократичной», – считает новый руководитель PR-направления Масленцин. Важно, говорит он, добиться большей лояльности, когда наступает кризис продаж и конкуренция между операторами выходит на более высокий уровень – уровень не тарифных предложений, а уровень брэндов.
По темпам подключения новых абонентов компания сильно сдала в Москве конкурирующим операторам. Однако это обстоятельство в МТС не отождествляют с поражением. Компания так и не решилась в 2001 году шагнуть в пласт низкодоходных абонентов – кстати, по определению нелояльных. Но рано или поздно ей придется это сделать. Схемы пре-пейд «Би+ GSM» в «Вымпелкоме» и недавно введенный «GSM-лайт» в «МегаФоне» хотя и не приносят такого же дохода от услуг связи, как контракты, однако играют роль воронок, засасывающих в компанию новых абонентов.
Уже в ближайшее время в МТС довольно остро встанет вопрос введения и раскрутки собственной системы пре-пейд.
«На рынок нелояльных абонентов нельзя опоздать, – говорит Кирилл Масленцин о абонентах-дачниках и абонентах, пользующихся предоплаченными услугами сотовой связи. – А вот ухудшить с их помощью некоторые финансовые показатели компании можно».
Ближайший годовой финансовый отчет МТС покажет, есть ли у компании запас в средней доходности с каждого абонента, чтобы вводить схему препейд. «Вымпелком» вводил «Би+ GSM» еще во времена, когда доход от абонента значительно превышал $50. «МегаФон» ввел свой пре-пейд, когда средний размер счета контрактных абонентов еще превышал $30.
Если МТС удастся по итогам года удержать ARPU на уровне не ниже $29-30, несмотря на ценовую войну в Сант-Петербурге и осеннее понижение стоимости трафика, то перед новой командой менеджеров наверняка будет поставлена задача не только удержать лояльного абонета, как сейчас, но и привлечь нового.
КИТАЙЦЫ ОБЩАЮТСЯ СО СВОИМИ ДЕПУТАТАМИ ЧЕРЕЗ SMS
Очередная ежегодная сессия парламента Китая открылась необычным предложением выслушать голос народа, или, по крайней мере, владельцев 150 миллионов мобильных телефонов посредством текстовых сообщений SMS.
В Китае, самом большом в мире рынке мобильной связи, SMS в большом почете. Как сообщило государственное информационное агентство Синьхуа, пользователи мобильных телефонов могут посылать текстовые сообщения 2987 депутатам Национального народного собрания. Сервис, предоставляемый Синьхуа и China Mobile Communications, главным государственным оператором мобильной связи в Китае, по цене 1 цент за сообщение, значительно упрощает осуществление права на свободу выражения своего мнения в стране, проходящей через коренные экономические и социальные преобразования.
Однако, согласно результатам опроса, проведенного агентством Reuters, большинство владельцев мобильных трубок не заинтересованы в доведении своего мнения до сведения ежегодного двухнедельного форума, либо сомневаются в том, что их сообщения будут восприняты всерьез. По мнению молодого пекинца, который просил не называть его имя, в этом нет никакого смысла, так как правительству лучше, чем кому-либо известны проблемы страны.
В первый день работы сессии парламента агентство Синьхуа получило более двух тысяч сообщений со всей страны, в которых выражалась озабоченность вступлением Китая во Всемирную торговую организацию. Типичное сообщение гласит: "Что будет с крестьянством после вступления Китая в ВТО, когда цены.
МОБИЛЬНИК МОЖЕТ ВЫЗВАТЬ ТУННЕЛЬНЫЙ СИНДРОМ
Ассоциация жертв туннельного синдрома (The Repetitive Strain Injury Association, RSI) заявила о том, что эту неприятную болезнь могут получить и обладатели мобильных телефонов.
До недавнего момента считалось, что очень неприятным туннельным синдромом могут "похвастаться" только те люди, которые проводят много времени набирая тексты на клавиатуре. Но теперь ситуация несколько меняется — Ассоциация жертв туннельного синдрома заявила, что эту болезнь могут получить и обладатели мобильных телефонов, слишком часто набирающие на своих аппаратах SMS-сообщения.
В целях профилактики туннельного синдрома врачи Ассоциации рекомендуют не набирать короткие сообщения, находясь в нетрезвом состоянии, и не пытаться передавать большие объемы информации с помощью текстовых сообщений.
МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ СТАЛИ ЗВОНИТЬ ЧАЩЕ (МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ ПОДВЕЛО ИТОГИ ГОДА)
Вчера в Минсвязи состоялась расширенная коллегия министерства, на которой были представлены годовые итоги работы отрасли. 2001 год стал этапным в истории российской индустрии связи: доходы так называемых "новых" операторов впервые превысили доходы операторов традиционных видов связи. С подробностями из Министерства связи – ИВАН Ъ-ЧЕБЕРКО.
На протяжении последних трех лет локомотивом телекоммуникационной отрасли неизменно выступает мобильная связь. Сотовые компании, поэтапно снижая тарифы и строя сети в регионах, рекрутируют все больше абонентов. 1 января 2001 года "трубками" пользовались 3,4 млн россиян, 31 декабря – 7,8 млн; за год число пользователей мобильной связи выросло в 2,3 раза. Именно благодаря столь бурному развитию рынка мобильной связи в 2001 году доходы операторов так называемых новых видов связи (сотовой, пейджинговой, спутниковой и т. д.) превысили доходы традиционных компаний (главным образом, дочек "Связьинвеста"). Оборот "новых" операторов в прошлом году достиг 101 млрд руб., в то время как традиционные собрали 85 млрд руб. Хотя последние обслуживают 85% телекоммуникационной инфраструктуры России. Доминирование мобильной связи над
проводной характерно для большинства стран мира. В 1999 году прецедент наблюдался в Финляндии: там количество мобильных телефонов превысило число стационарных. С тех пор достижение финов было повторено десятком европейских стран, а в ближайшие три-четыре года "трубки" составят телефонное большинство и в России. Однако в Европе в большинстве случаев оператор традиционных видов связи продает и услуги связи мобильной. Российские сотовые операторы в свое время благополучно избавились от опеки традиционных компаний, за счет чего отрасль связи распалась на два лагеря – благополучные компании, продающие новые услуги и компании не столь успешные, продающие традиционные услуги.
Дисбаланс между "традиционными" и "новыми" операторами стал лейтмотивом вчерашнего доклада гендиректора "Связьинвеста" Валерия Яшина. "В Москве более 4 миллионов фиксированных номеров и без малого 4 миллиона мобильных телефонов,– констатировал господин Яшин.– Но за обслуживание фиксированных номеров платят по $2,5 в месяц, и всякие разговоры об увеличении абонентской платы вызывают негодование. А за сотовые платят по $30 в месяц и все довольны. Хотя стационарные телефоны в обслуживании подчас дороже, чем мобильные". По оценкам специалистов "Связьинвеста", справедливая цена обслуживания фиксированного телефона сегодня в России – $7-8 в зависимости от региона.
Стоит отметить, что выравнивание себестоимости обслуживания и абонентской платы, а также включение в нее инвестиционной составляющей – цель, которую связисты провозглашают каждый год. Та же задача была поставлена и на вчерашнем заседании коллегии. Министр связи Леонид Рейман употребил термин "объективное отсутствие экономических стимулов": в рамках нынешних регулируемых тарифов операторам подчас невыгодно устанавливать новые телефоны. В результате сегодня в России 36% населенных пунктов вообще не телефонизировано, а очередь на установку телефона достигает 5,6 млн человек. Причем в некоторых регионах люди стоят в этой очереди более 30 лет. "Сроки настолько долгие, что просто стыдно",– говорил вчера министр связи. Впрочем, в сравнении с 2000 годом очередь на установку телефона уменьшилась на 400 тыс. человек. А
в прошлом году Леонид Рейман заявил, что очередь на телефон должна быть ликвидирована в ближайшие три года.
Судьбой CDMA заинтересовался МАП.
На заседании коллегии Минсвязи выступил и заместитель министра по антимонопольной политике РФ Анатолий Голомолзин. Он предложил выдать ныне действующим операторам сетей мобильной связи стандарта CDMA (например, компании "Сонет") лицензии на построение сетей GSM-1800. Напомним, что операторам сотовых сетей "американских" стандартов AMPS и CDMA предстоит свернуть ныне действующие системы до 2010 года – на занимаемых ими частотах будет вещать цифровое ТВ. Операторам AMPS лицензии на GSM-1800 уже выдаются, а как сложится судьба операторов CDMA, пока непонятно. Министр связи Леонид Рейман так прокомментировал предложение Анатолия Голомолзина: "Конечно, надо искать пути развития компаний, вынужденных свернуть свои сети. Операторы CDMA с заявками на получение лицензий к нам не обращались. Но мы открыты для диалога".
Цифры министра связи.
"Доходы от оказания услуг связи в прошлом году выросли на 40,4%, почты – на 35%, рынок интернет-технологий увеличился на 18%. Объем инвестиций в предприятия связи достиг 61 млрд руб., из которых 37,5 млрд – инвестиции отечественные. В отрасли проходят структурные изменения, идет тарифная реформа, реализуется федеральная программа 'Электронная Россия', обновляется спутниковая группировка..."
ПЕРВЫЙ КОММУНИКАТОР ОТ SONY ERICSSON
Сегодня совместное предприятие Sony Ericsson Mobile Communications представило свой первый мультимедийный коммуникатор P800 на базе Symbian OS.
Этот трехдиапазонный (GSM 900/1800/1900 МГц) GPRS-коммуникатор со встроенным модулем Bluetooth работает под управлением операционной системы Symbian OS 7.0 с новым графическим интерфейсом пользователя UIQ, оборудован цветным сенсорным дисплеем (разрешение 208 x 320 пикселов) и цифровой камерой.
Расположенная на задней панели камера (в качестве видоискателя используется дисплей коммуникатора) делает снимки размером 208 x 320 пикселов, которые можно посылать по электронной почте или в виде MMS-сообщения на соответствующий телефон. Если же «привязать» фотографию к контакту в адресной книге, при входящем звонке можно полюбоваться его физиономией :).
P800 сможет загружать из Интернета и показывать музыкальные видеоклипы, рекламные ролики, отрывки из фильмов. В настоящее время идет поиск партнеров, которые займутся доставкой беспроводного контента.
Программы органайзера представлены календарем, адресной книгой, списком дел, почтовым клиентом; все они синхронизируются с настольным компьютером. Пользователь может записывать голосовые заметки, рассматривать презентации Powerpoint, работать с документами Word и Excel. Интернет-броузер поддерживает стандарты HTML, xHTML, i-Mode и WAP.
Sony Ericsson P800 ожидается на рынке в III квартале 2002.
НОВЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ:
Продаю: A2628s, Цена - 3000 y.e.
Куплю: T39, Цена - 200 y.e.
Куплю: T39, Цена - 100 y.e.
Увидеть фотографии и другие новости, а также узнать больше о телефонах ERICSSON вы можете по адресу - www.ericsson-mobile.ru |
низкая комиссия, высокие подъемные, делаем баннеры для наших пользователей
| http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru |
Отписаться
Убрать рекламу |
| В избранное | ||
