Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Оплата по Результату. Идеальная мотивация.


www.Lityagin.ru
ОПЛАТА ПО РЕЗУЛЬТАТУ. ИДЕАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ

Здравствуйте уважаемые коллеги!

СЕГОДНЯ В РАССЫЛКЕ:

Внимание: КОНКУРС!
Пройдите тест и выиграйте обучение на семинаре «HR-Школа Александра Литягина» 3 марта 2008 года.

GOAL HRM

Компания GOAL и ресурс HRM.ru (Кадровый менеджмент) проводят совместный конкурс.
Пройдите наш тест: ответьте на 10 вопросов и

ВЫИГРАЙТЕ БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ
в рамках семинара «HR-Школа Александра Литягина»
3-7 марта 2008 года.

Конкурс продлится с 22 января до 4 февраля 2008 года!

Компания GOAL «Целевое Управление» и ресурс HRM.ru учреждают 3 призовых места.

Все участники конкурса, независимо от результатов, получают Сертификат оценки своих знаний в области управления персоналом и создания идеальной премиальной системы.

Условия проведения конкурса на нашем сайте. Читайте и участвуйте!


Портал Сообщества менеджеров E-xecutive на этой неделе подвел итоги конкурса на лучшую статью. По итогам второго полугодия 2007 года победила работа Сергея Занина «Вашим сотрудникам безразличны Ваши проблемы». Более трехсот семидесяти участников сообщества менеджеров прокомментировали эту статью, задетые за живое высказываниями автора.

В контексте общей цели, или Все мы в одной лодке.

Да, я прекрасно понимаю, что автор и стремился получить резонанс, сознательно «полемически заострял» включая такие, например, пассажи: «не мечите бисер и не увлекайтесь разъяснительными или воодушевляющими речами»... И каждый читающий наемный сотрудник вспомнил, перед кем именно не рекомендуется метать бисер, и, не разбирая деталей и тонкостей, писал, что именно он думает о таких вот собственниках, которые его назвали… символом ушедшего года.
Комментировавшие, похоже, все почувствовали себя оскорбленными в лучших чувствах.

Но обидно, что все обсуждение статьи Занина свелось к тому, по сути, что

  1. уважаемый автор не знаком с последними достижениями менеджмента и психологии мотивации,
  2. нельзя же все вот так сводить к деньгам!

Жаль только, что среди многочисленных комментаторов не было ни одного сотрудника (подчеркиваю, что именно сотрудника, а не собственника) компании, внедрившей Целевое управление.

Хотя ничего удивительного в этом нет. Наши люди, члены GOAL-сообщества, работают: достигают KPI, SMART-задачи выполняют, и на форумах в сетевых сообществах появляются только по долгу службы. :) Даже на нашем форуме.
Мы бы тоже ничего не узнали об ажиотаже вокруг статьи Занина в сообществе менеджеров, да у меня в SMARTах на январь «Написать не менее шести комментариев в форумах и сетевых сообществах на темы, связанные с целевым управлением». Я и нашла.

Так возможна ли в этом циничном мире гармония в отношениях между собственниками и их наемным персоналом?

Занин слишком многим разом наступил на больную мозоль.
Но чем обижаться друг на друга, может быть лучше поискать альтернативы?
Люди, действительно, в массе своей работают по найму за зарплату, а не просто ради того, чтобы не было так скучно целыми днями. И за премию, конечно, потому что хочется видеть результат своих усилий.
А собственник влезает в ярмо ведения бизнеса в России начала третьего тысячелетия, чтобы заработать прибыль.

Таким образом, общая цель все-таки существует. Да, это деньги.
И это настоящая цель, ибо она конкретна и измерима.
А сделать ее достижимой – дело технологии и правильной мотивации.

Нет, я не о зомбировании сотрудников и не о взывании к совести работодателя. У нас, к сожалению, «мотивация» скоро войдет в список слов, от которых шарахаются люди рациональные и здравые. Почитаешь статьи и программы «семинаров по мотивации» некоторых тренеров, страшно становится: придет такой волшебник-манипулятор, психолог продвинутый, и загипнотизирует всех. :)
Заколдует собственника и поверит он, что «с людьми надо по-человечески»; зачарует наёмный персонал, всех этих продавцов да наладчиков, и побегут они с выпученными глазами осчастливливать человечество. И собственник потом будет только и думать о том: а был ли я человечен к персоналу? А наемный сотрудник переживать: а очаровал ли я клиента, а способствовал ли я улучшению имиджа моей компании? Тайна, романтизм, и все при деле!

Между тем, есть иной, рациональный, основанный на математической модели, подход к самому понятию мотивации.
Секретная формула, открытая Александром Литягиным выглядит так:

KPI + SMART + STANDART = BONUS

Выгоды собственника в этом случае понятны и описаны не раз (в том числе в публикациях и отзывах клиентов АС GOAL).

А что это означает для сотрудника?

Мне, например, GOAL-технология нравится уже тем, что на «нет» сводится любая таинственность в отношении того, как оценивается моя работа.
Да, я в начале месяца знаю свои ЦЕЛИ, и то, как будет оцениваться, достигла ли я их.
Открываю матрицу, любуюсь своими ключевыми показателями эффективности (KPI). (Конкретные цифры, конечно, … бодрят, зато все прозрачно и ясно, как говорится, на берегу).
Или SMART-задачи, которые также влияют на мой коэффициент эффективности. Обо всем, что записано в мои SMART-задачи, я не забуду, не махну рукой, не дам себе поблажки, потому что знаю, что это найдет отражение в моей премии. Кстати, большинство SMARTов я ставлю себе сама. Руководство их утверждает или не утверждает к выполнению, но волю своей проактивности дать можно. :) Никаким винтиком я себя не чувствую, и более того, не было бы у меня за эти три месяца некоторых SMARTов, сколько бы интересных вещей, профессионально интересных, глядишь, прошло бы мимо меня.
Или стандарты производственного поведения (STANDART). Каждую декаду я получаю оценку руководителя. А некоторые мои коллеги оценивают работу друг друга (как внутренние клиенты). Например, менеджеры отдела продаж оценивают работу секретариата, и все сотрудники дают оценку работе системного администратора. И эти оценки также влияют на итоговый бонус.

Наглядно это прекрасно видно в демонстрационном ролике программы: http://www.lityagin.ru/as_goal/acgoal.swf. Он сделан на основе АС GOAL нашей компании. Все экраны сопровождают подробные комментарии о том, что Вы видете, как заполняются факты и планы и т.д.

И коэффициент эффективности руководства мы тоже видим.
Так что все мы в одной лодке целевого управления. К одной цели плывем.

Если у Вас появилось желание задать вопрос по GOAL-технологии, а может быть поделиться своим опытом – приходите к нам на Форум.

С уважением,
ведущий консультант по открытым проектам компании GOAL
Светлана Хлебникова.
Высоких Вам целей и достойных результатов!

P.S.: Кстати, о зарабатывании денег как цели любого бизнеса. Эта мысль вызвала самое большое количество возмущенных возражений у тех, кто комментировал статью Занина. Мол, мы не такие!
А, между тем, это одно из ключевых положений романа Элии Голдрата «Цель». Если мне утвердят эту SMART-задачу, то в следующей рассылке будет комментарий к этому роману.

Нам очень важно Ваше мнение, чтобы учесть его при составлении следующих выпусков. Напишите нам!

Ближайшие мероприятия компании GOAL
(дата, стоимость, место, проект, предварительная регистрация)

29-30 января, 16 000p., Москва, GOAL - ИДЕАЛЬНАЯ ОПЛАТА, регистрация
При заказе через интернет-магазин www.Lityagin.ru - скидка 5%

18-22 февраля, 40 000p., Москва, GOAL-Школа Целевого Управления, регистрация
При заказе через интернет-магазин www.Lityagin.ru - скидка 5%

3-7 марта, 32 000p.*, Москва, HR-Школа Управления Персоналом, регистрация
*при оплате до 3 февраля 2008г.
При заказе через интернет-магазин www.Lityagin.ru - скидка 5%

11:00-12:00, дата будет назначена дополнительно, бесплатно, Интернет, Skype-конференция А. Литягина «Оплата по результату», регистрация

Ждем Вас!

Все новости Компании GOAL/ «Целевое Управление» читайте на сайте www.Lityagin.ru.


В Интернет-магазине www.Lityagin.ru Вы можете с комфортом, не выходя из дома,
приобрести любые продукты и услуги Компании GOAL
Оплата любым удобным способом: через банк, кредитной картой, web-money, Yandex-Деньги и др.

НА ВСЕ ЗАКАЗЫ СКИДКА - 5%
(зарегистрированным пользователям GOAL-Портала)



ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
Интернет-магазин Lityagin.ru
Календарь мероприятий
Задать вопрос консультантам Компании GOAL
Компании, использующие АС GOAL
Статьи А. Литягина о Целевом управлении и кадровых технологиях



GOAL / Целевое Управление, 2007
Тел/факс: + 7 (495) 797 4717


В избранное