При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Газета.Ru - Первая полоса" на которую и рекомендуем вам подписаться.
Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.
Текст: Максим.
Вообще, вопрос о надежности и гарантиях в IT индустрии довольно болезненный. На данный момент все успокоилось (относительно) на признании общественностью (а главное – судебной системой) того факта, что программного обеспечения без ошибок не бывает. Но почему?
Вопрос этот достаточно сложен и ему посвящено немало литературы. Точнее – ответов на него достаточно много и они работают сообща. Предлагаю для начала (раз и навсегда? хотелось бы верить, но я, разумеется, не верю) разобраться с вопросом о гарантиях.Многие пользователи возмущаются – «вот у меня на стиральную машину гарантия, если что не так – мне поменяют, отремонтируют, вернут деньги, возместят моральный ущерб (1 000 000 $) и еще в Диснейленд на халяву свозят».Для справки – пытался я тут как-то по гарантии вернуть фирме нестабильно работающий сотовый телефон. Это была песня из нескольких куплетов, причем каждый еще и с припевом, но я ее опущу – к делу не относится. В результате,...
© «Газета.Ru». При полном или частичном использовании материалов ссылка на "Газету.Ru» обязательна.