Как было сказано выше, сессия одитинга – это беседа одитора и преклира, которая проходит в спокойной обстановке. Для каждого человека, т.е. преклира, разрабатывается персональная программа беседы, но вначале происходит знакомство и выяснение, что его беспокоит, что он хочет изменить в себе или в своем окружении. Благодаря этой предварительной беседе становится ясно, с какой проблемой пришел человек, и с чего начинать работу. В самом процессе одитинга косвенно задействован еще один человек, его называют кейс-супервайзер. Это своего рода помощник для одитора, он помогает составить индивидуальную программу для преклира. Дело в том, что даже самый опытный одитор во время одитинга может поддаться эмоциям и переживаниям преклира, что может дать не вполне качественный результат. Кейс-супервайзер является нейтральным звеном между одитором и преклиром, поэтому его советы и программа являются важным моментом для беседы. То же самое происходит и при веб-одитинге, но с той лишь разницей, что вы общаетесь через интернет ... Читать далее ...
![]()
Это интересно
0
|
|||
Последние откомментированные темы: