Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

IT-решения, применяемые при автоматизации предприятий.


Информационный Канал Subscribe.Ru


IT-решения, применяемые при автоматизации предприятий.


Электронная почта: внутри офиса.


В продолжение разговора об электронной почте хотелось бы поговорить о тех средствах, которыми можно организовать обмен электронными сообщениями как между пользователями внутри предприятия, так и с внешними корреспондентами. Кроме непосредственно обмена почтой, желательно, чтобы данная программа выполняла роль прокси-сервера, обеспечивая выход в интернет всех пользователей независимо от вида доступа (выделенная или коммутируемая линия).

Первый раз подобная задача встала довольно давно и с тех пор решение мы не меняли, поскольку оно соответствовало поставленной задаче. Однако за последние пару лет несколько раз в компьютерных журналах натыкался на упоминания о почтовых серверах для небольших предприятий, в том числе и о свободно распространяемых, но тогда оно было без надобности. Теперь же, сев писать этот материал, решил найти и оценить подобные решения. Однако с первого раза найти свободно распространяемые почтовые сервера для windows-платформы мне не удалось, и я решил отложить подобное исследование. (Кстати, если кто-то использует в качестве почтового сервера свободно распространяемое ПО, буду признателен за информацию и обещаю опубликовать материалы о его тестировании и внедрении, если, конечно, оно того заслуживает).

Мы же остановились на разработке Eserv, которая очень легко позволяет организовать внутриофисный обмен почтой и новостями, работая как локальный сервер, а также дает возможность доставки в/из внутреннего сервера внешней Интернет-почты и новостей, при этом его настройка настолько проста, что заглядывать в инструкцию почти не требуется. Дальнейшее сопровождение в процессе эксплуатации и вовсе минимально - о нем просто забываешь до тех пор, пока не нужно занести нового пользователя или внести другие изменения, что происходит не часто.

К его плюсам можно отнести то, что Eserv работает на любых ОС семейства Windows от 95 до 2000 (не нашел упоминания о XP, но, думаю, и тут проблем не будет) и позволяет использовать стандартные почтовые программы MS Internet Mail, MS Internet News, MS Outlook Express, Netscape Messenger, The Bat и др.

Кроме этого, Eserv имеет встроенный прокси-сервер, позволяющий всем пользователям в сети иметь доступ в Интернет через одно подключение, в том числе и модемное. В нем также есть средства для ограничения доступа к определенным ресурсам, как для отдельных пользователей, так и для целых групп. А дополнительно используя недорогую программу анализа лог-файлов, можно просмотреть статистику работы за любой период времени, что позволит вам знать, чем занимаются в рабочее время сотрудники, и какие сайты они посещают.

Единственным существенным, на мой взгляд, недостатком, о котором стоит упомянуть - это отсутствие возможности ведения единой адресной книги для всех пользователей, однако эта проблема решается использованием сетевых папок (Net Folders) в почтовом клиенте Outlook (работает в Outlook 2000 и при установке дополнительного модуля в Outlook 98, в других версиях не поддерживается).  

При этом программа Outlook, на мой взгляд, одна из наиболее удачных. Она совмещает функции почтового клиента и органайзера. Разумеется, Outlook, как и любая программа, не лишена недостатков, но при этом имеет широкое распространение, позволяет хранить все данные в одном файле, легко переносимом при необходимости с компьютера на компьютер, интегрируется с другими продуктами MS, например с MS Project (русская версия которого наконец-то недавно вышла).

Говоря о продуктах Microsoft, само напрашивается корпоративное решение в виде MS Exchange Server, однако подобное решение перешагивает сразу несколько ступеней - от решения для внутриофисного обмена электронной почтой нескольких десятков пользователей до промышленного уровня масштаба корпорации, обеспечивая электронный документооборот уже сотням и тысячам пользователей. Разумеется, Exchange будет хорошо работать и при небольшом количестве пользователей, но вот насколько дороже вам это встанет - судите сами.

Стоимость решения на базе Eserv не превышает 4000 рублей, стоимость сервера Exchange с пятью пользовательскими лицензиями 1350$, и чуть больше 100$ будет стоить лицензия на каждого следующего пользователя. Честно говоря, так сравнивать не очень-то хорошо, поскольку это продукты слишком разного класса. К сожалению, подобных систем для среднего предприятия я не знаю, а если судить по опыту внедрения систем на базе Exchange, с которыми мне пришлось сталкиваться, эффективность их использования не доходит до 50%, что повышает и без этого высокую стоимость. Единственным препятствием для его внедрения, на мой взгляд, является только стоимость этого продукта.

Конечно, можно говорить и о стоимости сопровождения, но западные исследования этого вопроса нам не подходят из-за разного уровня оплаты труда, а отечественные исследования мне неизвестны.

 


Антон Синельников



Обсудить эту статью и оставить комментарии Вы сможете на сайте рассылки it-works.ru


http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное