Александр Заборов: Искусство взаимоотношения между людьми.
Александр Заборов: Искусство
взаимоотношения между людьми. www.zaborov.ru
Первый опыт
Когда в 90 году демократы попали в областной и городской Советы, на нас обрушились городские сумасшедшие. Они ходили ко всем подряд, добрались и до нас. Сам процесс хождения по начальству был для них самоцелью.
Сразу же выяснилось несколько обстоятельств:
1. Никто не различает, за что ты отвечаешь, какими вопросам занимаешься, из какой ты комиссии - начальник и все.
2. Человек,который пришел к тебе на прием, далеко не всегда прав,та го требования обоснованы.
3. Пришедшего на прием не интересует справедливое решение вопроса, ему нужно чтобы решение было принято в его пользу: ты начальник, отдай мне что я хочу, соблюдение законности не интересовало никого.
Это был хороший опыт и тяжелое испытание - прием граждан по личным вопросам. Вряд ли ситуация сильно изменилась с тех пор.