Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Вестник электронной коммерции Улучшение политики возвратов Ozon, одежда, обувь и машины в 'М.Видео', неожиданное в новой поисковой выдаче 'Яндекса'


. Вестник электронной коммерции "Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 4729, 20.10.2025


ВАЖНО!

Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".

Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!

ПЕРЕПОДПИСАТЬСЯ

ОГЛАВЛЕНИЕ

ЦИТАТА ДНЯ:
Когда маркетплейс становится всем сразу
НОВОСТИ:
Больше 40% россиян тратят на интернет-магазины и маркетплейсы свыше четырех часов каждую неделю
Ozon дает селлерам 24 часа на самостоятельное решение о возврате товара потребителем или в отказе в таковом. Потом одобрит возврат автоматически
"М.Видео-Эльдорадо" будет торговать онлайн гибридными авто, зарядными станциями, одеждой, обувью и множеством других товаров массового спроса
OBI станет "Дом Лента"? Похоже, что скоро будет перезапуск одной из крупнейших сетей DIY-гипермаркетов под новым брендом
Как выглядит и работает новая поисковая выдача "Яндекса", которая пытается подсказать пользователю, высокую или низкую цену ему предлагает продавец
Сыт, но задержан: японец более двух лет питался за счет местного сервиса доставки еды
В России дорожают грузовые автоперевозки, но не из-за растущего спроса. В чем же дело?
Ozon все же разрешит FBS-селлерам отказаться от возврата их товаров на склады маркетплейса? Похоже на то
Онлайн-сервисам окончательно запретили снимать деньги за подписки с отвязанных карт
Sokolov начал торговать ювелирными украшениями через вендинговые автоматы. В каких городах их уже можно найти?
Вице-президентом по маркетингу "Азбуки вкуса" стала женщина с опытом работы в Mars, Pernod Ricard, Colgate Palmolive и Walt Disney
Никита Герц заменил Гюванча Донмеза в должности директора "Магнит Омни"
18 дней вместо 25! Контейнеровоз впервые дошел из Китая до Европы по Северному морскому пути
Wildberries тестирует раздел "Опт из Китая", где селлеры могут закупаться товаром
Бизнесам, импортирующим товары из Китая, доначисляют таможенные пошлины, сравнивая цены с маркетплейсами
Товары уже на 10-20% дороже. Почему российские маркетплейсы теряют свою долю на рынке онлайн-заказов?
Продавцы жалуются, что подключить FBS на Магнит Маркете без программиста невозможно
В Калифорнии чуть не сбылась мечта пользователей всех служб поддержки: чат-ботам вроде и запретили притворяться людьми, но с оговорками
ФОРУМ:
Когда маркетплейс становится всем сразу - обсуждение
Ozon все же разрешит FBS-селлерам отказаться от возврата их товаров на склады маркетплейса? Похоже на то - обсуждение
Зачем Wildberries принял участие в приватизации почты Узбекистана? И кто будет его соперником в этом процессе? - обсуждение
Товары уже на 10-20% дороже. Почему российские маркетплейсы теряют свою долю на рынке онлайн-заказов? - обсуждение
"Сами торговые площадки говорят спасибо": таможня утверждает, что занялась чисткой Wildberries и Ozon от контрабанды с одобрения маркетплейсов - обсуждение
8 дней вместо 25! Контейнеровоз впервые дошел из Китая до Европы по Северному морскому пути - обсуждение
8 дней вместо 25! Контейнеровоз впервые дошел из Китая до Европы по Северному морскому пути - обсуждение
8 дней вместо 25! Контейнеровоз впервые дошел из Китая до Европы по Северному морскому пути - обсуждение
Ozon в четвертый раз за месяц поднимает комиссию за продажу товаров. На сколько в этот раз? - обсуждение
Ozon в четвертый раз за месяц поднимает комиссию за продажу товаров. На сколько в этот раз? - обсуждение
Ozon в четвертый раз за месяц поднимает комиссию за продажу товаров. На сколько в этот раз? - обсуждение
Ozon покажет в карточках товаров данные "Росаккредитации" о сертификатах соответствия - обсуждение
83 тысячи рублей в месяц. Сколько денег средний ПВЗ приносит своему владельцу и за сколько такие бизнесы можно купить - обсуждение
83 тысячи рублей в месяц. Сколько денег средний ПВЗ приносит своему владельцу и за сколько такие бизнесы можно купить - обсуждение
83 тысячи рублей в месяц. Сколько денег средний ПВЗ приносит своему владельцу и за сколько такие бизнесы можно купить - обсуждение
Бизнесам, импортирующим товары из Китая, доначисляют таможенные пошлины, сравнивая цены с маркетплейсами - обсуждение
ФНС проверяет уплату налогов селлерами маркетплейсов за предыдущие годы. Предлагают доплатить недоимку +28% - обсуждение

ЦИТАТА ДНЯ

Комментарий к новости "Когда маркетплейс становится всем сразу"
Как мир разделил "витрину" и "доставку" — и почему России пора сделать то же самое   "Пока маркетплейсы были посредниками — рынок развивался.Как только они стали судьями — рынок начал сжиматься."— из доклада Европейской комиссии о цифровых платформах   Предыстория Когда маркетплейсы только появлялись, они позиционировали себя как "посредники между продавцом и покупателем". Маркетплейсы обещали

Комментарий:
Для этого достаточно разделить витрину и логистику. И все закончится.

Весь дурдом, который можно сейчас наблюдать, от закрытости системы и сваливании всех функций в одну кастрюлю.

Будем бить именно в эту цель. Предварительно материалы уже передали и регулятору и в СМИ опубликовали. Люди читают, понимают, как их обманывают... И покупателей и продавцов...

Так что, есть надежда, что получится сдвинуть с мёртвой точки наведение порядка на законодательном уровне.
Андрей Пасынков

НОВОСТИ

Больше 40% россиян тратят на интернет-магазины и маркетплейсы свыше четырех часов каждую неделю
По сравнению с мартом этого же года, число таких пользователей выросло на 5,4%. Еще 37% россиян "скроллили" каталоги ecommerce-площадкок от 1 до 3 часов еженедельно. Менее одного часа в неделю тратят на онлайн-шоппинг 22,6% россиян >>>

Ozon дает селлерам 24 часа на самостоятельное решение о возврате товара потребителем или в отказе в таковом. Потом одобрит возврат автоматически
Звучит как улучшение в части отношения этого маркетплейса к возврату товаров. Но пойдет ли это на пользу честным продавцам с учетом уже сложившейся у сотрудников Ozon практики? Честные потребители точно ничего не потеряют >>>

"М.Видео-Эльдорадо" будет торговать онлайн гибридными авто, зарядными станциями, одеждой, обувью и множеством других товаров массового спроса
В рамках пилотного проекта будут продаваться автомобили китайских брендов Li Auto (LiXiang) и Zeekr, также модель Rox, разработанная итальянским бюро Pininfarina. А товарами массового спроса будут торговать на маркетплесе сети - об этом сообщил Владислав Бакальчук

>>>

OBI станет "Дом Лента"? Похоже, что скоро будет перезапуск одной из крупнейших сетей DIY-гипермаркетов под новым брендом
Зарегистрированы соответствующие домены, создано одноименное юридическое лицо (которое возглавила нынешняя руководительница российских ООО, через которые ведет бизнес сеть сейчас). Кроме "Ленты" есть еще один акционер

>>>

Как выглядит и работает новая поисковая выдача "Яндекса", которая пытается подсказать пользователю, высокую или низкую цену ему предлагает продавец
Что интересно, мы нашли товары, предлагаемые Яндекс Маркетом, которые получили честное обозначение "Выше рынка". То есть ест основания доверять новой маркировке. Но не обошлось и без проблем >>>

Сыт, но задержан: японец более двух лет питался за счет местного сервиса доставки еды
Мужчина заказывал еду в сервисе доставки Demae-can, а затем сообщал службе поддержки об утере заказа и получал возмещение. Так он успел оформить 1095 заказов, а теперь должен сервису почти 2 млн рублей в эквиваленте >>>

В России дорожают грузовые автоперевозки, но не из-за растущего спроса. В чем же дело?
Автотранспортные компании фиксируют рост цен на услуги. Но подорожание связано с падением предложения: множество грузоперевозчиков просто прекратили деятельность. На международных направлениях нет даже обычного роста импорта, несмотря на высокий сезон. Разбираемся, что происходит на рынке грузовых автоперевозок >>>

Ozon все же разрешит FBS-селлерам отказаться от возврата их товаров на склады маркетплейса? Похоже на то
В личном кабинете одного из FBS-селлеров появилась новая настройка - "Отправка возвратов FBS на склад Ozon". У него она пока не работает, но появились уже и те, кто утверждает, что у них эта опция уже активна >>>

Онлайн-сервисам окончательно запретили снимать деньги за подписки с отвязанных карт
Владимир Путин подписал закон, который запрещает онлайн-сервисам автоматически списывать платежи с банковских карт, которые пользователь уже удалил из личного кабинета. Он вступит в силу с 1 марта 2026 года >>>

Sokolov начал торговать ювелирными украшениями через вендинговые автоматы. В каких городах их уже можно найти?
Четыре вендинговых машины работают в Москве, по одной - в Казани, Воронеже, Костроме и Перми. Каждый автомат рассчитан на 150 боксов и, по оценке компании, должен приносить около 1,8 млн рублей в год >>>

Вице-президентом по маркетингу "Азбуки вкуса" стала женщина с опытом работы в Mars, Pernod Ricard, Colgate Palmolive и Walt Disney
Среди задач нового руководителя - формирование стратегии корпоративного бренда и управление проектом обновления СТМ. В "Ленте" она работает с 2012 года, с августа 2024-го - директор по стратегическому маркетингу.

>>>

Никита Герц заменил Гюванча Донмеза в должности директора "Магнит Омни"
Турецкий топ-менеджер станет советником группы компаний "Магнит". Он будет курировать бизнес "Омни" и реализацию других цифровых проектов, консультировать команды и помогать в ключевых направлениях развития >>>

18 дней вместо 25! Контейнеровоз впервые дошел из Китая до Европы по Северному морскому пути
Решение Пекина активнее использовать арктический маршрут совпало с кризисом на европейском направлении: 11 сентября Польша закрыла белорусскую границу на время военных учений, а затем продлила блокаду >>>

Wildberries тестирует раздел "Опт из Китая", где селлеры могут закупаться товаром
Маркетплейс запустил новую услугу: бизнес может заказывать товары напрямую у китайских продавцов. Пока она доступна только для Московского региона. Рассказываем об условиях покупки, что можно приобрести, а также как это все оформить >>>

Бизнесам, импортирующим товары из Китая, доначисляют таможенные пошлины, сравнивая цены с маркетплейсами
Предприниматели, ввозящие товары через Дальний Восток, жалуются на усиленные таможенные проверки. ФТС заявляет, что стоимость товаров занижена, и доначисляет пошлины. Те, кто пытался оспорить их в суде, рассказывают грустные истории >>>

Товары уже на 10-20% дороже. Почему российские маркетплейсы теряют свою долю на рынке онлайн-заказов?
По данным исследования Data Insight, доля заказов на рынке ecommerce через Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет снизилась с 80% в 2024 году до 78% по итогам первого полугодия 2025 года. Это произошло впервые за долгое время: раньше маркетплейсы уверенно отвоевывали рынок у интернет-магазинов. Почему так происходит и куда переходит спрос? >>>

Продавцы жалуются, что подключить FBS на Магнит Маркете без программиста невозможно
По словам представителей площадки, подключение торговли со своего склада сейчас доступно исключительно через API. Для этого требуется участие разработчиков и готовность загрузить крупный ассортимент

>>>

В Калифорнии чуть не сбылась мечта пользователей всех служб поддержки: чат-ботам вроде и запретили притворяться людьми, но с оговорками
Губернатор Калифорнии подписал закон, требующий от разработчиков чат-ботов четко сообщать пользователям, что они общаются с ИИ, а не с человеком. Он мог бы быть прекрасным образцом и для нас, но, увы, не стал >>>


ФОРУМ

Когда маркетплейс становится всем сразу - обсуждение
Вообще лучшее что можно придумать. Это создать некий арбитражный государственный орган, который будет заниматься проверкой законности того что делают маркетплейсы и предлагают в своих офертах и любые изменения в оферте должны проходить проверку на законность. Пока маркетплейсы дают заднюю после массовых жалоб в фас, но некоторые вещи априори не совсем этичные, законные существуют годами и их не трогают,поскольку они не вылились в массовые недовольства.
1. Озон за 1,5 месяца 4 раза поднял тарифы и как бы норм, а кто ему мешает сделать тариф 100% и хранение равное стоимости товара?. 
2. Он же обманул с тарифами на одежду пообещав сохранить комиссию 13% до конца года. 
3. Индекс локализации, почему продавец должен платить большой процент за логистику, допустим если он не хочет поставлять на региональные склады, в силу тех или иных причин. 
4. Насильное введение постоплаты, после которого возвраты выросли в 2 раза. 
5. Реклама кратно подоражала, при этом она работает по принципу черного ящика и не имеет настроек.
6. Вернули ужасную практику автоархива, продавцы снова массово начали жаловаться что их карточки улетают в него, правда теперь по 100 можно доставать, опять же эта механика принуждения. 7. Блок есть дешевле в который они теперь стали подмешивать не только аналогичные товары, а просто что то похожее, но что то другое, но дешевле, от чего открепиться нельзя и индекс цен априори плохой и еще твой трафик уходит другим. 
8. На этой неделе увидел обсуждение в чате что два лидера одной категории поймали озон на недобросовестной практике, скидка за счет озон различалась в 2 раза, между двумя крупными продавцами. Т.е озон может одним дать, у других забрать по своему усмотрению.
И еще миллион не совсем честных практик. Фас просто никогда в этом порядок не наведет, на какие то ограничения они мигом, придумают более изощренные способы поборов, пока иду разбирательства они что то другое придумают. Нужно чтобы все пункты вносимые в оферту изначально проходили экспертизу на законность.
Александр К.

Ozon все же разрешит FBS-селлерам отказаться от возврата их товаров на склады маркетплейса? Похоже на то - обсуждение
во-первых ничего еще не работает

а во-вторых, опять все делается через одно место

видимо, начальство в ОЗОНе сродни наперсточникам, все делать так, чтобы продавец не заметил, не успел поставить галочку, сломал голову над тем, как все работает...

больше интересует, почему регулятор не контролирует качество и механизмы решения проблемы? такая же история с автоакциями - вместо нормальных настроек в интерфейсе какие то экспорты/импорты файла с командой отключения товаров, не факт, что правильно работающей, ибо посмотреть негде, сейчас вот это всё опять...
Андрей Пасынков

Зачем Wildberries принял участие в приватизации почты Узбекистана? И кто будет его соперником в этом процессе? - обсуждение
Узбекская почта недооценена, у нее возможность кратного роста выручки.
Константин Якунин

Товары уже на 10-20% дороже. Почему российские маркетплейсы теряют свою долю на рынке онлайн-заказов? - обсуждение
Отличная новость!
Евгений А.

"Сами торговые площадки говорят спасибо": таможня утверждает, что занялась чисткой Wildberries и Ozon от контрабанды с одобрения маркетплейсов - обсуждение
и конечно же только аЗон и Вилдбрыс, продают "орыгынал" никак иначе!
Чего только, одни Джылеты и НьюБаласты стоят, все орыгыналы... 
Danil Krutikov

8 дней вместо 25! Контейнеровоз впервые дошел из Китая до Европы по Северному морскому пути - обсуждение
С судов сливают баласт! Сливают нечистоты, выбрасывают мусор, даже иногда не сознательно...
А если не дай Боже утонет и тп, вообще беда.
Если вести суда, то специально созданные для этого и с четким абсолютным контролем.

Но жадность фраеру, только в кайф!
Danil Krutikov

8 дней вместо 25! Контейнеровоз впервые дошел из Китая до Европы по Северному морскому пути - обсуждение
Не засрут, нормальная навигация только несколько месяцев в году, потом строго с дорогущими ледоколами только идти и не всем типам судам это по зубам.
Денис Демидов

8 дней вместо 25! Контейнеровоз впервые дошел из Китая до Европы по Северному морскому пути - обсуждение
теперь и ледовитый океан засрут!
Danil Krutikov

Ozon в четвертый раз за месяц поднимает комиссию за продажу товаров. На сколько в этот раз? - обсуждение
Чем привлекательно повысить скидки за баллы? Тем что за это продавцы заплатят дополнительно налоги с продаж и рекламу за заказ?
Взята планка 40% комиссии за обувь и одежду.
Интересно, что в новостях пишут только про комиссии за недорогие товары, а за товары от 1500 и 300 руб, где комиссии стали совсем неприличные цифры не приводят…
Павел Во

Ozon в четвертый раз за месяц поднимает комиссию за продажу товаров. На сколько в этот раз? - обсуждение
если у продавца нет своего бренда и торгуешь только на маркетплейсе, то разницы нет. 
А если мучительно строишь бренд, доказываешь качество, обосновываешь более высокую цену, развиваешь свою розничную сеть, то ничего хорошего. Маркетплейс говорит - плевать что вы там хотите, у меня тут будет дешевле всего, все кому нужна халява должны идти сюда! За свой счет дадим скидки, убъем все ваши другие каналы продаж, а потом выкрутим комиссии до максимума, чтобы покрыть издержки прошлых лет
Андрей А.

Ozon в четвертый раз за месяц поднимает комиссию за продажу товаров. На сколько в этот раз? - обсуждение
на 4% озон будет получать от селлера больше, вот и все... ну и цены продавец поднимет на 10% очередные, чтоб мед сладким не казался... разгонится инфляция, о чем минфин даже не догадывается в своих отчетах..

а повышение скидки покупателям.. ну, это же озон таким образом от налогов уходит.

для покупателей, может ничего и не изменится, но и это не точно...
Андрей Пасынков

Ozon покажет в карточках товаров данные "Росаккредитации" о сертификатах соответствия - обсуждение
Хороший в итоге инструмент? Эффективный? 
Рамиль Я.

83 тысячи рублей в месяц. Сколько денег средний ПВЗ приносит своему владельцу и за сколько такие бизнесы можно купить - обсуждение
Когда я в 21 году открыл вб, то процент был фикс, 6%. Весной 22 резко снизили до 4,25%. Потом сделали плавающий по регионам. В 23 году, сразу после т.н. забастовки,  где 15 ипшников униженно толкались у офиса вб, а СМИ раздули... вб в отместку придумал браки и подмены. То, чего нет ни на одном мп. 
Иван А.

83 тысячи рублей в месяц. Сколько денег средний ПВЗ приносит своему владельцу и за сколько такие бизнесы можно купить - обсуждение
Если пвз продают с поддержкой, то лгут. Поддержка слетает при переходе собственника. Как минимум, у озон.

Покупка ямы же - это считай, открытие с нуля. Ибо 2 недели на пвз не доставляются заказы, пока не уйдёт последний заказ от старого собственника. Кроме того, яма не мп, а служба доставки на 80%. Гоу, авито с весны 23 года, теперь вот боксбери и Алик, что яма купила в пакете с ББ..

Вб - Мошенники в том смысле, что... когда ты открываешь пвз, то процент скажем 4%. Через полгода, когда ты раскрутился, тебе понижают скажем до 3,5%. Ты закрываешь, на твоём месте открывается другой лох под снова 4%... и так по кругу крутит вб... помимо других аферистичнских схем...  Сергей Пантлеевич Мавроди переворачивается на том свете от зависти....

Ой, много могу рассказать, целый учебник в онлайн формате... был вб и яма... сейчас озон, где сам и работаю.... тоже купил с рук.... удачи всем))
Иван А.

83 тысячи рублей в месяц. Сколько денег средний ПВЗ приносит своему владельцу и за сколько такие бизнесы можно купить - обсуждение
хотел в прошлом году прикупить несколько ПВЗ-шек... все, что продается, по факту глубоко убыточно.

а все рассказы про светлое будущее и про дотации от МПса - так это-ж не БАМ строить...
Андрей Пасынков

Бизнесам, импортирующим товары из Китая, доначисляют таможенные пошлины, сравнивая цены с маркетплейсами - обсуждение
Недавно отбивали обеспечение на 4 млн. по партии товаров стоимостью 3 млн примерно, это жесть какая-то. Отбили
Теперь судимся за другое - 600 тыс. при стоимости партии где-то в 2.5 млн. 
Пошлина х2 - х10 хотят делать.
Очень тяжело стало импортировать, и обиднее всего - работаешь в белую, а отдуваешься за всех серых импортёров - они ведь не доплачивают!!
Сергей Р.

ФНС проверяет уплату налогов селлерами маркетплейсов за предыдущие годы. Предлагают доплатить недоимку +28% - обсуждение
Нет, не с 5000 руб, а с 3000 руб, т.е. с суммы, за которую Озон продал ваш товар и заметьте, выдал чек, именно на 3000 руб. Который и ушел в налоговую. 
 В отчете реализации Озон это сумма из 5 и 6го столбцов. И именно с этой суммы нужно платить налог на УСН Доходы 6%. 
Вроде так Не хочется обманываться. 
Дмитрий С.



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2025. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное