Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Дайджест ОШБ "Будь в курсе"

Дайджест ОШБ "Будь в курсе"

Управление конфликтами: советы менеджерам Реферат статьи Джорджа Колризера (George Kohlrieser, Six Essential Skills for Managing Conflict) IMD, Июнь 2007 В любой организации ежедневно создаются предпосылки для возникновения конфликта: люди получают негативные эмоции в ходе работы, что подрывает связи в коллективе, создает напряженность и вызывает разногласия. Исследования American Management Association показали, что 24% времени менеджера уходит на управление конфликтами. Конфликт заключает в себе массу во...

2007-12-23 18:54:57 + Комментировать