Книга основана на методике обучения торгового персонала, опробованной автором в более чем 80 компаниях. Что такое продажа? Какова роль продавца? Как выстроить взаимоотношения с клиентом, как преодолеть страхи потенциального клиента? Что такое "язык выгоды"? Об этом и о многом другом вы узнаете, прочитав эту книгу.
Эта книга будет интересна не только любителям захватывающих боевиков, в которых добро, в конце концов, обязательно восторжествует. Почитателям криминального жанра придется вместе с героями книги - бывшим сотрудником военной прокуратуры Алексеем Нертовым,частным сыщиком Николаем Ивановым, его французской подругой Женевьевой и собакой Машей - постараться догадаться: кто же настоящий преступник? Взрыв машины накануне выборов в питерское Законодательное собрание… Что стоит за этим: обычное убийство? Почему так много женщин вдруг заинтересовались участниками поиска злодеев - кому это выгодно?