В прошлой рассылке мы говорили о Модели GROW. Сегодня я хочу предложить Вашему вниманию очень мощный инструмент, помогающий
продвигаться внутри Модели GROW. Это Модель Т, названная так из-за своей конфигурации.
(См. рисунок http://www.eliseeva.com.ua/images/t.jpg)
Эта модель включает в себя всего два элемента (или процесса): Расширение и Фокусировка. Но каких элемента!
Расширение - процесс поиска вариантов, генерализации идей, развития творческого мышления и гибкости поведения. Этот процесс всегда первичен.
Чтобы выбирать что-либо, полезно иметь из чего выбирать. Ведь один выбор - это не выбор, а ограничение. Только , а не иначе. Это напоминает
мне ситуацию, когда человек бежит впереди поезда по тунелю и вариантов его траектории нет - только вперед, причем соскоростью поезда! Если
у человека два варианта, возникает дилема. К умным или красивым? Это тоже не полноценный выбор, это конфликтю И только когда Вы имеете
минимум три варианта, можно сказать, что у Вас появляется возможность выбирать. Чем больше у вас подобных вариантов, тем выше вероятность найти
самый простой и эффективный. Расширять количество вариантов можно с помощью открытых и "волшебных" вопросов, используя мозговой штурм и т.д.
Иногда просто достаточно спросить: "А какие еще варианты существуют? А еще?"
А вот найти этот самый оптимальный вариант поможет другой процесс - фокусировка. Это детальный разбор самого интересного (эффективного,
значимого и т.д.) варианта. Ведь если каждый из множества вариантов, пришедших в голову разбирать подробно, то и всей жизни может не хватить.
К фокусирующим вопросам отностятся, например, такие: "Какой из этих вариантов кажется Вам наиболее интересным?"
"Что из этого Вам хочется разобрать более подробно?"
"Чему из этого Вам хочется уделить больше времени?"
Модель Т можно использовать на любом из этапов Модели GROW. Помните только, сначала расширяем и только затем фокусируем внимание
клиента на самом важном аспекте беседы.
На этом мне хотелось бы закончить этот выпуск. Желаю
Вам удачи и хорошего
настроения! Свои отзывы, пожелания и вопросы отправляйте мне на
почтовый ящик. С удовольствием отвечу!
С уважением, Елисеева
Евгения, Тренер НЛП, профессиональный коуч.