Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

QUALITY - Менеджмент качества и ISO9000 432


ИНФОРМАЦИОННАЯ РАССЫЛКА
QUALITY - Менеджмент качества и ISO 9000



Цитата:

На Западе совершают два смертных греха: сначала ищут то, что уже давно найдено, а затем покупают то, что можно иметь бесплатно. (Коносуке Мацусита)


Лучший форум по менеджменту качества в Российском Интернете

Подписаться на rss ленту форума

Подписаться на сообщения с форума (введите свой e-mail)


Новая книга

Книга посвящена методам и технике успешного ведения борьбы за перехват и удержание управления, которой так богата жизнь каждого активного человека: будь то руководитель любого ранга, предприниматель, политик или школьный учитель. Книга не имеет аналогов и, без всякого сомнения, станет настольной для многих и многих людей. И дело здесь не только в том, что она учит побеждать, но и в том, что помогает квалифицированно избегать борьбы там, где она не нужна и даже вредна для обеих сторон, что чаще всего и имеет место в нашей противоречивой жизни.


"Инновационные решения" в центре внимания годового отчета ИСО за 2012 год

На Веб-сайте ИСО опубликован годовой отчет ИСО за 2012 год, в котором перечислены достижения организации за последний год и перспективы на будущее.
"В 2012 году ИСО направляла свои усилия на поощрение инновационных решений для всех секторов промышленности", - отмечает генеральный секретарь ИСО Роб Стил. "Мы хотим предоставить нашим клиентам инструментарий для упрощения, ускорения и повышения качества разработки, доступности и использования стандартов ИСО. Каковы конкретные достижения ИСО? Ответ на этот вопрос вы найдете в годовом отчете ИСО за 2012 год".
Узнайте о инновационных решениях ИСО в 2012 году, включающих:
∙ видеоролики, в которых наши ключевые сотрудники делятся мнением об ИСО;
∙ презентации, в которых освещается работа ИСО в наиболее динамичных современных секторах экономики, включая энергетику, информационные и телекоммуникационные технологии, а также устойчивое развитие;
∙ интерактивную карту, на которой указаны организации-члену и их участие в технической работе на конец 2012 года.
Как и весь контент, размещенный на iso.org, годовой отчет за 2012 год имеет адаптивный дизайн, что означает, что он выглядит на смартфонах и планшетах также хорошо, как и на настольных компьютерах.
Дополнительные преимущества дает раскладной буклет, содержащий вспомогательную инфографику, а также большую часть ключевых показателей, содержащихся в Веб-версии.

Новая книга

Вы хотите получить максимум информации о принципах и методах построения системы управления компанией, познакомится с возможностями совмещения процессного и функционально-иерархического управления? Предлагаем вашему вниманию исправленное и дополненное издание книги, которая уже успела завоевать популярность среди профессионалов.
В книге приводятся методики выделения процессов в организации, моделирования процессов в нотациях IDEF0, IDEF3, DFD, ARIS, <Процедура> среды моделирования Business Studio, BPMN, предлагаются способы построения сети бизнес-процессов.


Поддержка финансовых услуг благодаря ИСО/МЭК

Новый технический отчет ИСО/МЭК направлен на обеспечение дополнительной поддержки финансовой отрасли с помощью системы менеджмента информационной безопасности при осуществлении финансовых услуг с целью повышения доверия клиентов.
Организации финансового сектора стремятся к большей открытости сетей и услуг по предоставлению электронных и мобильных банковских услуг, что означает новые вызовы в области информационной безопасности, такие как фишинг, вредоносное программное обеспечение или кибер-атаки. Для разрешения этих вызовов полноценная система менеджмента информационной безопасности должна быть адаптирована под нужды этих организаций для предупреждения и сокращения рисков и их влияния на финансовые и клиентские данные, а также гарантировать достаточный уровень информационной безопасности и конфиденциальности при использовании финансовых продуктов и услуг.
Технический отчет ISO/IEC TR 27015:2012 "Информационные технологии. Методы обеспечения безопасности. Руководство по менеджменту информационной безопасности для финансовых операций" устанавливает отраслевое руководство для организаций, предлагающих финансовые услуги по менеджменту информационной безопасности их услуг и обрабатываемых данных. Он дополняет семейство стандартов ISO/IEC 27001 на системы менеджмента информационной безопасности.
Надия Бартол, член группы международных экспертов, разработавших технический отчет ISO/IEC TR 27015 комментирует: "ISO/IEC 27002:2005 общепризнанный базовый стандарт на информационную безопасность для любых секторов промышленности и стран. Организации, оказывающие финансовые услуги, имеют наборы рисков, отличные от других секторов промышленности, а также могут стать жертвами природных катастроф. Поэтому высокий уровень доверия к защите финансовых и клиентских данных для них жизненно важен. Во времена, когда финансовый сектор сталкивается с беспрецедентным усилением законодательного и надзорного регулирования, а также с непрекращающимися кибер-атаками, технический отчет ISO/IEC TR 27015:2012 станет дополнением к ISO/IEC 27002:2005, обеспечив дополнительное руководство по обеспечению информационной безопасности в организациях финансового сектора помощи в управлении рисками информационной безопасности".
Технический отчет ISO/IEC TR 27015:2012 "Информационные технологии. Методы обеспечения безопасности. Руководство по менеджменту информационной безопасности для финансовых операций" разработан подкомитетом SC 27 "Технологии информационной безопасности" технического комитета ISO/IEC JTC 1 "Информационные технологии".

Новая книга

О чем книга
О бережливом производстве (lean production) - прорывном подходе к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающем долговременную конкурентоспособность без существенных капиталовложений. Пионером этого подхода стала компания Toyota, которая благодаря его использованию достигла выдающихся результатов.


Новые файлы на нашем форуме

Management
Kreitner R.
Houghton Mifflin Harcourt Publishing Company - 2008, 594 pages, 11th Edition
Management, 11/e takes a practical, student-oriented approach toward teaching management with an emphasis on current topics, including issues of diversity, ethics, and technology. The student-friendly content features references to pop culture and cites current publications of interest to students. In addition to providing the management framework and introducing students to contemporary management topics, the text provides experiential activities to get students thinking and acting like real-life managers. Test Preppers at the end of each chapter provide students with immediate reinforcement and assessment of their understanding of key chapter concepts. A robust network of supplements helps students to understand the hands-on, real-world application of chapter concepts.

pdf, 19,43 мБ
Изображение


Essentials of Management
DuBrin A.J.
South-Western College Pub - 2011, 720 pages, 9th edition
Focus on the fundamental principles and practices of effective management most important for success in business today with DuBrin's comprehensive, yet concise, Essentials of Management, 9E. This brief edition offers a solid introduction for new managers or an in-depth review of core concepts and the latest research and applications for working professionals. Concise, complete treatment translates the latest research, theories, and management experiences into actual practice while addressing emerging issues, such as sustainability and environmental concerns, management in difficult times, employee morale, diverse workforces, and teamwork.
Ethics, personal productivity, the latest information technology, and decision making are also included. Compelling examples show how to apply principles in a wide variety of business settings, while new skill-building features and self-assessments help readers refine the managerial, interpersonal, and technical skills necessary for career success.

pdf, 11,16 мБ
Изображение


Management: A Focus on Leaders
McKee A.
Prentice Hall - 2011, 720 pages in color
The pace and scope of change in the world and in organizations during the past 10 years have been unprecedented. In this environment, staying ahead of the curve and being adequately prepared for work, management, and leadership has been challenging-even daunting. At the same time, a massive shift in the balance of economic power is under way, with many of the world's largest economies slowing down as other economies continue to grow and gain power, bringing prosperity to many and a new world order. This new world order has the potential to bring education, opportunities, better working conditions, and better lives to millions of people around the world. The path to this future, however, also has the potential to be divisive and to cause fear and anger-emotions that generally lead to trouble.
These challenges have been magnified a hundredfold as the very fabric of our economic system has come under great strain, resulting in years of uncertainty, economic woes, and global instability in many countries, industries, and institutions. Many believe that this trying situation is a direct result of a failure of leadership, at all levels and in many sectors.

pdf, 41,52 мБ
Изображение


Transactions and Strategies: economics for managers
Michaels R.J.
South-Western College Pub - 2010, 576 pages in color
Through its modern approach to managerial economics, Transactions and Strategies: economics for managers prepares students to become informed business decision makers by bringing the course materials for managerial economics up to date with the theory and practice of the field. Organized around the idea that transactions are the fundamental unit of economics, and that their governance by markets, contracts, or organizations is the most important economic question for businesses to cope with, this revolutionary text uses vivid examples from around the world to illustrate relevant theory.
The first portion of the text covers the familiar economic theory of markets when transactions are standardized while the second half focuses on contracts, risk and asymmetric information, and organizational design

pdf, 4,49 мБ
Изображение


Management: A Practical Introduction
Kinicki A., Williams B.
McGraw-Hill/Irwin - 2010, 608 pages, 5th edition.
Blending scholarship and imaginative writing, ASU business professor Kinicki (of Kreitner/Kinicki Organizational Behavior 9e) and writer Williams (of Williams/Sawyer Using Information Technology 7e and other college texts) have created a highly readable introductory management text with a truly unique student-centered layout that has been well received by today's visually oriented students. The authors present all basic management concepts and principles in bite-size chunks, 2- to 6-page sections, to optimize student learning and also emphasize the practicality of the subject matter. In addition, instructor and students are given supported by a wealth of classroom-tested resources.

pdf, 102,52 мБ
Изображение



Новая книга

О чем книга
Пока большинство руководителей голословно рассуждает о лояльности и ценности сотрудников, Toyota таких сотрудников создает. Именно об этом пишут авторы книги. Чудес не бывает, говорят Лайкер и Майер, равно как и совершенных людей. Из любого человека при должном и терпеливом подходе можно вырастить талант. Авторы утверждают, что результат не преминет сказаться, если в процессе производства и предпринимательской деятельности вы не забудете о самом главном: что за всем этим стоят люди.

Modern Management: Concepts and Skills
Certo S.C., Certo T.
Prentice Hall, 2011. - 600 p., 12th Edition, in color.
This book provides a clear, concise, current, and thorough approach to teaching the basic skills of business management. Presenting both time- honored issues and contemporary concerns, the text addresses the means for handling both to ensure individual success. It covers traditional management challenges as well as contemporary issues related to people, diversity, quality, ethics, and the global environment.

pdf, 54,54 мБ
Изображение


Business Principles and Management
Burrow J.L., Kleindl B., Everard K.E.
South-Western Educational Pub, 2007. - 723 p. in color - 12th Edition
Business Principles and Management provides an introduction to business management concepts and principles in a realistic, investigative, and enriching manner. Business Operations are approached from the entrepreneurial and management perspective. All the functions of business management are covered extensively, including the use of technology and communication as tools of business. Explore the global dimension of business and possible career opportunities.

pdf, 26,21 мБ
Изображение


Методика реализации проекта системы менеджмента качества в вузе
Тимченко В.В.
СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И Герцена, 2008. - 127 с.
Содержание пособия ориентировано на подготовку административно-управленческого персонала вуза к реализации проекта применения системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001.
Обучение встроенное в проект позволяет в сжатые сроки с максимальной результативностью перейти в вузе на современную процессную модель управления ориентированную на выполнение требований потребителей и долгосрочное устойчивое развитие.
Методика учитывает особенности обучения взрослых содержит рекомендации по применению активных методов обучения в ходе реализации проекта.
В результате обучения слушатели приобретают необходимые знания в области менеджмента качества навыки применения методов и инструментов менеджмента качества умения разрабатывать необходимые управленческие документы, устанавливать коммуникации, мотивировать персонал.
Приобретаемые слушателями компетенции позволят им выполнять функции менеджера проекта применения системы менеджмента качества в вузе, руководителя рабочей группы, внутреннего аудитора, ответственного за процесс или работу.

pdf, 1,04 мБ
Изображение


Enterprise Content Management: A Business and Technical Guide
Cameron C.A.
British Informatics Society Ltd, 2011. - 172 p.
Enterprise Content Management (ECM) is the management of information across an enterprise. The aim is to capture, preserve and deliver information as content or a knowledge asset in a consistent, natural and re-usable way. ECM tools and strategies enable the capture, management, storage and delivery of an organisation's information, wherever that information exists. Organisations who understand the value of their information, maintain verifiable sources, collaborate over creative business propositions and protect their knowledge will continue to succeed. The book is essential reading for any executive contemplating or managing their information strategies and any enterprise architect involved in managing the delivery of an ECM solution.

pdf, 1,32 мБ
Изображение


The Management Mythbuster
Axson D.A.J.
Wiley, 2010. - 367 p.
Become a better manager by challenging the myths of commonly accepted management wisdom.
A humorous review of current management practice with a very serious message, The Management Mythbuster makes an entertaining case for questioning much of the conventional wisdom that pervades the corporate world today.
Through contrarian and provocative points of view, real world examples and deep analysis, author and management thought leader David Axson offers over a dozen short, pithy commentaries on the important issues in management today:
- Short chapters on popular management practices, theories, tools and behaviors
- A humorous review of current management practice, with an underlying serious message
- The fallacies of conventional management wisdom revealed and refuted
- Exposes the fallacies of standard management thinking
If you are brave enough, this concise, easily read book is for you, returning a sense of common-sense perspective to the practice of management.

pdf, 1,37 мБ
Изображение



Новая книга

Производственная система Toyota (бережливое производство) - непревзойденная технология снижения издержек на производстве. Однако успех Toyota определяется не только совершенством производства, но и великолепно отлаженной системой разработки новых продуктов. Благодаря этой системе Toyota может создавать больше новых моделей и делать это быстрее, чем любая другая автомобильная компания.
Книга впервые расскажет о том, как функционирует система разработки продукции на Toyota. Подробно освещаются такие методы, как система главных инженеров, параллельное проектирование на базе альтернатив, правильный старт процесса разработки, выровненный процессный поток, жесткая стандартизация конструкции, процесса и профессиональных навыков разработчиков и т.д.

Чашки кофе

   Группа выпускников престижного вуза, успешных, сделавших замечательную карьеру, пришли в гости к своему старому профессору. Во время визита разговор зашел о работе: выпускники жаловались на многочисленные трудности и жизненные проблемы.
   Предложив своим гостям кофе, профессор пошел на кухню и вернулся с кофейником и подносом, уставленным самыми разными чашками: фарфоровыми, стеклянными, пластиковыми, хрустальными. Одни были простые, другие дорогие.
   Когда выпускники разобрали чашки, профессор сказал:
   - Обратите внимание, что все красивые чашки разобрали, тогда как простые и дешевые остались. И хотя это нормально для вас - хотеть только лучшее для себя, но это и есть источник ваших проблем и стрессов. Поймите, что чашка сама по себе не делает кофе лучше. Чаще всего она просто дороже, но иногда даже скрывает то, что мы пьем. В действительности, все, что вы хотели, было просто кофе, а не чашка. Но вы сознательно выбрали лучшие чашки, а затем разглядывали, кому какая чашка досталась.
   А теперь подумайте: жизнь - это кофе, а работа, деньги, положение, общество - это чашки. Это всего лишь инструменты для поддержания и содержания Жизни. То, какую чашку мы имеем, не определяет и не меняет качества нашей Жизни. Иногда, концентрируясь только на чашке, мы забываем насладиться вкусом самого кофе.
   Наиболее счастливые люди - это не те, которые имеют все лучшее, но те, которые извлекают все лучшее из того, что имеют.
   


Новая книга

Как правильно управлять консалтинговыми, аудиторскими, юридическими, рекрутинговыми фирмами? Как строить взаимодействие с клиентами и партнерами? Как организовать маркетинг?
Все эти вопросы рассматриваются в данной аудиокниге ведущим мировым экспертом. Книга Дэвида Майстера впервые вышла на английском языке в 1993 году, с тех пор выдержала десяток переизданий и стала настольной для сотен тысяч владельцев, управляющих и партнеров профессиональных фирм по всему миру.

Сервис для Вас. Автоматическое, постоянное, on-line обновление книг по менеджменту качества. Только на нашем сайте, просто обновите страницу


Получать на E-mail последние сообщения с форума

Рассылки Subscribe.Ru
Лента "Форум по менеджменту качества"


Наш форум находится здесь. Перед регистрацией обязательно прочитайте правила
Ваша некоммерческая информация с удовольствием будет размещена в данной рассылке
Хотите больше новостей по менеджменту качества, они есть у меня
Ваша реклама станет эффективной на нашем форуме
Рассмотрю привлекательные предложения по трудоустройству в области менеджмента.
Желающие оказать помощь в создании рассылки могут со мной связаться

Связаться с автором рассылки

QUALITY - Менеджмент качества и ISO 9000

С уважением, ведущий рассылки
http://quality.eup.ru/
Любящий качество

В избранное