Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Quality News. Электронная газета

Подписаться Бесплатная новостная рассылка Подписчиков 328 RSS
←   Сентябрь 2008   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://www.ria-stk.ru
Открыта: 22-01-2007

Автор
РИА "Стандарты и качество"

Статистика

328 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Качественные новости Выпуск 401


4 сентября 2008

РИА Стандарты и качество

Всероссийская организация качества
Всероссийская
организация качества

Американский центр производительности и качества
Американский центр
производительности и качества

Клуб бенчмаркинга Деловое совершенство
Клуб бенчмаркинга
"Деловое совершенство "

В России ужесточаются правила продажи "химических" продуктов питания

Как Россия готовится к введению с 1 декабря "химического" протокола ЕС, комментирует вице-президент ТПП России Георгий Петров   Подробнее>>>

АНОНС

Требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую речь экспромтом.
Марк Твен

Кому нужны инновации?

Много лет назад человечество оказалось перед дилеммой, суть которой заключалась в выборе пути развития между духовным или технократическим. Выбрали второй. С тех пор мы только и делаем, что черпаем энергию из, казалось бы, неисчерпаемых закромов природы-матушки. Но, как выяснилось, при столь нерациональном расходовании природных ресурсов и стремительном росте населения земного шара нам очень скоро могут понадобиться альтернативные энергоносители. Вот и приходится ученым совместно с инновационными фирмами и инвестиционными фондами искать новые пути получения энергии. В частности, отопления зданий.  
Читайте в журнале "Деловое совершенство" N9, 2008 >>>

Всемирный день качества - 2008

Чувашия: пройдет конкурс "Лучший предприниматель года"

Основные цели конкурса: формирование положительного имиджа предпринимательской деятельности; утверждение социальной значимости и важности предпринимателя для общественно-экономических отношений; пропаганда идей и опыта эффективного частного предпринимательства; формирование и укрепление норм предпринимательской этики; развитие благотворительности и меценатства в предпринимательской среде; обобщение опыта предпринимательской деятельности в Чувашской Республике   Подробнее>>>

НОВОСТИ

Министр Фурсенко: образование в стране ужасное

Министерство образования и науки России вводит новую отраслевую систему оплаты труда и подушевое финансирование, также гибкую систему непрерывного образования. Об этом сказал министр Андрей Фурсенко в своем докладе на "правительственном часе" в Госдуме по теме: "Комплексная модернизация образования как механизм обеспечения инновационного развития социально-экономической сферы"   Подробнее>>>

ВЦИОМ: Для россиян главный критерий при выборе школы для ребенка - хорошие преподаватели

Для абсолютного большинства родителей хорошие преподаватели, пользующиеся уважением знакомых и родственников, являются важнейшим критерием при выборе школы для ребенка (93% опрошенных). Также в тройку самых значимых критериев попали близость школы к дому (86%) и высокий процент выпускников школы, поступающих в высшие учебные заведения (82%)   Подробнее>>>

Лишь 8,9% бензина в России соответствует нормам "Евро-3"

Введение экологических стандартов топлива в России тормозит из-за качества бензина. Нормам "Евро-3" в РФ соответствует лишь 8,9% бензина   Подробнее>>>

На ростовских рынках проводится проверка качества детской одежды

Ростовский центр стандартизации и метрологии начал охоту на некачественные детские товары. Собранной информацией он намерен поделиться с покупателями. В рамках областной программы по защите прав потребителей на рынках Ростова проведена проверка. Всего собираются сделать 50 экспертиз детской одежды   Подробнее>>>

Тайные покупатели ВТБ

В конце прошлого года в интервью "Ведомостям" предправления ВТБ 24 Михаил Задорнов признавался, что недоволен качеством обслуживания в банке, не поспевающим за ростом активов. В январе 2008 г. банк провел тендер, по результатам которого выбрал из четырех претендентов компанию, которая в течение года будет отслеживать уровень качества обслуживания в офисах банка с помощью метода "тайный покупатель" (mystery shopper), рассказал представитель ВТБ 24   Подробнее>>>

Аттестована лаборатория Механоремонтного комплекса ММК

Центральная заводская лаборатория Механоремонтного комплекса ММК получила новый аттестат аккредитации испытательных лабораторий на техническую компетентность. Срок действия аттестата составит пять лет. Аккредитовано три лаборатории: лаборатория спектрального анализа, лаборатория металлографии, лаборатория механических испытаний   Подробнее>>>

C 1 октября 2008 года вводится в действие ГОСТ Р 52651-2006 "Извещатели охранные линейные радиоволновые для периметров. Общие технические требования и методы испытаний"

Настоящий стандарт распространяется на вновь разрабатываемые и модернизируемые охранные линейные радиоволновые извещатели для периметров   Подробнее>>>

ЗА РУБЕЖОМ

Антисептическая пленка - отрава для бактерий

Исследователи Федеральной высшей технологической школы Цюриха (ETN) разработали уникальное антисептическое покрытие на основе нанотехнологий, обеспечивающее гораздо более высокий уровень защиты, чем прежде известные технологии   Подробнее >>>

СОБЫТИЯ

Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" приглашает 14-20 сентября 2008 г. на предприятия компаний MAN, Deimler, Grammer, Wilden - лидеров качества Германии

Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" приглашает 14-20 сентября 2008 г. в Германию в деловую поездку с посещением 4-х заводов: MAN, Deimler, Grammer, Wilden, проведением 2-х семинаров и отличной культурной программой. Визит организован совместно с ведущим специалистом по внедрению "Практической программы революционных преобразований на предприятиях. 20 ключей"® Робертом Хирлом (Германия)   Подробнее >>>

Конкурентоспособность российской промышленности в руках промдизайнеров

В рамках международного фестиваля дизайна в Центре современного искусства состоялся мастер-класс "Дизайн наземного транспорта". На пресс-конференции, посвященной открытию фестиваля, статс-секретарь - заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации Станислав Наумов сообщил, что новая ступень в развитии этих взаимоотношений "связана с Концепцией долгосрочного развития России до 2020 года, которая предусматривает инновационный сценарий развития страны", а также с реализацией целого ряда разработанных Минпромторгом отраслевых стратегий   Подробнее >>>

Во Владивостоке открылась Пятая специализированная выставка-ярмарка "Перспективы развития рыбной отрасли"

На выставке 75 участников представили технологии и оборудование для рыбопромышленного комплекса по следующим разделам: рыболовство и рыбопереработка, марикультура, экология, безопасность, системы и средства борьбы с браконьерами, инвестиции   Подробнее >>>

ЭТО ИНТЕРЕСНО

Правила использования юмора руководителем

"Избегайте тех, кто пытается подорвать вашу веру в себя. Эта черта свойственна мелким людям. Великий человек, наоборот, внушает вам чувство, что и вы можете стать великим", справедливо говорил Марк Твен. Юмор часто используется в качестве разящего оружия. Он так болезненно отражается на людях, что порой мы просто отказываемся применять это эффективное средство воздействия.
Кому-то отпущен природой этот дар общения, а кто-то, как считает он сам, начисто его лишен. Однако всему можно научиться, даже умению шутить. Попробуйте воспользоваться этими рекомендациями.

Первое требование.  Можно посмеяться над отдельной чертой характера, конкретным поступком или высказыванием подчиненного. Никогда нельзя подвергать осмеянию личность человека. Недопустимо применять старую как мир уловку беспринципных людей: вместо того, чтобы опровергнуть доводы собеседника - опорочить, высмеять его самого.
Второе. Не следует смеяться над тем, что человек не может исправить. Недопустима улыбка, а тем более шутка по поводу необычной фамилии подчиненного, его физической слабости, болезни, полноты, необычных пропорций тела, заикания. Недопустимо высмеивать объект симпатии или любви подчиненного.
Третье. Не рекомендуется первым смеяться над собственной шуткой. Рассказывая смешной эпизод, руководитель должен оставаться, по возможности, сдержанным, иначе он продемонстрирует явно положительное отношение к собственной шутке, продекламирует ее как что-то удивительно остроумное. И может вызвать реакцию противоположную ожидаемой.
Чувство комического возникает, когда концовка анекдота, рассказа противоречит тому, что было сказано раньше, когда финал или заключение неожиданны. Чем более вероятностный прогноз противоречит действительному ходу событий, тем сильнее эмоциональная реакция. Когда же руководитель начинается смеяться раньше времени, он невольно готовит соответствующий прогноз слушателей. Эффект комического резко снижается. "Если хочешь вызвать слезы - плачь. Но если желаешь насмешить, самому смеяться нельзя", - говорит итальянская пословица.

Продолжение читайте на следующей неделе.

Элитариум

Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru.
Подписаться >>>

Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"

Экспертный совет "Качественных новостей"
Источники информации
Материал подготовлен
РИА "Стандарты и качество"
editor_site@mirq.ru
В избранное