Если вы научились на ошибке, то не считайте эту ошибку ошибкой.
Винс Ломбарди
Реальные деньги виртуального бизнеса
В последнее время интернет из узкоспециализированного и недоступного рядовому пользователю сервиса превратился в бурно развивающийся мир с его виртуальными жителями, законами и порядками. С каждым днем этих самых виртуальных жителей становится все больше. Кто-то предпочитает в сети играть, общаться, искать и находить любовь, делать покупки, а кто-то - зарабатывать большие деньги. Читайте на сайте и в журнале "Business Excellence" N2, 2009 >>>
НОВОСТИ
До конца 2009 года будут приняты первоочередные техрегламенты
Федеральным органам исполнительной власти поручено направить все усилия на доработку и принятие 17 первоочередных технических регламентов, в том числе имеющих особую социальную значимость. Среди них техрегламенты в сфере безопасности строительства и пищевых продуктов
Подробнее >>>
Экологи призвали правительство РФ создать межведомственную комиссию по изменению климата
Представители 35 экологических организаций России обратились к правительству РФ с призывом "как можно быстрее создать межведомственную комиссию по изменению климата". По словам экологов, главными целями в работе комиссии должны стать не только выработка эффективной политики России в области изменения климата и адаптации к его последствиям, но и устранение несогласованности в действиях федеральных ведомств, участвующих в переговорах ООН по
выработке соглашения, которое придет на смену Киотскому протоколу в 2012 году
Подробнее>>>
Михаил Николаев: Главное - здоровый образ жизни
Превращение России в лидера мировой экономики невозможно без кардинального улучшения здоровья ее граждан, убежден заместитель Председателя Совета Федерации Михаил Николаев. Своими размышлениями он поделился с "Парламентским обозрением"
Подробнее>>>
На Вологодчине в прошлом году не было выявлено ни одного факта фальсифицированных лекарств
Это данные областного Центра контроля качества лекарственных средств. Его специалисты проверяют медикаменты, которые продаются в рознице в аптеках области
Подробнее>>>
Чаще всего плохая вода в водопроводе - следствие ржавых труб
В Архангельской области 412 источников централизованного водоснабжения, 23,1% из них не соответствуют санитарным требованиям. 1062 источника децентрализованного водоснабжения, из них не отвечают санитарным требованиям 37,2%. Об этом сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Архангельской области
Подробнее >>>
Компания ФОК разработала систему оценки качества работы территориальных отделов и управлений Роснедвижимости
В феврале компания ФОК (Финансовый и организационный консалтинг) завершила работу над проектом "Разработка системы мониторинга и оценки качества реализации административных регламентов (в том числе на базе МФЦ)". Заказчик - Федеральное агентство кадастра объектов недвижимости (Роснедвижимость). Цель проекта - разработка системы мониторинга и оценки качества реализации административных регламентов, что является одним из ключевых условий
успешной реализации Административной реформы в РФ
Подробнее>>>
ТМК успешно прошла аудит корпоративной системы менеджмента качества
Трубная Металлургическая Компания успешно прошла сертификационный аудит корпоративной системы менеджмента качества (КСМК), проведенный британской компанией Lloyd Register Quality Assurance. По итогам аудита КСКМ ТМК признана соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001
Подробнее>>>
С 1 января 2009 года утвержден и введен в действие ГОСТ Р 52870-2007 "Средства отображения информации коллективного пользования. Требования к визуальному отображению информации и способы измерения"
ГОСТ Р 52870-2007 устанавливает технические требования и способы измерения параметров к средствам отображения информации коллективного пользования (СОИКП) по оптике, фотометрии и передаче цвета
Подробнее>>>
Психологи в корне изменили привычное представление о качествах лидера
Результаты нового исследования американских социопсихологов появились недавно в Journal of Personality and Social Psychology. Согласно полученным данным, зачастую, не будучи компетентным, человек может всего лишь вести себя как лидер, чтобы стать лидером
Подробнее>>>
Рамперсад Х., Эль-Хомси А.
Новый подход к созданию высокоэффективной компании Издатель: РИА "Стандарты и качество"
Книга посвящена, пожалуй, одной из самых острых проблем менеджмента XXI в. - как соединить личные амбиции отдельных людей с миссией и целями организации, в которой они работают, чтобы получить синергетический эффект. Ведь объединив всех в едином порыве, можно достичь невероятных высот
Подробнее >>>
ЗА РУБЕЖОМ
Европарламент намерен покончить с незаконным файлообменом
В самое ближайшее время члены Европарламента рассмотрят возможность принятия комплекса мер, направленных на борьбу с незаконным файлообменом, предложенного 73-летним испанским социалистом Мануэлем Ортегой
Подробнее >>>
Запорожцы первыми в Украине профинансировали оценку экологических рисков для здоровья
Запорожцы первыми в Украине профинансировали оценку экологических рисков для здоровья. Опыт Запорожья по оценке экологических рисков для здоровья населения будет полезен для всех городов Украины. Такую уверенность высказал директор Мирового банка по Украине, Белоруссии и Молдавии Мартин Райзер во время "круглого стола", проходившего в киевском офисе Мирового банка
Подробнее >>>
СОБЫТИЯ
53-й Конгресс Европейской организации качества
С 12 по 14 мая 2009 года в г. Дубровник, Хорватия, состоится очередной, 53-й Конгресс Европейской организации качества под лозунгом: КАЧЕСТВО НА ПЕРЕХОДНОМ ЭТАПЕ. Делегацию Всероссийской организации качества возглавляет президент ВОК Г.П.Воронин. Приглашаем Вас принять участие в главном событии года в
области
качества!
Посмотреть программу Конгресса и оформить заявку на участие >>>
В Законодательном Собрании Приморья пройдет очередное заседание антикризисной комиссии
Приморские парламентарии соберутся 19 февраля на заседание комиссии по преодолению последствий мирового финансово-экономического кризиса на территории края. Депутаты обсудят критерии отбора предприятий, вошедших в категорию социально значимых и дальнейшую работу по поддержке данных
Подробнее >>>
Зимняя зерновая конференция
20-22 февраля в Белокурихе пройдет ведущий форум зернопереработчиков в Сибири "Зимняя зерновая конференция - 2009". Главными темами предстоящей конференции станут перспективы развития России и ситуация на мировых аграрных рынках в условиях глобального экономического кризиса, государственная политика поддержки АПК
Подробнее >>>
Комиссия Мосгордумы обсудила возможность внедрения проекта углубленного изучения экологии в школах города
На заседании комиссии Московской городской думы по науке и образованию обсуждался вопрос о внедрении в образовательные учреждения столицы инновационного проекта "Базовый экологический научно-образовательный центр". Как сообщили в пресс-центре МГД, проект может быть реализован в рамках реализации программы прикладных исследований и проектов в интересах города на 2009-2011 годы
Подробнее >>>
ЭТО ИНТЕРЕСНО
Антикризисные советы для некрупного бизнеса
Привлекать новых клиентов и увеличивать продажи - грамотнее и перспективнее, чем сокращать расходы и увольнять сотрудников. Завтра положение будет лучше у того, кто сегодня предпримет больше правильных действий.
ОВЛАДЕЙТЕ СИТУАЦИЕЙ
Признайтесь, что кризис существует, оцените его угрозы, объемы и вероятные последствия. Выберите стратегию поведения, решите, что собираетесь делать - избавиться от бизнеса, сохранить его или развить. Замените душевный настрой "Все плохо" конструктивным "Да, у нас временные трудности, решение которых требует усилий".
Создайте "мозговой центр". Проанализируйте ситуацию, сформулируйте проблемы (продукт, сбыт, рынок, цены, продвижение, компания). Определите цели и задачи, продумайте решения и планы действий. Ознакомьте с ними единомышленников.
Собирайте важную информацию об отрасли, конкурентах. Отслеживайте факты упоминания компании в прессе. Убедите сотрудников делиться подобными сведениями, полученными ими из прессы, по радио и ТВ.
СОХРАНИТЕ КЛИЕНТОВ
Выделите группы существующих клиентов, наиболее значимых для выживания бизнеса. Им - основное внимание. Оптимизируйте имеющиеся и создайте новые потоки информации в их адрес - именно той информации, которая выгодна вам и вашим продажам.
Переформулируйте описание товаров и услуг с учетом ситуации, ее перспектив. Найдите новые проникновенные слова, отредактируете тексты, которыми пользовались ранее. Идите на максимальные уступки - ваши сегодняшние предложения должны звучать однозначно выгодно для обеих сторон.
Сделайте своими новыми клиентами тех, кого не устраивают бывшие поставщики, их товары и услуги. И тех, кто пока просто не знает о существовании на рынке таких выгодных предложений - ваших.
Пересмотрите миссию компании. Возможно, она претерпела изменения под влиянием ситуации. Придумайте актуальый слоган.
Создайте референс-лист - текстовый документ, содержащий перечень и описание завершенных (еще лучше - текущих!) проектов, отзывы и контакты заказчиков. Грамотный референс-лист - отличный аргумент в приобретении новых клиентов.
Окончание читайте на следующей неделе.
B2Blogger.com
Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru. Подписаться >>>
Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"
