| ← Апрель 2019 → | ||||||
|
1
|
4
|
|||||
|
19
|
||||||
|
24
|
||||||
За последние 60 дней 115 выпусков (несколько раз в день)
Сайт листа:
http://www.tiflocomp.ru/devices/
Открыт:
17-05-2004
Пре-модерация: Нет
Адрес для писем в лист: home.help.sphome-list@subscribe.ru
Приветствую рассылку!
Срочно нужна информация о сопровождении в аэропорту Внуково в городе
Москве инвалида 1 группы по зрению в самолёт, куда обращаться? И что
надо сказать позвонив по телефону в службу сопровождения.
Зараннее благодарю всех откликнувшихся.
С уважением к вам Юрий!
Здравствуйте, Участники листа!
Отвечаю на письмо. Что касаемо сопровождения, то нужно позвонить в
Авиокомпанию, и при заказе билетов так и сказать, что полетит незрячий.
Они сделают пометку в билете, либо при оформлении.
Когда-то я летал таким образом в 2013 году в Москву.
С уважением Александр.
Здравствуйте, Все! Здравствуйте Мишин Юрий!
О сопровождении незрячего к самолёту. Из личного опыта. При заказе билет
(наверное, и при прямой покупке) вы указываете, что летит инвалид и что
нужно сопровождение. Приезжаете в аэропорт и при регистрации говорите, что
необходимо сопровождение Не отходите от стойки пока за вами не придут, чтобы
иметь возможность напомнить о себе. А вот есть ли сопровождение до
аэропорта, не знаю. Я пользовалась помощью или провожающих, или
договаривалась с водителем такси, чтобы он сдал меня с рук на руки, то есть
проводил к стойке регистрации. Конечно, это дополнительные расходы. Во
Внуково есть специальное помещение, где ожидают посадку инвалиды.,.
Если возникли вопросы по моему письму, пишите. Лучше, наверное, в личку.
С уважением и добрыми пожеланиями
Лиза.
Привет всем!
Лиза, позволю себе вас слегка дополнить. Подходить можно и служба так
рекомендует к стойке информации. Это хорошо, если со своим
сопровождающим в аэропорт едешь, а если нет звонить в службу, и они
должны прямо с машины забрать. По крайней мере во Внуково у меня именно
так и получилось. Сопровождающие были опытные в таких делах, да и
торопились по своим делам. Это уже непосредственно со службой аэропорта,
а вот собственно сопровождение именно в авиакомпании надо заказывать.
Регистрацию и багаж также они быстренько безо всяких очередей делают. И
при прилёте выведут, и если надо прямо до машины доставят.
Приветствую, Лиза Попова!
Всегда приобретаю авиабилеты онлайн из дополнительных услуг вижу только
коляску. Нужно делать так: покупаем билет, а потом связываемся с
авиакомпанией и рассказываем о себе.
Авиакомпания не отвечает, как вы доберётесь то стойки регистрации, где
она вас подхватит под белы рученьки, так что этот вопрос нужно будет
решать самостоятельно. Но по прилёте, сопровождающие помогут вам
получить багаж, заполнить таможенную декларацию, если прилетели
заграницу, и посадить в такси.
Привет сообществу!
Georgy пишет:
Кстати, интересный момент: как по прилёте за границу вы понимаете друг
друга? Например, сотрудники службы сопровождения в СНГ такие копейки
получают,
что там о знании других языков говорить даже грустно...
Я, правда, никогда не спрашивала их про языки (только про деньги), и
поняла, что не от хорошей жизни туда они идут работать.
--
С почтением к вам и вашей технике,
Троян
?????
Приветствую, Троян!
А они там почему-то все по-английски говорят! :D
Этой зимой довелось быть в Камбодже, думал здесь уж точно проблема
будет, так всё было штатно, Кхмер довольно внятно лопотал!
В Снг летать не доводилось, но вы же как-то сумели пообщаться с ними про
деньги, значит ни всё так печально с языками.
Привет сообществу!
Georgy пишет:
Это вы так пытаетесь шутить ;)? Я говорю на русском и в СНГ пока
говорят на русском (в том числе в России),
??
в чём проблема?
Я провела параллель, если к нам приедет какой-нибудь слепой камбоджиец
etc, ему будет не
понять наших сотрудников службы сопровождения...
--
С почтением к вам и вашей технике,
Троян
?????
Привет всем!
Юрий, вам нужно заказать сопровождение через авиакомпанию. Если билет
ещё не куплен, то при покупке, а если уже купили звоните на горячую
линию и заказывайте. При разговоре с оператором понадобятся данные
билета (например номер билета).
При покупке билетов в онлайне мне ни разу не удалось поставить
сопровождение, и приходилось обращаться в компанию. Ну и делайте это
лучше хотя бы за несколько дней. Во Внуково служба работает на мой
взгляд отлично. В ноябре летал, и было всё великолепно.