Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Современная телефонизация офиса.

Подписаться Бесплатная новостная рассылка Подписчиков 8 RSS
←   Февраль 2009   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://www.lantonica.ru
Открыта: 26-01-2009

Автор
Опарин Андрей

Статистика

8 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Передовые технологии в телекомуникациях


Сокращение расходов на Международную и Междугороднюю связь.

Как сократить расходы на междугородную и международную связь? Эта статья посвящена одному из аспектов сокращения расходов на связь в Вашей организации.

Расходы на связь обычно складываются из оплаты:

  •  интернета
  •  телефонии.

Расходы на телефонию состоят из оплаты стационарных и мобильных телефонов. Они складываются из:

  •   абонентской платы. В неё обычно входят бесплатные минуты на местные вызовы (например, 600 минут по Москве)
  •   платежей за трафик. Это местные вызовы свыше лимита, междугородные вызовы и международные вызовы.

Как раз о сокращении расходов на междугородную и международную связь я и хотел бы рассказать.

Многие из вас наверняка слышали или знают, что по межгороду и загранице можно звонить через "восьмёрку" ("8"+код города+номер абонента), а можно звонить через карточку. Другие названия этой услуги: через ПИН-код, через оператора, IP-телефонию, коммутируемый доступ, Skype. При этом стоимость звонка получается на 20-80% дешевле, чем через "8". Причём тарифы альтернативных операторов примерно одинаковы. В большинстве случаев для совершения звонка с телефона необходимо набрать московский номер доступа , затем ПИН-код, а затем: по России - "8"+код города+номер абонента Заграницу - "810"+код страны+код города+номер абонента.

Для организаций это не всегда удобно, т.к. сотрудник знает ПИН-код и может воспользоваться им в личных целях.

 Поэтому некоторые операторы, предоставляют следующие услуги:

  •  программируют офисную АТС клиента так, чтобы способ набора номера для сотрудников не менялся. (АТС автоматически заменяет "8" на "8+номер доступа+ПИН-код").
  •  предоставляют доступ (авторизацию)по АОНу (Автоматический определитель номера). Т.е. Если у оператора прописан Ваш АОН (например, 74952215422), то при наборе номера доступа с этого телефона система сразу предложит сделать звонок (без ввода ПИН-кода). Таким образом, пользователи с прописанным АОНом могут совершать МГ и МН звонки, просто набрав номер доступа и далее номер абонента. Авторизацию по АОНу удобно использовать в небольших организация, когда нет АТС, или её нельзя настроить.

Авторизация по АОНу очень удобна для совершения звонков с мобильных телефонов с безлимитной Москвой. Это обходится гораздо дешевле, чем покупать тарифный план с безлимитной Россией. В записной книжке просто добавляется запись: номер доступа "р" 8 код города номер абонента или номер доступа "+" 8 код города номер абонента для телефонов Nokia.

Например, 123045 р 84923431333 или 1234567+84923431333.

Такую удобную функциональность предоставляют не все альтернативные операторы. Такие функции есть у компаний Бриз Коммьюникейшнз, Лантоника, Манго и др. Также есть возможность настроить номера ускоренного набора; повторить звонок, не выходя из системы, если абонент занят; в режиме on-line посмотреть детализацию в личном кабинете. При пользовании карточками такой функционал обычно не доступен.

Тарифы у альтернативных операторов примерно одинаковые. За последние десять лет они снизились до минимума, и выбирать такую связь нужно по остальным параметрам и функциям, а они увы как разнятся!

Кстати,некоторые недобросовестные альтернативные операторы декларируют очень низкие цены. А потом, чтобы компенсировать недостаточную моржу (наценку), искусственно увеличивают время звонков (процентов на 20). Таким образом, в итоге клиент ничего не выигрывает, а только теряет, платя деньги неэтичной компании. Возможность посмотреть детализацию сразу после звонка говорит о честной тарификации. Если у альтернативного оператора нет такой возможности, то следует задуматься. Ведь технически - это уже стало стандартом.

Чтобы выбрать альтернативного оператора, достаточно набрать в поисковике "международная/междугородняя связь". И выбрать оператора с учётом выше указанных рекомендаций. Конечно, такой оператор должен обеспечить выезд менеджера, программирование АТС, обучение сотрудников, выдать инструкции, обеспечить работу в кредит, выдать логин и пароль для входа в личный кабинет для просмотра детализации.

Вот некоторые моменты, на которые нужно обращать внимание при снижении расходов на междугородную и международную связь.

 До следующей встречи.

 C уважением к читателям,

 Опарин Андрей.
В избранное