Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

[TC] Доступность сайта "РЖД" и покупка билетов?

Здравствуйте, Участники листа!
В новостях от РЖД сказано, что:
С 24 Мая стало доступным покупать билеты на
поезда дальнего следования
в спец купе. Но лично у меня возникли проблемы с покупкой:
В тот момент, когда я ввёл необходимые данные
и нажал зарезервировать места, система РЖД
ответила, что произошла ошибка
Возможно указаный номер _Снилс_
не был зарегистрирован в центре содействия мобильности РЖД.
Может я не в то поле ввожу номер Снилс?
Подскажите пожалуйста, каким образом купить
билет на сайте РЖД
самостоятельно, на себя и сопровождающего?
Ведь в спецкупе- цена значительно ниже, чем в обычном купе...
С уважением Александр.
ps: Использовал chrome последнюю версию
Но угадать какие места на схеме вагона практически не возможно.
Информация по местам прочитывается jaws, и он пишет
-выббрано место от 25- до 26...
Но после нажатия "Зарезервировать" возникает ошибка.

Ответить   Sun, 30 May 2021 02:54:59 +0700 (#3671137)

 

Ответы:

Доброго времени суток всем!
Alexandr Danilov в письме от 29.05.2021; 22:54 пишет:

Инвалиды по зрению могут покупать билеты на спецместа не ранее, чем за 10
суток до отправления поезда, в отличии от колясочников, которым билеты
доступны с даты открытия продаж. СНИЛС вводится только цифрами, без тире. А
вообще, сейчас надежнее заказывать билеты по телефону и выкупать на вокзале,
глючит у них сайт безбожно, остаётся надеяться, что поправят.

Ответить   yuniks Sun, 30 May 2021 08:00:43 +0300 (#3671161)

 

Здравствуйте, Участники листа! Отвечаю на сообщение:
В письме Юникс писал:
Вообще-то сайт безбожно глючит.
- Как мне ответили в ОАО РЖД, что на сайте: pass.rzd.ru/
продаются места на обычные места. А приобретать билеты надо по ссылке:
ticket.rzd.ru/
Честно говоря логика их не понятна. Т.к. сайт указаный выше, почти доступен
не понятно куда вводить Снилс, чтобы зарегистрироваться и купить билеты?
Когда нажимаешь на значок "Снилс", внизу написано, что для начала нужно
зарегистрировать инвалида в ЦСМ, а уж потом ввести номер ниже.
Вводишь номер, нажимаешь Добавить, и ни чего не происходит.
Видимо это редактор для ввода номера паспорта...
Если кому-либо удастся купить билет в спецкупе на сайте, напишите
пожалуйста!
С уважением, Александр.

Ответить   Sun, 30 May 2021 21:32:12 +0700 (#3671166)

 

Доброго времени суток всем!
Alexandr Danilov в письме от 30.05.2021; 17:32 пишет:

Совершенно верно, при этом лучше всего открывать ссылку в firefox, в chrome
недоступны подсказки по станциям отправления и прибытия. Так же будет неплохой
идеей зарегистрировать аккаунт на сайте РЖД, иначе тыква не станет каретой.

Обновляют сайт постепенно, старую версию закроют, вот и не стали тянуть за
собой легаси, решили добавить в новую версию. По слухам, должны допилить
m.rzd.ru и сделать эту возможность там, вот там очень удобно покупать билеты.

На pass.rzd.ru некуда, только на ticket.rzd.ru да и то после выбора спецместа
для инвалидов.

Примерно через недельку попробую, я бы и сейчас купил, дата поездки известна,
но 10 дней, сказали в РЖД и не петюкай, злобный юникс.

Ответить   yuniks Sun, 30 May 2021 18:43:08 +0300 (#3671175)

 

Здравствуйте, Участники листа! Юникс в своём письме писал:

отв: Firefox от chrome отличается! Тем более
некотырые элименты отличаются, и читаются/ отображаются по-разному.
Только придётся использовать последнюю версию jaws, т.к. версия 18.0 не
доступна в Firefox.

Так же будет неплохой

отв: Регистрация присутствует.

отв: Вы имеете ввиду покупку обычных билетов?

отв: Каким образом выбираются спецместадля инвалидов в
специализированных вагонах?
Схема вагона озвучивается, но не понятно какие места свободны, а какие
заняты?
Хотя может быть после выбора места, появится подсказка "Место свободно",
"Место занято".
С уважением Александр.

Ответить   Mon, 31 May 2021 06:49:04 +0700 (#3671198)

 

Доброго времени суток всем!
Alexandr Danilov в письме от 31.05.2021; 2:49 пишет:

Спасибо огромное вам за ликбез, я то думал, что это - одно и то же, только
названия разные! ;)

Или nvda, которая, собственно, когда-то затачивалась исключительно под
firefox, в своё время даже разработчики так говорили. Сейчас, скорее всего,
это не так, но с FF у NVDA нет никаких проблем, все летает, если, конечно,
железо не двадцатилетней давности, купленное на авито.

Если я не ошибаюсь, мы с вами разговариваем про покупку билетов на спецместа
для инвалидов.

Давайте с вами вот прям сейчас в прямом эфире без регистрации и смс попробуем
купить билет из Нижнего Новгорода, скажем, в Пермь на 18 июня и посмотрим.
Процесс буду сопровождать текстовыми скриншотами.
Первое, что мы делаем, заходим на ticket.rzd.ru и заполняем форму поиска
билета:
КУПИТЬ БИЛЕТ , ПОСМОТРЕТЬ РАСПИСАНИЕ
Нижний Новгород Моск. (Московский вокзал)
Откуда
Пермь 2
Куда
18.06.2021
Туда
Обратно
Ниже будет ссылочка, на нее и жмём.
НАЙТИ
Дальше получаем список поездов, который представлен, как много много кнопок.
Лучи ненависти разработчиком нового сайта РЖД, но деваться некуда, вот пример:
Поезд, ФПКНижний Новгород Москов -> Пермь 2 Маршрут
void(0);
18.06.2021
23:15
092И
14 ч 8 мин
19.06.2021
15:23
Нижний новгород москов
Пермь 2
Остановка стоянка: 12 мин
Купе
23
от 2 092 ?
Плацкартный
121
от 2 364 ?
Места для инвалидов
2
от 2 219 ?
Жмём на "Места для инвалидов" и попадаем на нужную страницу. На ней можно
выбрать места мышкой, или подобрать по параметрам. Подбираем по параметрам и
система сама нам показывает вот так:
автоматически подобрать места в соответствии с вашими предпочтениями
Укажите количество мест
1
Укажите диапазон мест
с
25
до
26
Показать дополнительные параметры
ПРОДОЛЖИТЬ
Нажмём "Продолжить" и нужное место будет выбрано автоматически. Дальше только
вводим данные и, если всё работает, резервируем себе спецкупе. Можно сразу и
на сопровождающего билет купить, если у вас есть паспортные данные.

Ответить   yuniks Mon, 31 May 2021 08:50:22 +0300 (#3671215)

 

Здравствуйте, Участники листа Отвечаю на письмо. В своём письме Юникс писал:

отв: Совершенно верно! Потому что я пробовал оформлять места с сайта:
m.rzd.ru/ и pass.rzd.ru/ как доходит место для ввода пассажиров, и
выбора мест, жму далее заполнив соответствующие поля. Номер телефона,
адресс почты и т.е.
В итоге, Получен отрицательный ответ. И надпись по английски hibi hots.
В предидущих строках вы писали: pass.rzd некуда, только с сайта
ticket.rzd.ru/
вопрос: Я понимаю эти действия проделывать в firefox?
2( С поиском станции отправления, и станции прибытия понятно. Тем более
пока не введёшь дату поездки не появляются поля: ИЮНЬ:
пн,вт,ср,чт,пт,сб,вс... 1 2 3 4 5...

отв: Простите за глупый вопрос, щёлкать по параметрам пробелом, энтером,
или с помощью nvda находить пункт- и нажимать инс+5 далее левый клик мышкой?

ps: сразу оговорюсь, что каким-то образом я ввёл ФИО, паспорт, и Снилс,
а как выбрать себя- не знаю...

Ответить   Mon, 31 May 2021 22:11:05 +0700 (#3671235)

 

Доброго времени суток всем!
Alexandr Danilov в письме от 31.05.2021; 18:11 пишет:

Мы, как будто бы говорим с вами на разных языках. Процитирую вам свой ответ,
который я дал ранее.

Цитата
От: yuniks <yuni***@b*****.ru>
Кому: Alexandr Danilov <25913154-industry.comp.tiflocomp-list@subscribe.ru>
Тема: Re: [TC] Re[2]: Доступность сайта "РЖД" и покупка билетов?
Доброго времени суток всем!
Alexandr Danilov в письме от 30.05.2021; 17:32 пишет:

Совершенно верно, при этом лучше всего открывать ссылку в firefox, в chrome
недоступны подсказки по станциям отправления и прибытия.
Конец цитаты.

Неужели отсюда непонятно, что билеты надо покупать только на ticket.rzd.ru?
Ещё раз, на pass.rzd.ru и m.rzd.ru покупка билетов онлайн на места для
инвалидов не реализована. И в самый последний раз... Покупка билетов на места
для инвалидов на текущий момент возможна только на ticket.rzd.ru. Надеюсь, с
этим мы с вами разобрались и по этому пункту у вас вопросов более не будет.

Ещё раз цитата выше, прочитайте, пожалуйста, её внимательно:

Цитата
Совершенно верно, при этом лучше всего открывать ссылку в firefox, в chrome
недоступны подсказки по станциям отправления и прибытия.
Конец цитаты.

Надеюсь, с этим вопросом мы с вами тоже всё выяснили.

Вводить руками ее смысла нет, форма не отправится. Ниже поля даты есть две
кнопки без названия, жмите на вторую и будет вам счастье.

Щёлкайте.

Пожалуйста, вариантов много, дайте волю своей фантазии! ;)

Можете хоть с помощью джоза, хоть с помощью встроенного экранного диктора, тут
тоже фантазии можно разгуляться, у вас целых три скринридера.

А это что такие за клавиатурные пассажи? Не в NVDA, не в Jaws не припомню
таких комбинаций. Ну то есть они, конечно, есть, но не там, не там с этими
комбинациями вы желаемого результата не достигнете. Возможно, в экранном
дикторе, но я не уверен.

Извините, вот тут я ничего не понял. Возможно, просто под конец дня после
работы соображаю плохо, возможно вы как-то не так выражаетесь, извините.

Ответить   yuniks Mon, 31 May 2021 20:05:25 +0300 (#3671255)

 

Здравствуйте, Участники листа! Отвечаю на письмо. В письме Юникс писал

Отв: Попробую процетировать вам свой ответ, Который мне дал мне оператор
РЖД вчера, когда я спросил у него про оплату... Бонусами РЖД, которые
были накоплены в результате поездки в 2019 Году...
Вот что сказал оператор Динис: - Купить билеты в специализированные
места можно и на сайте pass.rzd.ru/ для этого надо зарегистрироваться в
"ЦСМ". А в ЦСМ регистрировали инвалидов по зрению в Билетной кассе (из
информации от ЕИСЦ ОАО РЖД).

отв: Да здесь всё придельно ясно, но когда начинаешь уригулировать
вопрос с оператором, то он либо чего-то не знает, т.е. мы друг друга не
понимаем...

отв: Вот этот момент я и объяснял оператору, а он всё своё... Отсюда и
возникли вопросы, которые я сдесь задал.
Далее по пунктам:
1( Я писал про горячие клавиши инс + num5 на цифровом блоке. Далее левый
клик Мышкой; Комбинация Nvda.
2( От поля даты две кнопки без названия, посмотрю.
Спасибо за подробный ответ.
Только не понятно как оплачивать билеты?
Жму оплатить и счётчик оплаты висит от 05 до 00 минут.
Затем страница обновляется и появляются редакторы
откуда, куда, дата...
С уважением, Александр.

Ответить   Tue, 1 Jun 2021 07:39:29 +0700 (#3671256)

 

Доброго времени суток всем!
Alexandr Danilov в письме от 01.06.2021; 3:39 пишет:

Биороботы из чатов еще не знают, что этого больше не надо, должно пройти
время, чтобы биороботы это запомнили, ведь для того, чтобы отвечать на вопросы
в чате, хватит и интеллекта кукушки из часов: отвечай по скриптам и будет тебе
счастье, а вы слишком много хотите от "маринок" из чата, даже, если эту
"маринку" зовут Денис. ;)

Включаю просмотрщик речи NVDA, переключаюсь в режим клавиатурной справки,
нажимаю предложенные вами клавиши и речевой вывод копирую сюда.

Цитата
просмотрщик речи включён
Справка по вводу включена
NVDA+5 на цифровом блоке
Сообщает информацию о текущем объекте навигатора. При двойном нажатии эти данные читаются по символам. Тройное нажатие копирует имя и значение объекта в буфер обмена
косая черта на цифровом блоке
Выполняет одиночный щелчок левой кнопкой мыши в текущей позиции указателя
конец цитаты.

Скажите, пожалуйста, зачем нам информация о текущем объекте навигатора, как
она нам с вами поможет? Если навигатор следует за фокусом, то достаточно
привести мышь к навигатору по nvda+numpad slash, а далее простого левого клика мышки по numpad slash, если не следует, то клавишами
numpad 1/3/4/6/7/9/2/5/8 привести навигатор к нужному объекту, а далее
nvda+numpad slash, numpad slash. Есть и ещё одна комбинация, как говорится,
ловкость рук и никакого мошенничества: nvda+numpad enter - выполняет действие
по умолчанию над объектом навигатора. Даже не надо никакую мышку подтаскивать,
это в вас ещё джозовские капиталистические привычки не вытравлены
социалистической бесплатной NVDA, ОГПУ за вами уже выехало! ;)

Вероятно, форма оплаты появляется во фрейме, попробуйте понажимать латинскую m
и поисследовать страницу на предмет появления фреймов. Так же неплохой идеей
будет понажимать латинскую e на предмет появления полей редакторов, ведь номер
карты то надо во что-то вводить...

Ответить   yuniks Tue, 1 Jun 2021 08:42:23 +0300 (#3671265)

 

Здравствуйте, Участники листа! Юникс писал:

отв: Нет я выражаюсь совершенно правильно!
С уважением Александр.

Ответить   Tue, 1 Jun 2021 07:45:23 +0700 (#3671257)

 

1 июня 2021 г., в 08:45, Alexandr Danilov <master65***@y*****.ru> написал:

Здравствуйте, Александр!
+ - отклонение от тематики рассылки. Личные отношения выясняйте только в личной переписке.
С уважением, комодератор Александр Зеленов
TC-Mode***@g*****.io