Если вам попался на глаза этот текст, то, вероятно, вы активный пользователь сети Интернет. Вполне вероятно у вас уже есть своя домашняя страничка или сайт, а может быть вы только задумались над созданием оной. В любом случае, каждый сайтовладелец рано или поздно сталкивается с необходимостью раскручивать свое детище, продвигать все выше и выше свой сайт в поисковых системах, обмениваться ссылками, оптимизировать и улучшать… Все это необходимо (иначе зачем было делать вообще сайт?), но отнимает уйму сил и времени. Более того, для качественной раскрутки нужны недюжинные знания в области Интернет-маркетинга! Далеко не каждый человек, а тем более фирма, сможет позволить себе изучать все тонкости, гораздо проще воспользоваться услугами профессионалов (эх, не зря ведь еще древние придумали разделение труда!), и, заплатив деньги, получить качественные услуги. Но… А вы уверены, что вы не потратите впустую свои деньги? Уверены, что сможете выбрать "правильную" фирму? Чтож, постараюсь вам помочь сделать верный выбор.

Дело в том, что промоушен (раскрутка, по-нашему) в Интернете несколько отличается от традиционного маркетинга offline. Тут есть свои тонкости, особенности и подводные камни, и очень важно не разбить свой корабль успешного бизнеса. Очень важно внимательно расспросить вашего будущего промоутера на предмет того, как же он собирается раскручивать ваш проект. И не верьте ему, если начнет прикрываться коммерческой тайной и молчать как партизан: вы платите ему деньги и обязаны хоть приблизительно знать, какие способы он будет использовать. Вот несколько правил, которые вам стоит усвоить.

1) Цифры на счетчике еще ничего не значат

Существует множество способов привести на сайт липовых посетителей на сайт для отчетности. А вам с этого не будет никакого толку, ибо они зайдут, посмотрят одну страницу в течение, от силы, 30 секунд и уйдут навсегда, не спросив даже телефончика ;)

Чаще всего такая раскрутка проходит с помощью систем автоматической рекламы - САР. Смысл в том, что участник такой системы загружает в специальном фрейме сайт, смотрит на нее где-то 30 сек, а затем загружается другой сайт. За каждый такой просмотр участник получает очко, которое впоследствии можно потратить на такой же показ своего сайта. Сами понимаете, от таких "посещений" вам толку никакого.

Вам стоит ориентироваться на что-то более материальное: на продажи, на клики по баннерам, на глубину просмотра страниц, на письма в ваш адрес, на активность на форуме, наконец. Иными словами, нам для успешного бизнеса нужны целевые посетители! Наибольшая вероятность получить таких "полезных" посетителей, это трафик с поисковых систем, потому что те люди пришли к вам, найдя, как они считают, "то, что нужно". Здесь тоже есть тонкости - следите, по каким запросам к вам заходят: если у вас книжный магазин, то от посетителя, пришедшего с запроса "погода в Москве" толку, мягко говоря, будет мало (исключение: например у вас есть книжка на эту тему). Подобную статистику предоставляют многие счетчики, в том числе всенароднолюбимый hotlog.ru

2) Молниеносной раскрутки не бывает

Не верьте тем, кто обещает вам завтра же 10-кратное увеличение посещаемости. Вероятнее всего, это те же поклонники САР. Проза жизни в том, что раскрутка процесс долгий и неспешный. Поисковикам нужно время чтобы найти, проиндексировать и проанализировать ваш сайт; занесение в каталоги тоже требует времени; повышение индекса цитирования также требует времени; налаживание партнерских отношений с другими сайтами также процесс неспешный. А ведь именно это источники обычно обеспечивают 80% притока посетителей, особенно на первоначальном этапе, пока не сформировалась постоянная аудитория сайта.

Относительно быстрый приток целевых посетителей может быть с баннерной рекламы и с "обмена анонсами" с дружественными сайтами, но я бы не стал рассчитывать на это, как на постоянный источник, потому что как только закончатся деньги на баннеры, тут же и иссякнет поток посетителей. А поисковики были, есть и будут.

3) Поисковыми системами никто не может командовать

Ни один промоутер не может указать поисковой системе ставить выше тот или иной сайт в результатах поиска. Дело в том, что все поисковики дорожат своей репутацией "независимости", а значит наибольшей объективности в представлении результатов поиска. Поэтому, ни одна поисковая машина ни за какие деньги не будет "мухлевать". А все те, кто рассказывает вам, что у них там "знакомые работают", вероятнее всего шарлатаны, будьте осторожны.

Дело специалиста постоянно работать с сайтом, анализировать контент, постоянно оптимизировать тексты, строить ключевые фразы, обеспечивать на себя ссылки - только так можно добиться первых мест на выдаче по ключевым запросам!

4) Спаму - нет!

Спам (несанкционированная рассылка рекламы по e-mail) - бич современного Интернета. С ним постоянно борются, ставят фильтры, его ненавидят, но он все равно есть. Существует он потому что это выгодно - минимальные затраты на рассылку писем и огромная аудитория получателей делают выгодным рассылку даже при минимальном отклике. Однако, я и многие миллионы пользователей Интернет с лютой ненавистью относятся к спаму. С еще большей неприязнью стоит относиться к заказчикам, тем кто своими деньгами вращает это "чертово колесо". Если вы решитесь на рекламу с помощью спама, то знайте, что репутация ваша будет запятнана, имидж подорван и восстановить все это будет очень и очень непросто! В общем, если вы спамер, то я вам больше не товарищ!

Другой вид спама - спам поисковых систем. Это обобщенное понятие включает в себя множество способов от примитивной записи ключевых слов шрифтом, цвета фона до создания сложных механизмов дорвеев и клоакинга. Все способы направлены на то, чтобы обмануть поисковый механизм, обойти правила ранжирования и незаслуженно занять высокое место в результатах поиска. Вполне логично, что поисковики такое очень не любят, пресекают и мстят. Нет, они не посылают к вам террористов, они просто заносят ваш адрес в черный список нечестных людей, сильно занижают ваши позиции в результатах поиска и тому подобное. Порой, бывает очень сложно восстановить свое доброе имя. Подумайте, нужны ли вам такие проблемы из-за промоутеров-недоучек?

5) Раскрутка - это навсегда

Неприемлема единоразовая раскрутка. Вложив некую сумму в первоначальную раскрутку, вы всегда должны быть готовы вести мониторинг положения дел. Дело в том, что конкуренция в современном Интернете велика почти во всех сферах, идет борьба за выживание, поэтому, достигнув успехов, нельзя почивать на лаврах победителя. Следует вести наблюдение, предсказывать тенденции развития, придумывать новые ходы. Чуть зазевался - и конкуренты тебя обошли. Да еще алгоритмы ранжирования поисковых систем все время меняются: то что было эффективно сегодня, совсем необязательно сработает завтра - надо быть в курсе новостей и быть готовым оперативно реагировать.

Да и сама оптимизация никогда не заканчивается, ибо нет предела совершенству! Можно постоянно что-то пробовать, улучшать, добавлять, следить за конкурентами - именно так достигается успех.

6) Промоутер - важный человек в вашей команде!

Это истинно так, потому что именно он занимается вашим всеобщим успехом и популярностью. Он всегда должен иметь право голоса (иногда даже "право вето") при принятии тех или иных решений. Он должен следить за оптимальностью текстовых материалов (а значит, должен иметь контакт с тем, что эти материалы делает), навигации, верстки и программных механизмов сайта (нужен контакт с верстальщиком и программистом).

Кроме того, не стоит жалеть денег на раскрутку, в случаях, когда это необходимо. Посему, по аргументированному требованию вы должны быть готовы "отстегнуть" некую сумму. Например, это касается Яндекс-каталога. Для коммерческих предприятий регистрация в нем платная (если вас туда занесут, то это помимо прямых посетителей вы получите некие бонусы в поисковых системах и рост индекса цитирования), поэтому, если промоутер посчитает необходимым регистрацию в нем, я вам рекомендую слушать мнение специалиста.

Я думаю, теперь вы приобрели первичные навыки и знания по выбору "правильной" фирмы. Не забывайте ознакомиться с отзывами других клиентов, поинтересоваться опытом работы конторы в этой области. Раскрутка - это очень важно, поэтому выбирать надо хорошую и надежную фирму, чтобы не было потом мучительно больно за утраченные деньги или еще за что, посерьезней…

Удачи вам!

Поликарпов Роман, webstudent.ru

«Изначально аудитором в духовных учебных заведениях
называли отлично успевающего ученика,
который по поручению учителя производил
доверительную проверку других учащихся
на предмет усвоения ими пройденного материала»

В интересное время мы живем. Можно сказать, нам сильно повезло: в нашем распоряжении новейшие компьютерные технологии, позволяющие, фактически собственноручно, формировать и осваивать виртуальное пространство. Многие здравомыслящие люди уже вполне способны оценить безграничные возможности, которые оно скрывает. Дело остается за малым – использовать эти самые возможности должным образом, то есть себе во благо.

Так уж получилось, что создание веб-сайта на сегодня задача из самых простых. В общем-то, по плечу любому начинающему программеру. А вот следующий этап – превращение сайта из собственно странички, содержащий энное количество информации, в весьма действенный инструмент собственного бизнеса под силу очень немногим. В первую очередь это сопряжено с тем, что управление сайтом становится вполне сравнимо с управлением собственным маленьким государством, а значит достойно знания и применения множества законов, действующих внутри всемирной паутины. И постепенно уходят в прошлое времена, когда с управлением этим виртуальным государством справлялись «кухарки». Поэтому, обживая виртуальное пространство, не стоит изобретать велосипед или, напротив действовать так, как Вы привыкли в реале. Бизнес, конечно, он и в Африке - бизнес, но сможете ли Вы бушменам продать пылесос, даже владея всеми навыками маркетинга 21 века?

И вряд ли это вопрос лишь Вашей личной удачи.

Итак, вы создали САЙТ

Начнем, как водится, с начала. Вы создали сайт, чтобы….вариантов много, от удовлетворения своих личных амбиций и пристрастий, до поддержания и развития серьезного бизнеса. В первом случае Вы будете довольны, если на Ваш сайт зайдут друзья-знакомые-сомышленники, которым Вы, например, по электронной почте скинули адресок, во втором, Вы как минимум заинтересованы, чтобы на Ваш сайт заглянул бродяга-посетитель, да не просто заглянул, а с великой надобностью, желательно полностью согласованной с функциями и задачами, вложенными в Ваш виртуальный проект. Речь, таким образом, идет о привлечение на Ваш сайт целевых посетителей, задача, как говорится, наипервейшая и архиважнейшая. Как обычно подходят к ее решению? Очень просто – надо разово «вложиться» в дизайнеров и разработчиков, чтобы они, ориентируясь на насущные потребности посетителя, сделали сайт, способный доставить ему эстетическое удовольствие и дать полное информационное удовлетворение. И это все? И это действительно ВСЁ, то есть начало конца, и далеко не хэппи. Поскольку, как говорят специалисты компании NetPromoter, профессионалы в области услуг по оптимизации веб-проектов, в подобном прямолинейном подходе заключается основная ошибка большинства сайто-владельцев Рунета. Смотрите сами: Вы создали сайт, содержащий всю необходимую информацию по Вашему бизнесу, Вы украсили его, как могли, понаделали указателей для посетителей, добавили всяческих флэшек-анимашек и…посетители к Вам не идут, или идут, да не те и не за тем. Ваши прямые действия? Традиционные – вкладываете суммы в рекламу, платите за баннеры, пытаетесь накрутить всеми дозволенными и недозволенными методами рейтинг в поисковых машинах и каталогах. А успеха как не было, так и нет. Вроде и очевидно, что что-то Вы делаете не так, но вот что?

Что делать? Что делать? А, действительно, что? Выход собственно один – надо бросать всякую самодеятельность и принимать на работу специалиста в области оптимизации или обращаться за помощью к профессиональным компаниям. Скажу сразу: помочь Вам могут немногие, но могут. И для начала Вам нужны профессионалы, способные провести аудит и анализ вашего сайта.

АУДИТ – с чем и зачем его едят?

С чего начинается…нет не Родина, а работа над ошибками. Со взгляда со стороны…специалиста. История аудита (от латинского слова – слушающий) восходит к XVIII веку, когда некий товарищ порекомендовал шотландским коммерсантам провести проверку их бухгалтерской отчетности. Проверка была столь результативной с точки зрения дальнейшей работы, что "черствые, скупые и педантичные" шотландцы признали пользу таких проверок и с тех пор стали их практиковать. В настоящее время, аудиторская проверка это своего рода обзор деятельности и операций организации с целью заключения, насколько эти операции выполняются в соответствии с утвержденными целями, бюджетом, правилами и стандартами. Обычно аудит упоминают, говоря о банковской деятельности, однако в последние годы, в связи с растущей потребностью, начал широко практиковаться аудит и анализ веб-ресурсов, как первый шаг в работе профессионалов оптимизации виртуальных проектов.

Шаг ПЕРВЫЙ

…он же для большинства и последний…экспресс-аудит вашего сайта. Сразу обговорим такое положение – детальный анализ с тщательным «разбором полетов» стоит недешево, однако, так скажем, для ознакомления с возможностями аудита (или, если угодно, с потенциальным уровнем Ваших дальнейших кураторов по проблемам сайта), Вы можете провести бесплатный экспресс-анализ. Такую услугу могут предоставить как компании, специализирующиеся на комплексных работах в области оптимизации веб-проектов (шаг предварительного знакомства с потенциальными клиентами), так и специалисты в отдельных направлениях данного рода деятельности (например, бесплатный аудит практикует известный статистический сервер SpyLOG, правда, в рамках платного стат-пакета).

Как это выглядит in vivo? Рассмотрим для примера бесплатный экспресс аудит сайта, предлагаемый компанией NetPromoter. По сути, это предварительная оценка уровня оптимизации сайта и путей увеличения трафика, сделанная профессионалами. (NetPromoter более четырех лет работает на рынке услуг оптимизации и является единственной компанией в России, замеченной в разработке и использовании собственного, а не за-бугром-найденного программного обеспечения). Результаты будут предоставлены уже через день после отправления заявки с адресом Вашего сайта. Отчет, естественно, будет не слишком обширный, однако некоторые полезные для Вас сведения все-таки предоставит (то есть, это не будет стандартной отпиской по принципу одного предложения «мы посмотрели, все более-менее понравилось»). Как правило, Вам укажут на ряд ключевых ошибок, сделанных при создании сайта (нерациональное использование мета-тегов, к примеру), кроме того, будет проанализирован индекс цитирования Вашего сайта и указаны предполагаемые пути его повышения. Возможно, специалисты также обратят Ваше внимание на недостаточность трафика с поисковых машин. Большего не ждите: экспресс-анализ – это всего лишь беглый взгляд на Ваши проблемы.

Шаг ВТОРОЙ

Если все обрисованные в предварительном анализе недочеты Вас задели за живое (скажем, Вы о них и не подозревали), то продолжение следует. Та же компания NetPromoter способна предоставить индивидуальный сервис по оптимизации Вашего сайта. Для большинства клиентов наиболее оптимальным (по затратам) является не ведение сайта от и до, а комплекс NetPromoter, включающий, как это ни странно, не только полный пакет программ (и бесплатность всех последующих их версий), а также профессиональную помощь специалистов компании, в том числе и детальный аудит и анализ текущего состояния Вашего сайта, предваряющий любую работу по дальнейшей оптимизации.

В отличие от экспресс-анализа, в этом случае в течение недели после сбора всех необходимых статистических данных по Вашему ресурсу, Вы получаете на руки развернутый обзор (более 30 страниц), содержащий перечень всех ошибок, допущенных при разработке сайта и всех упущенных возможностей. Кроме того, для ознакомления и выводов, в отчете будет представлен анализ сайтов-конкурентов, занимающих ведущие места в поисковых системах (Яndex , Рамблер, Апорт, Google и другие). Но главным достоинством аудита, отличающим работу NetPromoter от подобных услуг остальных оптимизаторов, будет детально расписанное применение модулей программ пакета NetPromoter для исправления каждой отдельно взятой ситуации в лучшую сторону. С подобным «бизнес-планом» на руках Вы можете, по принципу «сам себе режиссер», решать все проблемы оптимизации, имея при этом «пожизненную» поддержку со стороны специалистов компании.

Как показывает опыт компаний-клиентов, воспользовавшихся услугами NetPromoter, список четких рекомендаций и их последующая реализация с неизменным успехом приводили к увеличению трафика с поисковых машин. Кроме того, в отличие от баннеров и другой платной рекламы, подобный подход приносил именно целевой трафик, то есть как раз заходы именно тех людей, которых интересуют Ваша информация и Ваши услуги.

Согласитесь, что профессиональный платный аудит Вашего сайта от NetPromoter и сопутствующий ему пакет программ, оптимальных для Российского Интернет-бизнеса, это не только «3-4 кг мяса», но еще и «ценный мех» в виде дальнейшей поддержки и анализа всех возникающих сложностей и проблем. Поэтому, раздумывая о более дешевых способах улучшить дела Вашего сайта, не забывайте, пожалуйста, что веб-оптимизация в наше время не терпит составления и применения простейших алгоритмов – если у Вас а, смотри бэ, а если це – делай дэ. Профессиональная работа в этом направлении требует тщательного предварительного анализа и постоянного отслеживания полученных результатов с целью оценки эффективности того или иного решения, то есть, становится своего рода искусством, доступным немногим.

А, значит, оценить результаты профессионалов Вы сможете легко и сразу, а самостоятельно их достигнуть, увы, никогда.

Денис Кравченко