Предполагаемый уровень месячного дохода:
не указан
Число любителей мобильного интернета Yota растет, приглашаем вас присоединиться к нашей команде, чтобы обеспечивать клиентам не только быстрый интернет, но и доступный, легкий, дружеский сервис!
Работая домашним агентом, вы будете помогать клиенту, как своему другу, делая его жизнь лучше и проще. Присоединяйтесь к нам, если «забота» и «внимание» для вас не пустые слова.
Ваши будущие задачи:
· Отвечать на входящие звонки от клиентов;
· Предоставлять полную и актуальную информацию о сервисах Yota;
· Решать проблемы клиентов;
· Говорить простыми и понятными словами о сложных вещах.
Что для нас важно:
· Желание помогать людям и делиться знаниями;
· Способность быстро усваивать новую информацию;
· Уверенные знания в области информационных технологий;
· Грамотная речь, хорошая дикция.
Что мы предлагаем:
· Отличные условия — работу из дома, гибкий график;
· Работу у лучшего работодателя среди Контактных центров России по мнению Call Center Awards, 2011;
· Возможности для профессионального роста – вы сможете развить свои аналитические способности, навыки общения, знания о телекоммуникациях.
FAQ по вакансии:
Как организовано рабочее место домашнего агента?
Для работы вам потребуются:
· Высокоскоростной безлимитный доступ в интернет с пропускной способностью от 3 Mbps download speed и 1 Mbps upload speed;
· Статический IP-адрес или возможность его подключить в кратчайшие сроки;
· Роутер;
· USB-клавиатуры и мышь;
· Монитор (диагональ монитора для комфортной работы — от 15'' widescreen).
Мы предоставляем необходимое оборудование для работы из дома:
· Системный блок – выдается, если у вас дома нет своего ПК;
· Телефон.
Какой возможен график работы?
Мы предлагаем дневные и вечерние/ночные графики работы. Большинство графиков предполагает работу 5 дней в неделю по 5 часов. Если у вас есть возможность работать больше 5 часов в день, то мы будем рады.
Рабочая норма – 100 часов в месяц.
Какие перспективы и возможности есть у домашнего агента?
Мы приветствуем инициативу и поддерживаем рациональные идеи наших коллег, пристально наблюдаем за их успехами и результатами работы. Специально разработанная программа обучения помогает раскрыть таланты и потенциал наших сотрудников. В Контактном центре регулярно проводятся тренинги и семинары, направленные на улучшение навыков операторов.
Предполагаемый уровень месячного дохода:
не указан
Скандинавский концерн по аренде строительного оборудования CRAMO приглашает пройти практику студентов 3-5 курсов Санкт-Петербургских ВУЗов в отделе персонала компании.
Вы научитесь:
вести кадровый учет на предприятии
подбирать/отбирать персонал
проводить интервью
многому другому
Вы узнаете:
основные моменты трудового законодательства
принципы работы менеджера по персоналу
как мотивировать сотрудников
как повысить лояльность сотрудников
многое-многое другое
Практика не оплачивается, молодой интересный коллектив гарантируется!
Офис CRAMO в Санкт-Петербурге : м.Ладожская (15 минут от метро на транспорте 530,531,533 в сторону выезда на КАД, за постом ДПС)