• Осуществление приема и регистрация всех обращений,
• Проведение классификации и первоначальной обработки
• Решение Заявок от Пользователей,  выполнение назначений на другой уровень поддержки.

Требования:

• Возможно без опыта работы

Условия:
 

• Доход: Заработная плата + бонус (по  результатам интервью)
• График сутки/трое
• М. Ленинский проспект .
• Оформление по ТК РФ.
• Дружный коллектив.

Обязанности:

• Удаленное внедрение и сопровождение автоматизированной системы расчетов (АСР) собственного производства на сетях операторов связи.
   

Требования:

• Профессиональное владение ОС Linux и FreeBSD (не в графической оболочке);
• Возможность быстрого конфигурирования и поддержки следующих сервисов: iptables, iproute2, tc, named, dhcpd, mpd5, httpd, FreeRadius;
• Умение составлять сложные sql запросы, написание хранимых процедур;
• Профессиональное владение: bash, perl, php, mysql;
• Понимание принципов протокола Radius в т.ч. Radius Cisco VSA.
• Приветствуются навыки в конфигурировании маршрутизаторов Cisco 53xx для работы с карточной платформой с авторизацией на Radius сервере, включая написание TCL скриптов, настройка Asterisk.

Условия:

• Отдел технической поддержки АСР
• Испытательный срок -1 месяц
• 5 минут ходьбы от метро

Рассматриваются кандидатуры только женского пола.

Обязанности:

• редактирование страниц на сайтах;
• заполнение сайтов информацией;
• поиск необходимой информации в интернете;
• исправление некорректной верстки.

Требования:

• умение находить информацию в Интернете;
• знание HTML;
• знание CSS;
• умение пользоваться FTP;
• наличие опыта работы с различными CMS.

Дополнительные знания и навыки:

• большими плюсами являются:
  
  • знание основ программирования (php или с++);
  • знание smarty;
  • умение пользоваться ssh.

В резюме просьба указывать желаемый размер заработной платы.

Содержание работы:

• Участие в процессах обследования инфраструктуры и формирования функциональных требований к программно-аппаратным платформам виртуальной инфраструктуры.
• Разработка рабочего проекта и программы приемо-сдаточных испытаний на основе подготовленных системным архитектором ТЗ на проектирование и эскизного проекта.
• Развёртывание и конфигурирование сервисов виртуальной инфраструктуры в соответствии с рабочим проектом.
• Разработка эксплуатационной документации и детальных программ приемо-сдаточных испытаний.
• Проведение приемо-сдаточных испытаний в соответствии с разработанной программой, участие в запуске программно-аппаратных комплексов в эксплуатацию.
• Участие в подготовке и проведении семинаров для различных категорий сотрудников заказчика, обучающих базовым навыкам работы с развернутыми комплексами.
• Сервисная поддержка комплексов, диагностика и поиск неисправностей, взаимодействие со службами технической поддержки вендоров по сервисным запросам.

Профессиональное развитие:

• Поддержание и развитие собственных профессиональных и бизнес компетенций.
• Получение сертификатов, обязательных для поддержания вендорных статусов.
• Наставничество
• Краткосрочные командировки в пределах Украины.

Требования:

• Мужчина/женщина от 25 до 45 лет.
• Высшее техническое или естественнонаучное образование.
• Опыт работы: свыше 2-х лет над аналогичными задачами, от 5-ти лет в профильных компаниях (интеграторы, вендоры, сервисные подразделения дистрибуторов), в ИТ - индустрии не менее 8 лет.

Профессиональные компетенции:

• Знание линейки продуктов виртуализации VMware, Citrix, Microsoft (виртуализации серверов, рабочих мест, приложений) и функциональности отдельных продуктов. Знание, способность и навыки реализации проектов с использованием продуктов серверной виртуализации VMware Virtual Infrastructure, Micrososoft Hyper-V (установка, настройка, оптимизация), навыки миграции сервисов в виртуальную среду.
• Знание, способность и навыки реализации проектов с использованием продуктов виртуализации рабочих мест и приложений: VMware View/ThinApp; Citrix XenApp XenDesktop; Microsoft RDS (установка, настройка, оптимизация).
• Понимание технологии «тонких клиентов», знание продуктовой линейки оборудования «тонких клиентов» НР, Wyse, Samsung. Знание особенностей подключения периферийных устройств рабочих мест к «тонким клиентам», навыки настройки сервисов печати и сканирования.
• Знание серверных систем архитектуры х86/x64, технологий SAN и особенностей их применения при построении программно-аппаратных платформ. Знание эталонной модели взаимодействия открытых систем (OSI) и стека TCP/IP. Базовые знания и навыки установки, развёртывания и настройки основных служб ОС Linux, ОС Windows Server.
• Умение разрабатывать детальную программу приемо-сдаточных испытаний и эксплуатационную документацию. Умение проводить приемо-сдаточные испытания по разработанной программе.

Бизнес-компетенции:

• Способность работать в соответствии с корпоративными стандартами.
• Написание структурированных документов, пригодных к повторному использованию.
• Навыки работы с системами поддержки групповой работы (SharePoint Portal, eRoom).
• Владение английским языком на уровне свободного чтения технических и деловых документов, ведения переписки, понимания устных докладов.

Рассматриваются резюме, соответствующие не менее 60 % предъявляемых квалификационных требований.

Содержание работы:

• Выявление и формирование потребностей заказчика.
• Определение рамок и целей проекта, состава рабочей группы, потребностей в ресурсах.
• Подготовка содержательной части коммерческого предложения, ценообразование.
• Участие в процессе продажи.
• Разработка ТЗ и реализация этапов обследования, эскизного и рабочего проектирования (включая составление спецификации компонент), подготовка программы приемо-сдаточных испытаний.
• Постановка содержательной части задач экспертам по технологиям.
• Технический надзор на этапах внедрения решения.
• Подготовка и проведение презентаций в рамках маркетинговых мероприятий. Участие в разработке продуктовой стратегии направления и R&D проектах.

Профессиональное развитие:

• Поддержание и развитие собственных профессиональных и бизнес компетенций.
• Получение сертификатов, обязательных для поддержания вендорных статусов.
• Наставничество.
• Краткосрочные командировки в пределах Украины.

Требования:

• Мужчина/женщина от 30 до 50 лет.
• Высшее техническое или естественнонаучное образование.
• Опыт работы: в профильных компаниях (интеграторы, вендоры, сервисные подразделения дистрибуторов) не менее 5 лет, 2 года в профильных компаниях на аналогичных (близких) должностях, в ИТ - индустрии не менее 8 лет.

Профессиональные компетенции:

• Выявление или формирование бизнес потребностей заказчика, способность провести анализ текущего состояния ИТ-инфраструктуры, оценить уровень ее зрелости и соответствие бизнес требованиям, формулировка целевого состояния и определение возможных путей его достижения в виде ТЗ на проектирование.
• Владение теорией построения SAN, высокодоступных и катастрофоустойчивых комплексов на базе платформ х86, понимание различных подходов и технологий, предлагаемых ведущими производителями (IBM, SUN, HP, EMC, Symantec), способность к конкурентному анализу их продуктов и использованию при проектировании решений. Навыки создания проектной и эксплуатационной документации.
• Знание особенностей функционирования, лицензирования и технической поддержки системного и прикладного программного обеспечения для x86-архитектуры. Знание основ технологии виртуализации и лучших практик ее применения.

Бизнес-компетенции:

• Способность работать в соответствии с корпоративными стандартами и методологиями, знание технологий целеполагания и основ проектной деятельности, навыки презентаций, публичных выступлений, ведения переговоров, разработки структурированных документов.
• Английский язык для применения в рамках профессиональной области: свободное чтение технических и деловых документов, ведение переписки, понимание устных докладов, презентации, ведение переговоров.

Мыпредлагаем :

• Заработная плата по итогам собеседования.
• Медицинская страховка.
• Компенсация затрат на мобильную связь.

Рассматриваются резюме, соответствующие не менее 60 процентов предъявляемых квалификационных требований.

Содержание работы:

Выявление и формирование потребностей заказчика. Определение рамок и целей проекта, состава рабочей группы, потребностей в ресурсах. Подготовка содержательной части коммерческого предложения, ценообразование. Участие в процессе продажи. Разработка и реализация стратегии обследования. Разработка ТЗ на проектирование, эскизного и рабочего проектов (включая спецификации компонент), программы приемо-сдаточных испытаний. Постановка содержательной части задач экспертам по технологиям. Технический надзор на этапах внедрения решения. Подготовка и проведение презентаций в рамках маркетинговых мероприятий. Участие в разработке продуктовой стратегии направления и R&D проектах. Наставничество. Поддержание и развитие собственных профессиональных и бизнес компетенций. Получение сертификатов, обязательных для поддержания вендорных статусов.

Профессиональное развитие:

·         Поддержание и развитие собственных профессиональных и бизнес компетенций.

·         Получение сертификатов, обязательных для поддержания вендорных статусов.

·         Наставничество.

Краткосрочные командировки в пределах Украины.

Требования:

Мужчина/женщина от 27 до 40 лет.

Высшее техническое или естественнонаучное образование.

Опыт работы: в ИТ-индустрии 8 лет; в профильных компаниях (интеграторы, вендоры, сервисные подразделения дистрибуторов) 3 года; в профильных компаниях на аналогичных (близких) должностях 1 год.

Профессиональные компетенции:

·         Выявление или формирование бизнес потребностей, которые могут быть удовлетворены с помощью систем защиты и хранения данных. Анализ текущего состояния систем защиты и хранения данных, определение ее уровня зрелости. Формулировка целевого состояния системы в виде (ТЗ) на проектирование.

·         Владение теорией построения систем защиты и хранения данных и лучшими мировыми практиками. Глубокое понимание различных подходов и технологий в этой области, знание их сильных и слабых сторон, областей применимости. Знание основных производителей ПО защиты и хранения данных и оборудования, конкурентный анализ их продуктов и знание их рыночного позиционирования. Выбор концепции построения целевой системы.

·         Владение теорией построения SAN и лучшими мировыми практиками в этой области. Знание продуктовых линеек основных производителей оборудования и особенностей их применения при построения систем защиты и хранения данных.

·         Подготовка эскизного и рабочего проекта системы защиты и хранения данных на базе продуктов EMC, Symantec, IBM,Sun Microsystems, Microsoft, HP. Подготовка пригодной для заказа спецификации компонент (владение вендорным конфигуратором, знание принципов лицензирования и источников получения партнерской информации).

·         Знание особенностей ОС Windows Server, UNIX-подобных ОС, виртуальных операционных сред с точки зрения построения систем защиты и хранения данных.

Бизнес-компетенции:

·         Способность работать в соответствии с корпоративными стандартами и методологиями, знание технологий целеполагания и основ проектной деятельности, навыки презентаций, публичных выступлений, ведения переговоров, разработки структурированных документов.

·         Английский язык для применения в рамках профессиональной области: свободное чтение технических и деловых документов, ведение переписки, понимание устных докладов, презентации, ведение переговоров.

Мыпредлагаем :

·         Заработная плата по итогам собеседования.

·         Медицинская страховка.

·         Компенсация затрат на мобильную связь.

Рассматриваются резюме, соответствующие не менее 80 % предъявляемых квалификационных требований.

Содержание работы:

• Выявление и формирование потребностей заказчика. Определение рамок и целей проекта, состава рабочей группы, потребностей в ресурсах. Подготовка содержательной части коммерческого предложения, ценообразование. Участие в процессе продажи. Разработка и реализация стратегии обследования.
• Разработка ТЗ на проектирование, эскизного и рабочего проектов (включая спецификации компонент), программы приемо-сдаточных испытаний. Постановка содержательной части задач экспертам по технологиям. Технический надзор на этапах внедрения решения. Подготовка и проведение презентаций в рамках маркетинговых мероприятий.
• Участие в разработке продуктовой стратегии направления и R&D проектах. Наставничество.
• Поддержание и развитие собственных профессиональных и бизнес компетенций. Получение сертификатов, обязательных для поддержания вендорных статусов.

Профессиональное развитие:

• Поддержание и развитие собственных профессиональных и бизнес компетенций.
• Получение сертификатов, обязательных для поддержания вендорных статусов.
• Наставничество.

Краткосрочные командировки в пределах Украины.

Требования:

• Мужчина/женщина от 27 до 40 лет.
• Высшее техническое или естественнонаучное образование.
• Опыт работы: в ИТ-индустрии 8 лет; в профильных компаниях (интеграторы, вендоры, сервисные подразделения дистрибуторов) 3 года; в профильных компаниях на аналогичных (близких) должностях 1 год.

Профессиональные компетенции:

• Выявление или формирование бизнес потребностей, которые могут быть удовлетворены с помощью систем защиты и хранения данных. Анализ текущего состояния систем защиты и хранения данных, определение ее уровня зрелости. Формулировка целевого состояния системы в виде (ТЗ) на проектирование.
• Владение теорией построения систем защиты и хранения данных и лучшими мировыми практиками. Глубокое понимание различных подходов и технологий в этой области, знание их сильных и слабых сторон, областей применимости. Знание основных производителей ПО защиты и хранения данных и оборудования, конкурентный анализ их продуктов и знание их рыночного позиционирования. Выбор концепции построения целевой системы.
• Владение теорией построения SAN и лучшими мировыми практиками в этой области. Знание продуктовых линеек основных производителей оборудования и особенностей их применения при построения систем защиты и хранения данных.
• Подготовка эскизного и рабочего проекта системы защиты и хранения данных на базе продуктов EMC, Symantec, IBM,Sun Microsystems, Microsoft, HP. Подготовка пригодной для заказа спецификации компонент (владение вендорным конфигуратором, знание принципов лицензирования и источников получения партнерской информации).
• Знание особенностей ОС Windows Server, UNIX-подобных ОС, виртуальных операционных сред с точки зрения построения систем защиты и хранения данных.

Бизнес-компетенции:

• Способность работать в соответствии с корпоративными стандартами и методологиями, знание технологий целеполагания и основ проектной деятельности, навыки презентаций, публичных выступлений, ведения переговоров, разработки структурированных документов.
• Английский язык для применения в рамках профессиональной области: свободное чтение технических и деловых документов, ведение переписки, понимание устных докладов, презентации, ведение переговоров.

Мыпредлагаем :

• Заработная плата по итогам собеседования.
• Медицинская страховка.
• Компенсация затрат на мобильную связь.

Рассматриваются резюме, соответствующие не менее 80 % предъявляемых квалификационных требований.

Представительству иностранной корпорации на постоянную работу требуется инженер. Требования: в/о, опыт работы от 2-х лет, знание английского языка – обязательно, наличие сертификатов CCNA, CCNP приветствуется.

Функции: техническая поддержка систем MSS/BSS сетей сотовой связи, настройка и отладка GSM/CDMA оборудовани и антенно-фидерных систем.

Достойный уровень заработной платы!

Представительству иностранной корпорации на постоянную работу требуется инженер.

Требования:

• высшее образование, опыт работы от 2-х лет, знание английского языка – обязательно, наличие сертификатов CCNA, CCNP приветствуется.

Функции:

• техническая поддержка систем MSS/BSS сетей сотовой связи,
• настройка и отладка GSM/CDMA оборудовани и антенно-фидерных систем.

Условия:

• достойный уровень заработной платы!

  Канадская компания Logic Software Inc. приглашает Специалиста в команду поддержки клиентов - тестировщика программных продуктов с опытом работы не менее 2 лет. 

Обязанности:

Поддержка пользователей программного продукта.

Требования:

• Опыт работы не менее двух лет в сфере компьютерных технологий, поддержки клиентов;
• отличные навыки в поиске технических и программных неисправностей;
• опыт администрирования Windows, SQL серверов, IIS, Active Directory;
• отличное знание английского языка (письменного и разговорного);
• отличные письменные и устные навыки общения, умение взаимодействовать и общаться ясно как с техническим, так и не техническим персоналом.
  

Приветствуется:

• Хорошее понимание .NET Framework, C#, ASP.NET, T-SQL;
• хорошее, на практическом уровне, знание Internet-технологий (DNS, HTTP, HTTPS, FTP, SMTP, POP3, IMAP);
• опыт настройки сети, сетевого окружения, хостинга;
• знание инструментов удалённой поддержки;
• опыт тестирования программных продуктов.

Описание вакансии:

• Эффективная обработка и оперативное решение всех запросов клиентов - пользователей программного продукта; 
• предоставление клиентам компании решений по устранению неполадок и любых вопросов, связанных с продуктом, в том числе исследование проблем с использованием систем отслеживания дефектов, установление причины проблемы;
• бета-тестирование новых функций продукта;
• поддержка клиентов осуществляется с использованием голосового общения в skype, онлайн чатов, системы тикетов и удалённого доступа.

  
Мы предлагаем:

• Интересную работу в профессиональном коллективе;
• комфортные условия труда;
• мощную рабочую станцию с двумя ЖКИ мониторами;
• оплачиваемый домашний скоростной интернет;
• оплачиваемые курсы английского языка, напитки, закуски в офисе;
• оплачиваемую парковку;
• корпоративные мероприятия и другое.

Требования: