Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Technical support engineer



Technical support engineer
2011-12-22 11:37

Вакансия компании: Freedom Global Services
Создана:
Регион: Минск
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 1 000  USD

Freedom Global Services is looking for Technical Support Engineer.

We need a professional with bright ideas and broad engineering outlook.

Key requirements of this position are:

∙ Relevant Linux/Windows experience

∙ Ability to learn rapidly

∙ Master of English language enough for efficient communication within the position (we see it as Intermediate-Upper Intermediate level)


Key responsibilities are :

∙ Maintain constant and professional communication with our clients and their customers at night time

∙ Act as an escalation point for support tickets, performing advanced troubleshooting procedures to solve support challenges

∙ Assist with development and maintenance of internal knowledge bases to enable higher first call resolution during customer support

∙ Work with engineering and development groups as needed to move issues toward resolution

∙ Properly utilization of internal issue ticketing systems and production of accurate documentation of issues within these systems

∙ High self organization skill and readiness to work with high responsibility


For the person we will be glad to offer:


∙ Interesting and challenging international project, connected with development and implementing the latest features for AWS  Cloud

∙ Strong and motivating team

∙ Clear and well done project management processes

∙ Good working conditions

∙ Informal management which is easy to deal with

∙ Reasonable salary level, which may be freely discussed



Linux Kernel (MIPS Embedded Developer)
2011-12-22 12:34
Вакансия компании: EPAM Systems, Inc.
Создана:
Регион: Минск
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан
Приглашаем к сотрудничеству Linux Kernel/MIPS Embedded Developer.


Требования:

  • опыт работы (Embedded Development, Linux Kernel) - от 5 лет;
  • опыт разработки сетевых устройств, работы с Network Stack (ARP/UDP/TCP).

Обязанности:

  • участие в разработке архитектуры, реализация и контроль качества.

О проекте и задачах:

Project tasks are connected with the development of low latency solutions for electronic trading on Exchange co-locations (New York Stock Exchange, etc).



Администратор баз данных (Oracle 11g) и серверов приложений
2011-12-22 12:40
Вакансия компании: EPAM Systems, Inc.
Создана:
Регион: Минск
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Требования:

  • опыт работы на реальных проектах от 3 лет;
  • знание английского языка (на уровне, достаточном для письменной коммуникации);
  • знание Oracle DB 10g/11g;
  • знание IBM WebSphere 6.x, 7.x;
  • опыт работы с UNIX (желательно IBM AIX и т.п., GNU/Linux);
  • опыт работы в администрировании продуктов Oracle/IBM;
  • понимание процесса поддержки крупных систем.

Обязанности:

  • работа с ошибками внутри портала;
  • оптимизация производительности работы комплекса;
  • восстановление утраченных данных;
  • постоянная коммуникация напрямую с заказчиком.

О проекте и задачах:

Поддержка Java приложения, которое представляет собой портал, доступный всем поставщикам и клиентам заказчика. На этом портале хранится и обновляется маркетинговая информация для того, чтобы все клиенты единообразно представляли бренд компании (постеры, рекламные ролики, оформление стендов итд). Инженер поддержки играет ключевую роль в проекте.



Salesforce.com Application Support Analyst
2011-12-25 11:20
Вакансия компании: Эллайд Тестинг
Создана:
Регион: Минск
Требуемый опыт работы:
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Ideal candidate profile:

  • The ideal candidate will be reliable, self motivated, diligent, and have a passion for ensuring service quality and ustomer satisfaction. 
  • They will take ownership and responsibility for their work and be a team player but also be capable of working without supervision. 
  • They will be proactive and be capable of making informed and sensible decisions to ensure the integrity of their work and the integrity of the enterprise systems they support. 
  • They will be able to bring new ideas to the way the team operates and identify opportunities for improvement in all areas of theirs and their team’s work. 
  • They must be capable of engaging with the business customers, including senior and executive management, in a professional, courteous and polite manner.
  • They must have the ability to work rotating shift patterns including nights, weekends, and bank holidays.

Mandatory Skills:

  • Very strong SalesForce.com administration and technical support experience. (Administrators certificate preferred)
  • Exact Target administration and technical support experience
  • Understanding of Data Integration technologies (Cast Iron / Talend preferred but not essential)
  • ITIL Service Management awareness (Foundation certificate V2 or V3 preferred but not essential)
  • Standard office applications (MS Office 2007 / Outlook 2007 etc)
  • Strong customer engagement and stakeholder management skills
  • Excellent written and spoken English (TOEFL, IELTS are preferred but not essential)

Additional Skills Preferred:

  • Vovici administration experience
  • Cast Iron data integration experience
  • Talend data integration experience
  • Ability to analyse and present data in a concise and clear manner
  • Salesforce.com development experience
  • Salesforce.com QA experience

52 000 актуальных вакансий от hh.ru
Мы работаем, чтобы вы работали!


Пульс рынка труда / Успешное резюме / Планета HR

В избранное