Рассылка сайта 
 trEnings.ru:: cайт Тренингового Центра А. Любимова: все об НЛП, просто и доступно

Новости

НЛП для начинающих

38. Выравнивание важности критериев
37. Калибровка численных критериев
36. Выявление критериев
35. Врата Сортировки
34. Подстройка под скорость и энергию

Блог

НЛП-мотиватор:: Восприятие зависит от смысла
НЛП-мотиватор: Метапрограмма «Активный»
Что такое состояние
НЛП-мотиватор:: Пресуппозиции
Игра на калибровку

trEnings.ru: всё об НЛП

НЛП для начинающих:: Выравнивание важности критериев
Многие проблемные ситуации можно решить, выровняв критерии, на основе которых делается выбор. «Долго не убираюсь в доме» - важность критерия «комфорт» намного ваше важности критерия «выполнение домашних обязанностей». «Регулярно опаздываю» - важность критерия «экономия времени» выше важности критерия «точность». Вот эта техника как раз и помогает найти правильный баланс между критериями.

НЛП для начинающих:: Калибровка численных критериев
Иногда нужно откалибровать критерий, который можно измерить: подходящую зарплату, продолжительность отпуска, удовлетворительный вес смартфона. Это может быть полезно при продажах – выяснить, сколько действительно готов заплатить человек, при психологической интервенции – сколько времени нужно клиенту, чтобы измениться (не все психологически готовы меняться мгновенно), при переговорах – за какой срок подрядчик действительно способен выполнить заказ.

НЛП для начинающих:: Выявление критериев
У каждого есть вещи, важные для него: хорошая работа, интересная книга, хороший муж, достаток, уважение, счастье. И нужен способ определить, является ли вот эта конкретная работа действительно хорошей, эта конкретная книга - интересной, и подходит ли вот этот симпатичный брюнет на роль мужа. Для этого мы используем так называемые критерии. Например, при наборе в гренадёры, новобранца запускали под жердиной на высоте около 180 сантиметров. Если ему приходилось нагибаться, чтобы под ней пройти - то в гренадёры годился.

Модель НЛП:: Метапрограмма: Врата Сортировки
Врата Сортировки- это основные фокусы внимания и вопросы, которые мы задаём: люди (кто?), вещи (что?),ценности(зачем?), процесс (как?), время (когда?) и место (где?). Информацию, представленную в «любимых» Вратах Сортировки человек воспринимает легко и с удовольствием, а в «нелюбимых» старается отфильтровать.

НЛП для начинающих:: Врата Сортировки
Подстраиваться можно и под структуру содержания. Например, под ценностные ориентации человека, которые вНЛП называют «Врата Сортировки» - это основные фокусы внимания и вопросы, которые мы задаём: люди (кто?), вещи (что?), ценности(зачем?), процесс (как?), время (когда?) и место (где?). Информацию, представленную в «любимых» Вратах Сортировки человек воспринимает легко и с удовольствием, а в «нелюбимых» старается отфильтровать.

Видео:: Субъективная линия времени
Люди организуют опыт при помощи "линий времени" - воображаемых кривых, на которых размещаются образы ситуаций. В зависимости от того, как эти линии проходят, какие образы и как на этой линии располагаются, человек будет совершенно по-разному планировать, включаться в ситуации или думать о целях.
Запись с тренинга "Успешное Мышление 2". 

Схема:: Нейрологические уровни
Нейрологические уровни описывают иерархическую структуру субъективного мира человека. Изменения на верхних уровнях вызывают изменения на нижних уровнях. При этом изменения на низлежащих уровнях не обязательно вызывают изменения на верхних. Модель нейрологических уровней позволяет как структурировать информацию о субъективном опыте человека, так и определить наиболее подходящие области для вненсения изменений.

Изменение программы тренингов
Время пришло. Меняется структура тренингов. 
1. В вечерних тренингах теперь будет по 6 занятий, а не по 8 как раньше. Цена тоже меняется: 5000 если платить за 2 недели, 6000 на первом занятии, и 7000 позже.
2. В HЛП-практик теперь входит 5 тренингов:  "Мастерство Коммуникации 1", "Мастерство Коммуникации 2",  "Успешное Мышление 1", "Успешное Мышление 2" и "Повседневный Гипноз 1". Плюс "Интеграционный Семинар" и "Сертификация".
3. HЛП-мастер тоже состоит теперь из 5 тренингов: "Изменение Убеждений", "Мастерство Коммуникации 3", "Повседневный Гипноз 2", "Успешное Мышление 3" и "Моделирование". И сертификация.
4. Естественно, те, кто платил целиком за курсы НЛП-практик или НЛП-мастер могут пройти их (повторно) в новом формате. Что и рекомендую сделать.

НЛП для начинающих:: Подстройка под скорость и энергию
Ещё к чему можно присоединяться (подстраиваться) в поведении человека - это скорость и энергия. Скорость характеризует быстроту мышления человека. Энергия - уровень его эмоционального возбуждения. Это общие характеристики, и они хорошо описывают состояние человека. В большинстве случаев для контроля собственного состояния и подстройки под чужое хватает навыка управления всего этими двумя характеристиками.

НЛП для начинающих:: Присоединение к сенсорной модальности
Люди могут воспринимать мир разными способами: видеть, слышать, чувствовать. Вот эти способы восприятия мира как раз и называются в психологии модальностями. К невербалике этой модальности присоединиться: то есть при подстройке использовать не конкретные жест, позу или тон голоса, а просто визуальные (кинестетические, аудиальные, дигитальные) жесты, позы или характеристики голоса. Что даёт, как вы понимаете, кучу преимуществ.

Статья:: Простой селф-коучинг
Предлагаю вам довольно простую методику для «повседневной» работы с собой. Она разработана по опыту консультирования, особенно дистанционного - я люблю давать клиентам «домашние задания». Это действительно простые и эффективные пошаговые инструкции, не требующие большого количества специальных знаний.

Статья:: Лучший способ описания мета-модели
Сейчас существует довольно много способов описания одной из основных моделей в НЛП: метамодели. Но какой из них самый лучший?

Ближайшие тренинги

   Повседневный Гипноз по средам с 15 января
   Мастерство Коммуникации 1 по четвергам с 23 января
   Изменение Убеждений по вторникам с 28 января
  Практикум: Калибровка в четверг 16 января

Вечерние тренинги идут с 19:10 до 22:40,
дневные с 11:00 до 18:00

НЛП для начинающих:: Выявление критериев

Иногда нужно откалибровать критерий, который можно измерить численно: подходящую зарплату, продолжительность отпуска, удовлетворительный вес смартфона.

Критерии можно разделить на дискретные и аналоговые. Дискретные – это которые бываю обычно в двух состояниях, вроде «Да» или «Нет»: «есть работа», «мужчина», «есть домашние животные» или «любит меня». Аналоговые – это те, которые могут меняться плавно: вес, цена, длина, продолжительность. Вот некоторые аналоговые критерии можно как раз измерить конкретным числом: до 2 кг, больше 9999 рублей, не меньше 6,5 метров, за 12 часов.

Понятно, что некоторые аналоговые критерии измерить числом не получится (если специально не шкалировать – в медицинских сериалах регулярно просят «оценить боль от 0 до 10»): интенсивность счастья, размер удивления, сила боли или шума и т.д. Правда, некоторые без шкалирования не способны измерить расстояние или время, и пользуются несенсорными характеристиками вроде «очень долго», «быстро», «недалеко».

Это может быть полезно при продажах – выяснить, сколько действительно готов заплатить человек, при психологической интервенции – сколько времени нужно клиенту, чтобы измениться (не все психологически готовы меняться мгновенно), при переговорах – за какой срок подрядчик действительно способен выполнить заказ. И так далее.

При калибровке у нас будет четыре зоны. Например, если взять «подходящую оплату», то будет:

• участок «нет», на котором зарплата слишком маленькая,
• «может быть» - на котором человек колеблется,
• «да» - согласен,
• и, как ни странно, для многих сверху тоже будет участок «нет» - если оплата превышает все его ожидания и кажется подозрительно большой. Не у всех, но бывает.
  

При этом, как часто и происходит с критериями то, что человек заявляет явно, может сильно отличаться от действительно работающих размеров. А может быть ситуация, при которой хотя человек и не осознаёт, но при этом бессознательно сообщает подходящие параметры. Например, девушка выбирает ноутбук, при этом одной из важных характеристик является вес. Явно она заявляет, что ноутбук должен быть «легким», но сколько это в числах сказать не может. Но если попробовать откалибровать, то можно получить конкретные цифры:

- Небольшие ноутбуки могут весить по-разному. Есть 2,5 килограмма [Нет], 2,2 килограмма [Нет], 2 килограмма [Может быть], 1,8 килограмма [Да].

В предложенном варианте получаем «меньше 2-х килограмм».

Как калибровать и на что обращать внимание

В повседневном общении наиболее полезно выявить границу между «может быть» и «да». Остальные точки менее важны.

К тому же, в большинстве случаев, конкретную цифру можно выяснить только очень чётко определив, что именно измеряем. Если это смартфон – то какая именно модель, её характеристики, срок гарантии и т.д. Но при этом так же будет «предельная» цена – сколько денег вообще человек готов потратить на эту покупку. И «предельная цена» и «цена за эту конкретную штуку» - вещи разные. Точно так же как «минимальная зарплата» вообще и «минимальная зарплата» за данную работу. Как и с «минимальной ценой» – продавец будет готов отдать за неё товар, только если поймёт, что больше он уже никак не получит. При этом в стоимость товара может входить и время на торг, и получаемое удовольствие от процесса торга, и ожидания, и насколько покупатель продавцу нравится.

При этом, как и при любой калибровке, крайне важно вести себя естественно в заданном контексте. Потому что неконгруэнтное поведение приводит к снижению доверия и разрыву раппорта.

И несколько способов калибровки.

Пассивная калибровка

Просто внимательно наблюдайте за реакцией человека, когда он называет числа или реагирует на надписи на ценниках. При этом можно выяснить, что «неприемлемая цена» на самом деле очень даже приемлема. Плюс – не надо принимать никаких активных действий, минус – можно выяснить только то, что сам человек сказал, и на что сам наткнулся.

Простое перечисление

В данном варианте вы перечисляете значения и смотрится на реакцию.

Но при этом очень важно, чтобы процесс перечисления вписался в контекст и выглядел естественным.

- Конечно, вы бы наверно хотели продать по 60 [Да], а я хотел бы взять по 40 [Нет]. На самом деле мы сойдёмся на какой-то промежуточной цифре: 50 [Да], 45 [Нет] или 48 [Может быть].

Проблема обычно в том, что нужно перечислять много цифр. А так же, если, например, вы предложили сразу слишком высокую цену, очень тяжело потом будет её сбить - у человека появится надежда, что можно продать дороже. Поэтому рекомендуется это подавать как отвлечённое рассуждение и исследование возможностей.

Маркирование размера

Ещё один приём: отмаркировать рукой, расстоянием между пальцами, громкостью голоса или направлением взгляда, крайние точки (минимум и максимум), сделать растяжку между этими точками и откалибровать реакцию.

- Мы вам можем предложить ноутбуки от 15000 [маркируется рукой] до 35000 [маркируется рукой] рублей. Понятно, что есть варианты [несколько промежуточных маркеров] между этими цифрами. Подумайте, какая цена для вас будет оптимальной [проводится рукой от значения 15000 до значения 35000 и калибруется реакция].

В этом случае часто не удаётся получить абсолютно точное значение, зато такой приём позволяет хорошо вписаться в контекст и не бомбардировать человека цифрами.

Так же этот приём можно использовать для шкалирования «нецифровых» критериев: уровня боли, важности и т.д. Обозначаете крайние значение («совсем не больно» и «очень-очень больно») и ищите размер, на который человек будет реагировать.

ЕЩЁ>>