| ← Октябрь 2007 → | ||||||
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
|
|---|---|---|---|---|---|---|
|
8
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
|
|
15
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
|
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
|
29
|
30
|
31
|
||||
За последние 60 дней 2 выпусков (1-2 раза в 2 месяца)
Сайт рассылки:
http://www.voxru.net
Открыта:
02-08-2000
Адрес
автора: media.vox-owner@subscribe.ru
Статистика
-14 за неделю
Глас Рунета
Напоминаем, что некоторые почтовые сервисы (в частности Mail.ru, Yandex.ru, Rambler.ru, Hotmail.com) некорректно отображают страницу с HTML-письмом при его просмотре на вебе. Затруднения также могут возникать у пользователей The Bat - им придется открывать HTML-письмо в браузере и голосовать оттуда, и Microsoft Internet Mail - в этом случае лучше сразу подписаться на текстовый вариант рассылки. Здравствуйте, многоуважаемый читатель.
По итогам сентябрьского розыгрыша призов победителями стали: Поздравляем!
Очередной розыгрыш призов состоится 31 октября 2007 года. Как ведут себя пользователи Рунета на рынке негосударственных страховых услуг и что влияет на принятие ими решения о пользовании или не пользовании оными? Эти вопросы были в центре одного из наших последних исследований. Как показали его результаты, около 42% зарубежных и 19% российских пользователей Рунета не пользуются в настоящее время никакими из услуг коммерческого страхования. Среди респондентов, которые пользуются страховыми услугами, преобладают те, кто имеет медицинскую страховку за счет своего работодателя (в том числе, 45% среди россиян и 22% среди зарубежных пользователей) и полис Обязательного страхования автогражданской ответственности (42% и 21% соответственно). Указанные виды страхования в большей мере охватывают российских пользователей Рунета. Среди прочих видов добровольного страхования наиболее распространенными являются краткосрочное страхование жизни и здоровья при поездках (18% и 20%), страхование недвижимого имущества (12% и 15%), страхование автомобиля на случай угона, ущерба (17% и 14%), накопительное пенсионное страхование (14% и 14%), страхование от несчастного случая, болезни, ведущих к потере трудоспособности или смерти (9% и 11%). Указанные виды страхования в большей среди зарубежных и российских пользователей Рунета получили практически одинаковое распространение.
Какими из перечисленных видов негосударственного, коммерческого
страхования Вы сегодня пользуетесь?
В т.ч. проживают
За рубежом В России
- Никакими не пользуюсь 42,2% 18,8%
-------------------------------------------------------------------
- Добровольное медицинское страхование за счет
Вашего работодателя 22,1% 45,3%
- Обязательное страхование автогражданской
ответственности (ОСАГО) 21,4% 41,6%
-------------------------------------------------------------------
- Краткосрочное страхование жизни и здоровья
при поездках (в т.ч. за рубеж) 17,5% 20,3%
- Страхование недвижимого имущества (квартиры,
дома, дачи и т.п.) 11,7% 15,1%
- Страхование автомобиля на случай угона,
ущерба (КАСКО) 16,9% 13,7%
- Добровольное накопительное пенсионное страхование 13,6% 13,7%
- Страхование от несчастного случая, болезни,
ведущих к потере трудоспособности или смерти 9,1% 10,5%
-------------------------------------------------------------------
- Добровольное медицинское страхование за Ваш счет 8,4% 7,6%
- Добровольное страхование автогражданской
ответственности 6,5% 5,9%
- Страхование жизни, здоровья родственников, детей 6,5% 4,7%
- Страхование финансовых операций (вкладов, счетов) 2,6% 4,5%
- Страхование сделок с недвижимостью 1,9% 2,2%
- Долгосрочное накопительное страхование жизни,
страхование дожития 5,8% 1,5%
- Долгосрочное страхование детей (к совершеннолетию,
бракосочетанию, для получения образования и т.п.) 1,3% 1,2%
- Страхование профессиональной ответственности 0,6% 1,0%
-------------------------------------------------------------------
- Другие услуги страхования 2,6% 2,4%
- Затрудняюсь ответить 0,6% 1,3%
Почти каждый десятый (10,3%) российский и примерно четверть (24%) зарубежных респондентов указали, что не пользуются никакими из услуг коммерческого страхования в настоящее время и не пользовался ими когда-либо ранее. Напротив, большинство российских (53%) и зарубежных (77%) пользователей Рунета имеют в настоящее время и желали бы в будущем иметь какие-либо страховки. Не более 5% среди российских и среди зарубежных респондентов имеют страховки в настоящее время, но хотели бы в будущем отказаться от услуг страхования. В числе видов негосударственного, коммерческого страхования, которые наиболее привлекательны в глазах пользователей Рунета, пальму первенства удерживает добровольное медицинское страхование за счет работодателя (в нем заинтересованы 53% россиян и 46% зарубежных пользователей). В числе наиболее востребованных можно назвать такие виды страхования, как страхование автомобиля на случай угона, ущерба (38% россиян и 31% зарубежных пользователей), страхование недвижимого имущества (38% и 34%), страхование от несчастного случая, болезни, ведущих к потере трудоспособности или смерти (32% и 29%), краткосрочное страхование жизни и здоровья при поездках (32% и 28%).
Вы хотели бы или не хотели бы в будущем пользоваться какими-либо услугами
негосударственного, коммерческого страхования? И если да, то какими именно
из перечисленных видов страховых услуг Вы хотели бы пользоваться?
В т.ч. проживают
За рубежом В России
- Никакими не хотел(-а) бы 14,9% 9,1%
-------------------------------------------------------------------
- Добровольное медицинское страхование за счет
Вашего работодателя 45,5% 52,9%
-------------------------------------------------------------------
- Страхование автомобиля на случай угона,
ущерба (КАСКО) 31,2% 38,0%
- Страхование недвижимого имущества (квартиры,
дома, дачи и т.п.) 34,4% 38,0%
- Страхование от несчастного случая, болезни,
ведущих к потере трудоспособности или смерти 29,2% 31,8%
- Краткосрочное страхование жизни и здоровья
при поездках (в т.ч. за рубеж) 27,9% 31,5%
-------------------------------------------------------------------
- Добровольное накопительное пенсионное страхование 30,5% 27,4%
- Обязательное страхование автогражданской
ответственности (ОСАГО) 21,4% 27,3%
- Страхование жизни, здоровья родственников, детей 26,0% 26,8%
- Долгосрочное накопительное страхование жизни,
страхование дожития 18,8% 19,4%
- Страхование финансовых операций (вкладов, счетов) 14,3% 18,1%
- Долгосрочное страхование детей (к совершеннолетию,
бракосочетанию, для получения образования и т.п.) 16,9% 17,4%
- Страхование сделок с недвижимостью 11,7% 15,7%
- Добровольное медицинское страхование за Ваш счет 12,3% 11,9%
- Добровольное страхование автогражданской
ответственности 11,0% 11,9%
- Страхование профессиональной ответственности 6,5% 7,4%
-------------------------------------------------------------------
- Другими услугами страхования 3,9% 3,2%
- Затрудняюсь ответить 11,0% 7,9%
Среди причин, которые мешают пользователям Рунета более активно потреблять услуги негосударственных, коммерческих страховых компаний, главными являются их дороговизна (указали 44% среди "пользующихся" и 40% среди "не пользующихся" страховками в настоящее время), недостаток информации о страховых компаниях и их предложениях (28% и 28% соответственно), слишком маленький размер выплат (26% и 21%), неудовлетворительный уровень обслуживания, задержки с выплатами (27% и 15%), нежелание тратить личное время на общение со страховыми компаниями (19% и 21%).
Что Вам мешает более активно пользоваться услугами негосударственных,
коммерческих страховых компаний?
В т.ч. проживают
За рубежом В России
- Ничего не мешает. Все, что нужно,
уже застраховано 13,0% 10,9%
-------------------------------------------------------------------
- Страховые услуги слишком дороги 40,3% 43,8%
- Недостаток информации о страховых компаниях
и их предложениях 27,3% 28,2%
- Слишком маленький размер выплат 17,5% 25,6%
- Неудовлетворительный уровень обслуживания,
задержки с выплатами 24,0% 24,8%
- Жаль тратить время. Много хлопот, волокиты 16,9% 19,1%
-------------------------------------------------------------------
- Я не понимаю как работает система страхования 10,4% 9,4%
- В ближайшие годы мне нечего страховать 9,1% 8,2%
- Неудобное расположение офисов известных мне
страховых компаний 4,5% 5,7%
- Неудобные часы работы известных мне страховых
компаний 5,2% 5,7%
- Отсутствие необходимых мне страховых услуг 3,9% 5,5%
- Я - фаталист, не верю в страхование как таковое 7,8% 5,4%
-------------------------------------------------------------------
- Другие причины 16,2% 10,9%
- Затрудняюсь ответить 1,3% 6,2%
Кроме этого, среди пользователей Рунета. которые не имеют в настоящее время никаких страховок, 10% указали, что не понимают как работает система страхования, еще 10% считают себя фаталистами и не верят в страхование как таковое, а 14% утверждают, что в ближайшие годы им просто нечего страховать. НОВЫЙ ОПРОС: "Национальные проекты" Некоторые почтовые сервисы (в частности Mail.ru, Yandex.ru, Rambler.ru) некорректно отображают страницу с HTML-письмом при его просмотре на вебе. Затруднения также могут возникать у пользователей The Bat. В указанных случаях Вам следует открыть HTML-письмо в браузере и голосовать оттуда или непосредственно на сайте "Гласа Рунета"
С уважением, Александр Иванов ICQ 151117420 Публикация результатов наших исследований разрешена и всячески приветствуется, при условии, что Вы не забудете упомянуть проект "Глас Рунета" в качестве источника.
|
| В избранное | ||
