Подписаться Бесплатная «Золотая» новостная рассылка Подписчиков 1.087.600 RSS

←   Март 2005   →
	1 01.03.2005 14:13:10 15:55:03 15:56:13 16:13:59 18:36:24	2 02.03.2005 12:31:41 14:39:17 16:39:46 16:41:45 17:36:35 17:36:51	3 03.03.2005 15:39:28 17:00:22	4 04.03.2005 10:58:58 17:48:55 18:32:58	5	6
7	8	9	10 10.03.2005 11:25:05 11:27:17 11:29:13	11 11.03.2005 10:33:01 10:33:42	12	13
14 14.03.2005 12:02:50 13:04:12 18:37:55	15 15.03.2005 11:47:24 11:47:59 15:29:42	16 16.03.2005 13:55:04 17:56:33	17 17.03.2005 10:14:49 12:51:47 13:20:26 13:44:47 13:45:36	18 18.03.2005 10:15:13 10:32:47	19	20
21 21.03.2005 10:17:56 11:42:27 11:43:08 16:29:16 19:22:07	22	23 23.03.2005 13:07:13 15:12:25	24 24.03.2005 11:53:31 15:22:39	25 25.03.2005 11:53:17 16:09:52 16:10:53 17:48:32	26	27
28	29 29.03.2005 11:19:52 12:51:53	30 30.03.2005 12:38:59 12:46:07 15:42:22 16:05:52 17:31:59	31

Сайт рассылки: http://subscribe.ru/catalog/optin
Открыта: 19-11-2002

Автор

Subscribe.Ru

Статистика

1.087.600 подписчиков
+111 за неделю

• Выпуски
• Статистика

←   Все выпуски   →

Как сделать клиента своим......навсегда?!

Информационный Канал Subscribe.Ru

---

Агентство массовых страховых коммуникаций "АМСКОМ" при поддержке Объединения исследователей рынка и общественного мнения (ОИРОМ) 15 марта 2005 года проводит Практическую конференцию "Повышение лояльности страхователей: как сделать клиента своим... навсегда!".      В рамках конференции будут рассмотрены такие вопросы как: Жизненный цикл страхового продукта и лояльность: проблема удержания Парадоксы лояльности - нелогичное поведение потребителей Цель программы повышения лояльности в свете смысла деятельности (миссии) страховой компании Методы повышения лояльности: индивидуальный учет и регулярное обслуживание Ко-маркетинг как "двигатель лояльности" Что понимается под лояльностью. Реальная и ожидаемая лояльность Как измерить лояльность? Финансовые результаты оценки лояльности В каких случаях лояльность не важна Удачные и неудачные примеры внедрения систем лояльности Результаты реализации программ повышения лояльности Различные пути решения задачи вовлечения покупателей полисов в диалог И многое, многое другое...      Также в рамках конференции Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ) проводится исследование: "Есть ли лояльность у клиентов ОСАГО. Что может ее повысить". Участники конференции первыми узнают его результаты.      Практическим опытом поделятся руководители таких крупнейших игроков рынка рекламы и маркетинга как: EMG, PR Euro Press, BTL Full Service, клиентами которых являются такие мировые бренды как: Coca-Cola, Danone, McDonald's,Nestle и другие. Страховые же компании поделятся опытом проведения программ повышения лояльности.      Помимо интересных докладов, вас ждет приятное и продуктивное общение как с участниками, так и с выступающими.      Конференция "Повышение лояльности страхователей: как сделать клиента своим... навсегда!" будет проходить 15 марта 2005г. в отеле "Новотель-Новослободская" по адресу: ул Новослободская, д.23, зал "Париж". Программа практической конференции "Повышение лояльности страхователей: как сделать клиента своим... навсегда!"* Время Тема выступления Докладчик Сессия 1. Стратегия повышения лояльности 10.10 - 10.30 Лояльность страхователя: смысл и специфика ее роста Александр Яковлев, Директор по маркетингу PR EuroPress 10.30 - 10.50 Основы построения лояльности. Примеры из российской и иностранной практики Павел Миронов, Директор по развитию бизнеса EMG 10.50 - 11.10 Козырь в Ваших руках: Как разработать Программу Лояльности Иванченко Юлия Вадимовна, Генеральный директор FCBi 11.10 - 11.30 Подход No2 к разработке программ повышения лояльности Лозовой Олег, Генеральный директор BTL Full Service 11.30 - 11.50     Кофе - брейк 11.50 - 12.10 Формирование поведения страхователя ОИРОМ 12.10 - 12.40 Эффективное управление ресурсами страховой компании при проведении программ повышения лояльности TMI 12.40 - 13.00 Повышение лояльности клиентов по ОСАГО Авдиенко Дмитрий Алексеевич, Директор по развитию ВЦИОМ 13.00 - 13.20 Сила бренда и лояльность его потребителей Морина Марина, Генеральный Директор Агентства "BrandWay" 13.20 - 13.40 Опыт проведения программ повышения лояльности страхователей Горанская Жанна Евгеньевна, Специалист отдела рекламы и PR СК "Коместр-Центр" 13.40 - 14.00 Информационный аспект отношений со страхователем Чистов Кирилл Владимирович, Директор московского представительства ЗАО "Интернет-Проекты" (Subscribe.ru). 14.00 - 14.40     Обед Сессия 2. Персонализация маркетинговых коммуникаций 14.40 - 15.10 Современные технологии - неотъемлемая часть поддержания лояльности страхователей. Расчет выгодности клиента Кузнецов Алексей Анатольевич, Зам. Генерального директора ЗАО "Малакут Асситанс", к.т.н., старший научный сотрудник 15.10 - 15.40 Call-центры: их значение при страховом случае и как они влияют на лояльность Потапов Максим Юрьевич, Руководитель направления Telius Саушкин Олег Олегович, Genesys' Sales Engineer в России 15.40 - 16.00 Телемаркетинг: инструкция по применению Сергей Владимирович Большаков, менеджер по работе с клиентами Call-centre Fortax 16.00 - 16.20     Кофе - брейк 16.20 - 16.40 Организация эффективных продаж. Снижение издержек на организацию деятельности центра работы с клиентами. Ведение базы данных Палевич Андрей Владимирович, руководитель департамента CRM-решений нашей компании Norbit 16.40 - 17.00 От масс-маркетинга к индивидуальному подходу Порубов Виталий Николаевич, директор московского представительства компании Terrasoft * В программу конференции могут быть внесены изменения. - в докладе будут представлены результаты исследования по данной тематике, проводимого в феврале-марте 2005 года. Подробную информацию об этой и других конференциях, проводимых АМСКОМ в 2005 г. можно получить у организаторов конференции. Тел./факс: 287-83-38, 287-83-32. E-mail: amscom@amscom.ru. Web: www.amscom.ru Контактное лицо: Екатерина Коновалова .

Вы получили это письмо, поскольку отметили в анкете подписчика, что хотите получать рекламные материалы и информацию от избранных партнеров Subscribe.Ru по одной из следующих тем: Страхование, пенсионные фонды Вы можете в любой момент изменить выбранные Вами темы в анкете подписчика.

---

http://subscribe.ru/ http://subscribe.ru/feedback/

Подписан адрес: Код этой рассылки: optin.custom

---

В избранное

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} {#if $P.login_register_tab == 1} <form class="authentication-form" method="post" action="/MEMBERLOGIN_authen_cred"> <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <h1>Войти на сайт</h1> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones"><p>{#include js_tmpl_auth_reg_descr} </p></div> <div class="logreg_advice noPhones"> Если вы еще не с нами, то начните с <a href="#" onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" class="dashed" data-func="registr">регистрации</a> </div> <br><br> <a class="dashed auth-enter" href="/manage/author/"><b>Вход для авторов</b></a> </dt> </dl> </form> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_block_options"> <div id="js_tap_panel_auth"> <h1>Регистрация</h1> <div class="social_reg"> {* <div class="rg_description">{#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr}</div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc_auth_agree">{#include js_tmpl_auth_reg_agree}</div> </div> <div class="subscribe_reg"> {* <div class="rg_description"> #include js_tmpl_auth_reg_descr </div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} </div> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} <div class="clr"> </div> <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones">{#include js_tmpl_auth_reg_descr} {#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr} </div> </div> </div> {#/if} </div> {* <div class="gray_bg register_shadow"></div> *} </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_auth" class="{#if $P.login_register_tab == 1} rg_active_nav {#/if} rg_first_nav"><a onclick="rgNav('js_tab_auth');return false;" href="">Вход на сайт</a></li> <li id="js_tab_reg" class="{#if $P.login_register_tab == 2} rg_active_nav {#/if}"><a onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" href="">Регистрация </a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_action} {#if $P.login_register_tab == 1} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} {#/if} <div class="rg_forms"> <input type="hidden" id="login_register_destination" value="{$P.login_register_destination}"/> {#if $P.login_register_tab == 1} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail или код подписчика</span> <input id="credential_0" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="no" data-js_next_input_name="credential_1" name="" type="text" /> </div> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">Пароль</span> <input id="credential_1" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_loginFormBut" name="" type="password" onkeyup="showAttention(this,!!window.event.shiftKey)" /> <span class="pswd_attention" id="attention_pswd"> <span class="icon_attention"></span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd1">Русская раскладка клавиатуры!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd2">У вас включен Caps Lock!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd3">У вас включен Caps Lock и русская раскладка клавиатуры!</span> </span> </div> <div class="rg_for_input input-alien"> <span class="chk noPhones"><input id="chk_alien" name="" type="checkbox" /></span><label for="chk_alien" class="noPhones"> Чужой компьютер</label> <a class="forgot_pass" href="/member/totalrecall">Забыли пароль?</a> </div> <div class="rg_for_input"> <em id="auth_msg" class="reg_error"></em> <input id="lf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <input type="submit" class="button button-red logreg_submit" id="js_loginFormBut" value="Войти"> <!--</a>--> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail</span> <input id="arfemail" class="js_keydown_selector rg_input_text" name="" type="text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_regFormBut"/> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a> </label> <br /> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_personal' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Нажимая на кнопку "Готово!", я даю <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/persverordnung.html">согласие на обработку персональных данных</a> </label> </div> {* <div style="float: left;position: absolute;left: 11em;"> <img src="http://www.kupivip.ru/images/vip/logo.png?1604" style="width: 86px; vertical-align: middle;display: block;"> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh"> <label class="js_tap_panel_checkbox"><input name="" id="js_tap_panel_checkbox_kupivip" type="checkbox" data-js_submit="yes"> Я хочу получать новости о скидках на одежду</label> </div> *} <div class="rg_for_input"> <em id="reg_msg" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <em id="reg_msg2" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <input id="rf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <a class="button button-red logreg_submit" id="js_regFormBut" href="#">Готово!</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action} {#template js_tmpl_auth_reg_agree} <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms_reg' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a></label> <em id="reg_msg_soc" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_agree} {#template js_tmpl_auth_reg_button} <div class="rg_butons_socials"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_button} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} {#if $P.login_register_tab == 1} Для оформления подписки на выбранную рассылку, работы с интересующей вас группой или доступа в нужный вам раздел, просим авторизоваться на Subscribe.ru {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} Для регистрации укажите ваш e-mail адрес. Адрес должен быть действующим, на него сразу после регистрации будет отправлено письмо с инструкциями и кодом подтверждения. {#/if} {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} Или зарегистрируйтесь через социальную сеть. {#/template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/login/vk/&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/join/vk&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_soc}

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <p class="rg_description">{#include js_tmpl_auth_reg_descr}</p> <div class="clr"> </div> {#include js_tmpl_auth_reg_action} <div class="clr"> </div> </dt> </dl> </div> <!-- <div class="gray_bg register_shadow"></div> --> </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_reg" class="rg_active_nav rg_first_nav"><a href="" onclick="return false;" >Регистрация</a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} <strong>Пожалуйста, подтвердите ваш адрес.</strong><br><br>Вам отправлено письмо для подтверждения вашего адреса {$P.register_confirm_mail}.<br>Для подтверждения адреса перейдите по ссылке из этого письма. {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_action} <div class="rg_forms confirm_code_from_letter"> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_inp_descr" style="width:15em;">Или введите код из письма:</span> <input type="text" value="" id="confirm_code" name="" data-js_submit="yes" data-js_action="js_confirmFormBut" class="js_keydown_selector rg_input_text_conf" > </div> <div class="rg_for_input"><label>Не пришло письмо? <b>Пожалуйста, проверьте папку Спам</b><br /> (папку для нежелательной почты).</label><br />  <a href="" onclick="ajax_recall_code();return false" >Вышлите мне письмо еще раз!</a></div> <div class="rg_for_input"> <em class="reg_error" id="confirm_msg"></em> <a href="#" class="button button-red" id="js_confirmFormBut">Готово</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> <br> </div> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action}