Массовое подключение череповецких
предприятий к Интернету началось в 1998 году,
среди первых был и "Азот". Но в то время
подключение к Сети носило единичный
характер, а доступ к ней имел лишь узкий
круг технических специалистов этого
предприятия. Рассказывает заместитель
начальника АСУ этого предприятия Дмитрий
ШИРЯЕВ:
- Первоначально Интернет использовался
для более быстрого получения сведений о
рынке информационных технологий и
пополнения фонда программ. На тот период
широкого распространения подключение к
Интернету не получило, так как схема
доступа к Сети была ориентирована по
принципу "один работает - остальные ждут".
В результате мы не имели возможности
подключить большое количество тех
сотрудников подразделений, которые могут
оптимально решить поставленные задачи,
используя возможности WWW. А ведь всемирная
информационная сеть представляет все
необходимые возможности для более
оптимальной организации маркетинговой,
финансовой, инвестиционной и
информационной деятельности предприятия. В
связи с этим специалисты нашего отдела
разработали и внедрили рациональное
предложение по модернизации указанной
схемы подключения. И в настоящее время мы
работаем по усовершенствованной схеме
подключения, которая позволила
организовать контролируемый доступ к Сети
сразу многих пользователей. На сегодня мы
имеем 25 рабочих мест и компьютер Proxy-сервер,
который и обеспечивает доступ
пользователей в WWW.
- Помимо названных, какие еще задачи
помогает решать Интернет Вашему
предприятию?
- Самая очевидная - обмен электронной
почтой. До недавнего времени вся информация
передавалась по факсу. Качество
передаваемой таким образом информации
оставляет, как известно, желать лучшего, к
тому же тарифы на передачу междугородних
сообщений постоянно растут. В системе
Интернет нам не приходится платить за
междугороднее подключение, а обмен
информацией происходит с любой точки
земного шара.
- То есть электронная почта на
предприятии - сейчас самый дешевый и
оперативный вид обмена информацией?
- К тому же более эффективный и
качественный.
- Какие подразделения "Азота" уже
перешли на электронную версию передачи и
получения информации?
- Отдел сбыта и маркетинга получают
еженедельные сводки по ситуации на рынке
удобрений, другую маркетинговую информацию.
Предприятие имеет возможность получения
информации по анализу состояния
финансового рынка, который определяет
Центробанк и другие финансовые организации.
То есть получение информации для различных
служб предприятия из внешнего окружения
постепенно смещается в сторону электронной
почты. Уже в ближайшее время мы планируем
перейти от локального факсового обмена
информацией к организации
централизованной факсовой службы
предприятия. Принцип следующий: сеть
Интернет, факсовый сервер, который будет
регистрировать все входящие и исходящие
факсовые сообщения, а также рассылать всю
почту. Так мы постепенно подходим к более
совершенному электронному
документообороту.
- Дмитрий, финансовый вопрос.
Оправдываются ли затраты на Интернет,
которые несет "Азот"?
- В настоящее время затраты на Интернет - 300
долл. в месяц без ограничения времени
работы в Сети. На сегодняшний момент еще
далеко не все пользуются электронной
почтой, выбирая по старинке факс. Когда мы
полноценно начнем работать с электронный
обменом данных при помощи Интернета,
отказавшись от локальных факсовых служб,
телетайпов, других устаревших видов
коммуникаций, доходная статья значительно
вырастет. Соответственно успех работы
предприятия могут обеспечить специалисты
сбыта и маркетинга, если они будут
оперативно контактировать с наиболее
платежеспособными покупателями нашей
продукции, обеспечивая ее стопроцентный
сбыт.
- Интерес к Интернету постоянно растет.
Какие мероприятия вы выполняете по
увеличению пропускной способности канала?
- В настоящее время нами проработан
договор с С-Петербургской фирмой "Технодальсвязь",
которая готова сделать цифровой канал с
высокой пропускной способностью. Для этого
закуплено дополнительное оборудование для
организации высокоскоростной выделенной
линии связи между ОАО "Азот" и ОАО "Череповецэлектросвязь".
Переключение на более мощный канал
позволит нам получать информацию намного
оперативней и в гораздо большем объеме. К
тому же, мы сможем подключить большее число
сотрудников управления и подразделений
предприятия к Сети.
- Дмитрий, "Череповецкий Азот" имеет
свой сайт. В Интернете подобная страничка -
лицо предприятия. И от того, как сайт
развивается, во многом зависит отношение к
предприятию, а следовательно, его успешная
маркетинговая деятельность, сбыт продукции,
финансовое обеспечение.
- Да, нашей азотовской страничке уже
испонился год. На ней представлена
информация о предприятии, выпускаемой им
продукции, затронута маркетинговая
деятельность, инвестиционные проекты. (www.chazot.ru).
Хотелось бы отметить, что информационную
составляющую странички должны готовить
специалисты соответствующих подразделений.
Скажем, в подготовке прайс-листов
необходима помощь службы маркетинга и
сбыта, за информацию по продукции должен
отвечать отдел технический и инвестиций.
Есть на нашем сайте и страничка, на которой
публикуется различная информация,
связанная с событиями, происходящими и в
коллективе. Здесь, я думаю, нам должна
помочь редакция нашей заводской
многотиражки. Ведь рано или поздно все
предприятия подойдут к тому, что оценка
деятельности заводов-конкурентов во многом
будет осуществляться благодаря анализу
переодических изданий предприятия.
- Пользуется ли "Азот" услугами
Интенрнет-магазинов?
- Через Интернет мы заказываем нашу
подписку на переодику, электронные издания.
- Дмитрий, кто принимает решения о
подключении того или иного сотрудника к
Интернет?
- Определяет, кому необходим для работы
выходв в Интернет, непосредственно
руководитель подразделения. А вот чтобы
развеять мифы о том, что некоторые
пользователи Интернет сидят в нем не по
служебной необходимости, а в личных целях,
могу сказать следующее. Благодаря тому, что
наша новая схема работает через Proxy-сервер,
все посещения в Интернет протоколируются
на сервере. Всегда можно посмотреть, кто, с
какого компьютера и какие информационные
ресурсы посещает. И если пользователь
неадекватно своим служебным обязанностям
использует Интернет, об этом обязательно
узнает руководитель соответствующего
подразделения. Но хочу сказать, что
азотчики - народ дисциплинированный, и
никаких инцидентов за последнее время не
было...
А на Вашем предприятии, организации как
обстоят дела?