Лаской почти всегда добьe:шься
больше, чем грубой силой...(Эзоп)
Типичная бытовая ситуация: обращение в милицию из одного городского
микрорайона. Случай конфликтный. Его участники: пожилые домохозяйки, скучающая
молодежь, представитель власти, умудренный начальник.
Итак:
Старухи: "Оградите нас от мальчишек. Не дают сушить
белье, играют в футбол: пыль, мяч бьет иногда в простынь..."
Милиционер: "Так! Значит, сделаем таким образом: обнесем
белье колючей проволокой или высадим крапиву".
Ребята: "Помогите нам! Негде играть в футбол. Кругом
сплошь белье. Заняли старушки наше футбольное поле".
Милиционер: "Так. Примем меры: спилим столбы, порежем
веревки и освободим место для игры."
Начальник: "Поступить надо иначе. Будем наводить мосты:
старушек привлечем к футболу, а ребят к стирке белья".
Прием "наведения мостов" хорошее средство улаживания
непониманий между людьми.
Если у Вас возникнут какие-то вопросы по психологии, либо Вы захотите получить
квалифицированную помощь психолога Ольги Исаенко
на свою е-почту, мы ждe:м.