С этой главы мы начинаем знакомится с главными принципами НЛП. В начале курса вы должны четко уяснить, что такое коммуникация и принципы ее успешности. Правила коммуникации являются фундаментом НЛП.
Коммуникация-это многогранное слово, котороевключает в себя любое взаимодействие сдругими людьми: случайныйразговор, убеждение, обучение и переговоры. Чтоозначаетслово"коммуникация"?Этословопредставляетсобой
статическое существительное, а реальная коммуникация- это циклыили петли обратныхсвязей,которыевключаютпокрайнеймере двух человек. Выне сможете вступить в коммуникациюс восковой куклой, это будет лишено смысла,этоневызоветреакций.
Когдавывступаетевкоммуникациюсдругим человеком, выполучаете его реакцию иреагируетесами своими собственными мыслями ичувствами. Ваше текущее поведениеформируется вашими внутренними откликами нато, что вы видите ислышите.Толькоблагодаря тому, чтовы обращаетевнимание на другого человека, у вас вообще возникает идеяо том,что сказатьилисделатьв следующий момент. Ваш партнер реагирует на ваше поведение таким же образом.
Выобщаетесьспомощью слов, спомощью оттенков своего голоса, с помощью своего тела, поз, жестов и выражениялица.Какое-то сообщение передается, даже есливы не говорите ничего и сохраняете молчание. Итак, коммуникация включаетв себясообщения, которые передаются от одного человека
кдругому. Каквыузнаете,что сообщение, котороевы посылаете,является именно темсообщением,которое вашпартнерполучил?
Вероятно, у вас былопыт, когда вы сделали кому-то нейтральноесообщение и были удивлены тем значением, которое тот придал вашему сообщению. Уверены ли вывтом,чтосмысл,который получил вашпартнер, являетсяименно тем смыслом, который вы намеревались ему передать?
У меня на курсах обучался один интересный человек, который как только услышал это, сказал: «Помню шел я по улице и парень спросил у меня сколько времени. Я ему ответил, что 19.15, а после этого последовал удар в челюсть, а парень назвав меня му…ком не умеющим общаться с людьми, удалился прочь».
Почему так произошло? Все дело в том, что вы как минимум тремя основными эмоциональными сообщениями можете передать это ответ. Выможетесказатьэтовосторженно,угрожающеили саркастически.
Данный пример явно показывает правоту этого утверждения. Чаще всего то, что вы намеревались сообщить,не будетсоответствоватьтому, чтопартнерполучил. Правила хорошей коммуникации, передавать человеку именно тот смысл слов, который вы в него вложили. Коммуникация-этозначительнобольше,
чемтеслова,которыемы говорим.Онисоставляютлишьмалуючастьтого,чтомывыражаемкак человеческиесущества.
Продолжение следует...
С Уважением, Евгений Касьянов.
Авторский сайт Евгения Владимировича Хомяка (Сантатика – от управления процессами мозга, ДНК-РНК, до управления реальностью)www.santaticaevh.fromru.su